Telefónica réduit son offre PC après avoir manqué les attentes de vente
Telefonica a violé la acier Pour cela, il a complété la ligne ADSL avec son PC. Après six mois de coopération, les prévisions de ventes ne couvraient que 30 %. Telefónica a demandé au nouveau fournisseur espagnol Infinity de baisser les prix pour dynamiser la campagne.Vu sens inverse Dans sa première tentative, il a mis la machine sur le marché entre 538 et 1 258 euros, il a décidé de changer de fournisseur et de baisser le prix d’environ 100 euros.
Selon des sources internes, Telefonica s’est lancé le défi de distribuer 30 000 ordinateurs de bureau et environ 20 000 ordinateurs portables en un trimestre. Il a nommé l’événement « Retour à l’école » et a pensé que l’objectif était simple. Mais la situation réelle était inférieure de 70 % aux prévisions. L’accord avec Acer s’est poursuivi pendant encore quatre mois jusqu’à ce qu’il soit rompu en mars. Un porte-parole de Telefonica a refusé de commenter les résultats, mais a déclaré que l’opérateur « surveillait le marché et que la relation avec Acer ne nous obligeait pas à continuer ». En effet, Telefonica cherche un autre partenaire depuis le début de l’année.
Le directeur général d’Acer en Espagne, Antonio Papalai, a défendu les allégations de non-respect des objectifs, affirmant qu’ils « ont livré 30 000 machines » et étaient « capables de respecter de tels contrats ». L’une des critiques adressées à son entreprise a été les retards de livraison, selon des personnes proches du dossier. « Nous avons fait des coupes parce que Telefónica nous a suggéré de leur vendre directement, et nous ne vendons que par le biais de canaux de distribution », a ajouté Papale.
Changement de fournisseur
Le premier opérateur d’accès à Internet a installé 71 % des 3 millions de lignes ADSL en Espagne, fournissant des PC aux clients nouveaux et existants. Compte tenu de son échec lors de sa première tentative de commercialisation de la machine entre 538 et 1 258 euros, il a décidé de changer de fournisseur et de baisser le prix d’environ 100 euros.
Le partenaire de choix est Infinity. « Nous sommes une multinationale espagnole, et nous avons une marque Airis forte et la capacité de garantir le service », souligne Daniela Kominsky, directrice marketing.
ADSL et PC : Infinity a un contrat d’un an, mais pas de fournisseur exclusif
• Telefónica propose trois ordinateurs de bureau et deux ordinateurs portables dans ses magasins et via 1004, à un prix compris entre 271 et 1 146 euros. Le moniteur est au prix de 186 euros.
• Infinity System s’est engagé à être fournisseur pendant un an, bien que l’opérateur n’ait pas signé de contrat d’exclusivité et puisse inclure d’autres fabricants.
• Les PC de Telefónica seront assemblés à l’usine d’Infinity à Guadalajara. La production se fera à la demande, bien que le premier lot ait déjà été engagé.