Vous ne parvenez pas à vous connecter à Internet sur votre Nintendo Switch ?Qu’est-ce que c’est
Vous rencontrez des problèmes de réseau avec votre Nintendo Switch ? Que votre Switch ne se connecte pas au Wi-Fi, que vous continuiez à voir des codes d’erreur ou que vous rencontriez des déconnexions lorsque vous essayez de jouer à un jeu Switch en ligne, ces problèmes peuvent être frustrants.
Ci-dessous, nous vous guiderons à travers quelques étapes pour résoudre les problèmes Internet de Nintendo Switch lorsque vous ne pouvez pas vous connecter à Internet. Ils vous remettront en ligne et rejoueront bientôt au jeu.
1. Redémarrez votre Nintendo Switch
Comme pour tout appareil électronique, le redémarrage du commutateur est une première étape de dépannage importante pour résoudre tout problème temporaire.Appuyez sur le bouton d’alimentation physique du commutateur ou utilisez mode veille l’icône sur l’écran d’accueil et ne l’a pas complètement éteinte. Il y a donc de fortes chances que vous n’ayez pas complètement redémarré votre système depuis un certain temps.
Pour éteindre complètement le commutateur, maintenez enfoncé le bouton physique force Le bouton est dans le coin supérieur gauche du système pendant quelques secondes.Dans le menu résultant, choisissez Options d’alimentation Puis redémarrage.
Après quelques secondes, le système redémarrera. Attendez un instant et voyez si votre Switch se reconnecte à Internet.
2. Redémarrez votre périphérique réseau
Après avoir redémarré le commutateur, la prochaine étape de base consiste à redémarrer le modem et le routeur.Si votre modem et votre routeur disposent de force bouton ou interrupteur à bascule, éteignez-les tous les deux pendant au moins une minute. Si votre appareil n’a pas d’interrupteur d’alimentation, débranchez-le simplement.
Dans tous les cas, rallumez d’abord le modem et, lorsque tous les voyants sont allumés, rallumez le routeur. Si vous avez une unité combo, il vous suffit de la redémarrer.
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Une fois que les deux sont complètement allumés, essayez de reconnecter le commutateur au Wi-Fi.
3. Assurez-vous que votre commutateur n’est pas en mode avion
Lorsque vous mettez votre Nintendo Switch en mode avion, cela désactive toutes les communications sans fil. Bien que cela puisse aider à économiser la batterie lorsque vous utilisez le système en déplacement, cela peut également vous garder hors ligne.
Vous saurez que le système est en mode avion si vous voyez une icône d’avion dans le coin supérieur droit de l’écran d’accueil.Pour le basculer, allez à Paramètres > Mode avionVous pouvez également tenir Famille pour ouvrir le panneau Paramètres rapides et le modifier facilement à partir de là.
Notez que le commutateur ne vous permet pas d’entrer en mode avion lorsqu’il est amarré.
4. Vérifiez les paramètres réseau du commutateur
Si votre Nintendo Switch ne se connecte toujours pas au Wi-Fi après avoir fait ce qui précède, il est temps de visiter les options de connexion Internet de votre Switch pour déterminer le problème.Pour ce faire, veuillez ouvrir d’installation dans le menu de l’écran d’accueil et accédez à l’Internet Étiqueter.
là, choisis tester la connexion Faites une vérification rapide pour voir si tout est ok.
si vous ne voyez pas Test de connexion réussi message, notez tous les codes d’erreur car vous devrez peut-être les rechercher en ligne plus tard.Pour vous assurer que vous avez entré correctement, vous devez également ouvrir Paramètres Internet menu de la page précédente.
Dans ce menu, sélectionnez votre réseau actuel, puis Modifier les paramètres, pour s’assurer que les informations sont à jour.surtout le choix Entrer le mot de passe pour vous assurer que vous n’avez pas saisi le mauvais mot de passe Wi-Fi pour votre réseau. Si quelqu’un d’autre gère votre réseau domestique, vérifiez s’il a récemment changé son mot de passe.
Si cela ne fonctionne pas, sélectionnez effacer les paramètres Supprimez la connexion et configurez-la à nouveau, cela pourrait résoudre votre problème.
À ce stade, vous devez également tester d’autres appareils sur le réseau pour vous assurer qu’ils peuvent se connecter. S’ils ne le peuvent pas, obtenez de l’aide en suivant notre guide général de dépannage des problèmes de réseau.
5. Consultez la page de maintenance du réseau de Nintendo
Il est possible que les services en ligne de Nintendo rencontrent des problèmes. Consultez la page d’informations sur la maintenance du réseau de Nintendo pour les notifications de tout problème en cours.
en dessous de État du service en lignecette page affiche un message indiquant Tous les serveurs fonctionnent bien Si le service en ligne fonctionne correctement. Au bas de la page, informations d’entretien et plan d’entretien futur Les sections vous alerteront lorsque la disponibilité en ligne pourra chuter pendant un certain temps.
