Déverrouiller les comptes d’utilisateurs NVIDIA verrouillés (correctif)
Nvidia fournit des solutions clés pour l’infographie et propose une variété d’options. Il fournit un portail de commerce électronique en ligne où les utilisateurs peuvent s’inscrire et effectuer des achats comme de nombreux autres marchés en ligne.Récemment, les utilisateurs ont eu des problèmes pour se connecter à leurs comptes ; lorsqu’ils essaient de se connecter, ils reçoivent leur message Le compte est verrouillé.
Le compte utilisateur Nvidia est verrouillé
La cause peut être plusieurs tentatives de connexion avec un nom d’utilisateur ou un mot de passe invalide. Nous avons mis au point la méthode suivante pour résoudre ce problème, qui a aidé de nombreux utilisateurs.
Mettre à jour votre adresse IP
La plupart de ces sites Web verrouillent votre compte en utilisant votre adresse IP publique. Vous pouvez modifier manuellement votre adresse IP à l’aide de votre routeur, mais nous vous recommandons d’attendre au moins 30 minutes avant d’essayer ces méthodes. Pour réinitialiser votre adresse IP, vous devez d’abord modifier l’adresse IP de votre routeur. Une fois cela fait, vous devrez changer l’adresse IP locale de l’ordinateur et attribuer une nouvelle adresse IP à partir de DHCP. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour réinitialiser votre adresse IP locale :-
- Cliquez sur le menu démarrer et recherchez « Invite de commandes ».
- Cliquez sur « Exécuter en tant qu’administrateur ».
Exécutez l’invite de commande en tant qu’administrateur - Tapez les commandes suivantes une par une : -ipconfig /flushdns ipconfig /release ipconfig /renew
- Après la mise à jour de l’adresse IP. Maintenant, nous allons réinitialiser tout cache ou configuration incorrect avec la commande : -netsh int ip reset netsh winsock reset
- Après avoir exécuté ces commandes avec succès, redémarrez votre ordinateur et votre routeur.
Réinitialiser le mot de passe de votre compte
Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas pour vous, il vous suffit de réinitialiser le mot de passe de votre compte.Vous pouvez le faire en cliquant sur l’option Besoin d’aide pour vous connecter et en sélectionnant l’option qui apparaît j’ai oublié mon mot de passeLa méthode est très simple et directe, suivez les étapes ci-dessous.
- Allez sur le site Web de Nvidia et cliquez sur Connexion. Cliquez sur les options affichées Besoin d’aide pour vous connecter
Cliquez sur Besoin d’aide pour vous connecter - Maintenant, sélectionnez l’option réinitialiser le mot de passe.
Sélectionnez l’option de réinitialisation du mot de passe - Saisissez l’adresse e-mail d’enregistrement de votre compte et cliquez sur nous faire parvenir.
Entrez l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour enregistrer votre compte - Allez maintenant dans votre boîte de réception, ouvrez l’e-mail de réinitialisation du mot de passe et cliquez sur le lien pour réinitialiser votre mot de passe.
- Si cela ne résout toujours pas votre problème, vous devez contacter le support Nvidia pour déverrouiller votre compte.
Contacter l’assistance Nvidia (chat en direct)
Si les méthodes présentées ci-dessus ne vous aident pas du tout, votre compte peut être sur liste noire ou il y a un autre problème avec votre compte que Nvidia devra résoudre manuellement. Vous pouvez les contacter sur ce lien (ici) pour les informer du problème. Expliquez-leur le problème et ils devraient pouvoir vous aider.
Contacter l’assistance par chat en direct Nvidia