6. Installez les mises à jour du système et du jeu
Si vous ne pouvez pas mettre votre Switch en ligne, vous ne pouvez certainement pas télécharger de nouvelles mises à jour du système. Cependant, votre système peut avoir la mise à jour téléchargée mais pas installée.
L’installation de la mise à jour peut résoudre vos problèmes de Wi-Fi, il vaut donc la peine de la vérifier.aller à Paramètres > Système et sélectionnez mise à jour du système Recherchez les mises à jour prêtes à être installées.
Les jeux en ligne ne vous permettront pas d’utiliser les services réseau à moins que le jeu ne soit mis à jour avec la dernière version. Si votre Switch est en ligne mais que vous rencontrez des difficultés pour jouer en ligne dans un jeu, vous devez vérifier si une mise à jour est disponible. Les jeux doivent vérifier automatiquement lorsque vous les lancez, mais vous pouvez également vérifier manuellement.
Pour vérifier les mises à jour du jeu, appuyez sur ajouter ou réduire lorsque le jeu est en surbrillance sur l’écran d’accueil, puis accédez à Mises à jour logicielles > Via InternetSi quelqu’un d’autre près de vous possède également la dernière copie de la Switch et du jeu, sélectionnez Faire correspondre la version avec l’utilisateur local au lieu. Là, vous pouvez créer un groupe et installer les mises à jour localement via le commutateur de quelqu’un d’autre.
7. Réduisez les interférences Wi-Fi
La Nintendo Switch n’a pas de puce Wi-Fi super puissante, donc si vous êtes loin de votre routeur, vous pouvez rencontrer des problèmes de connectivité. Gardez un œil sur l’indicateur Wi-Fi dans le coin supérieur droit de l’écran d’accueil du commutateur pour voir la force de votre connexion.
Si possible, rapprochez-vous du routeur pour une connexion plus stable. Vous devez également essayer de réduire les interférences en éloignant les autres appareils électroniques et objets métalliques du chemin entre le commutateur et le routeur. Découvrez comment booster votre signal Wi-Fi pour obtenir des conseils généraux sur l’amélioration de la fiabilité.
8. Achetez un adaptateur Ethernet pour commutateur
Si votre Switch ne se connecte pas au Wi-Fi de toute façon, vous devriez envisager d’acheter un adaptateur USB vers Ethernet pour votre système. L’option sous licence officielle est l’adaptateur Ethernet HORI pour Nintendo Switch, mais il existe également des options tierces qui peuvent faire le travail à moindre coût.
Ces adaptateurs se branchent sur l’un des ports USB de la station d’accueil Switch, vous pouvez donc utiliser un câble Ethernet pour connecter le système au réseau. Les connexions filaires sont beaucoup plus stables que les connexions sans fil, donc l’utilisation de cette solution devrait réduire les problèmes de réseau.
Si vous ne pouvez pas connecter le commutateur directement à votre routeur, consultez un adaptateur CPL, qui vous permet d’exécuter une connexion Ethernet sur la ligne électrique de votre maison. Ils ne sont pas aussi bons que l’Ethernet standard, mais devraient être meilleurs que le Wi-Fi.
9. Effectuer un réglage avancé du routeur
Si vous rencontrez toujours des problèmes de réseau sur votre Switch après avoir suivi toutes ces étapes, la page de dépannage NAT de Nintendo vous recommande de revoir les paramètres avancés de votre routeur. Il s’agit notamment de connecter votre commutateur à la bande 5 GHz au lieu de 2,4 GHz, de placer votre système dans la DMZ, etc. Il se peut qu’un pare-feu ou d’autres paramètres empêchent le commutateur d’accéder à Internet.
Étant donné que ces paramètres varient considérablement d’un routeur à l’autre, leur discussion dépasse le cadre de ce guide. La plupart des gens n’ont pas à s’en soucier, mais vous pouvez consulter nos conseils de routeur pour les joueurs pour plus de conseils.
À ce stade, votre Switch peut avoir un problème matériel l’empêchant de surfer sur Internet. Vous devez contacter le support client de Nintendo pour obtenir de l’aide, y compris pour d’éventuelles réparations matérielles.
Remettez votre Nintendo Switch en ligne
Nous avons couvert les conseils de dépannage les plus importants lorsque votre Nintendo Switch ne se connecte pas au Wi-Fi. Que vous n’ayez aucun accès à Internet ou que vous ayez de mauvaises performances en ligne, dans la plupart des cas, suivre cette liste devrait résoudre votre problème.
Si vous rencontrez des vitesses lentes sur tous les appareils (pas seulement votre Switch), vous voudrez peut-être analyser ce qui ralentit votre réseau domestique.
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