Si vous ne recevez pas votre colis dans les 10 jours, AliExpress vous paiera 1 $
En préparation de la Journée des célibataires du 11 novembre, la multinationale chinoise a annoncé qu’elle accélérerait la Structure logistique En améliorant la livraison depuis les entrepôts locaux. Et, l’une des plaintes les plus courantes des utilisateurs d’AliExpress est que leurs commandes ne sont pas arrivées ou ne sont pas arrivées dans les délais impartis. Dans ces cas, il est préférable de contacter AliExpress en cas de problème avec notre commande.
Le délai de livraison maximum est de 10 jours
Étant donné que certains utilisateurs décident d’acheter à bas prix depuis la Chine en optant pour une alternative à AliExpress, la multinationale garantit un délai de livraison maximum de 10 jours ouvrables pour certaines expéditions internationales, s’appuyant sur un réseau logistique. entrepôt local.
AliExpress garantit la livraison de toute commande en Chine et dans les entrepôts de Cainiao à l’étranger 11 novembre de l’année prochaine Ou le jour des célibataires.De plus, il garantit qu’il sera remboursé automatiquement Coupon de 1 $ (ou équivalent en devise locale) pour tous les forfaits en retard.Cette augmentation des expéditions est ce à quoi AliExpress est confrontéFiliale Logistique de Cainiao Gère actuellement un nouveau centre logistique de 19 000 mètres carrés à Madrid. L’objectif principal de cette infrastructure est d’accélérer les délais de livraison pour les commandes provenant de différents pays européens. L’énorme lutte d’AliExpress en ce moment consiste à trouver des entreprises locales pour les intégrer à son marché, mais il n’a pas encore atteint le nombre de fournisseurs de produits locaux appartenant à son principal rival, Amazon.
Objectif : raccourcir les délais
Le PDG mondial d’AliExpress, Wang Mingqiang, a déclaré que le raccourcissement des délais de livraison signifie que il n’entraîne pas de frais supplémentaires dans les commandes futures des clients. En Espagne, le lancement du centre de tri basé à Madrid a eu pour effet de raccourcir les délais de livraison. D’autres centres aux caractéristiques similaires ont ouvert ce mois-ci en Allemagne, en France et en Italie.Un centre capable de traiter 500 000 colis par jour
Installations en Espagne, en France et en Allemagne machine automatique Une classification développée par une société européenne. Les envois de commerce électronique sont livrés par camion depuis l’eHub de Cainiao et les aéroports proches des centres de tri vers ces centres. Une fois le colis trié, le livreur est le collaborateur local.
installation de casier
Grâce à des entrepôts locaux, la livraison de colis en Espagne et en France peut être effectuée en un seul Jusqu’à 3 jours ouvrables Il y en a sept dans le reste de l’Europe. À l’heure actuelle, mon pays possède trois entrepôts de marchandises dans la région de Madrid. Le réseau international d’entrepôts de Cainiao devrait être modernisé l’année prochaine, en mettant l’accent sur la logistique locale.
Alors qu’AliExpress veut faire une grande amélioration, la réalité est qu’Amazon ou Inglis sont plus efficaces et peuvent expédier dans les deux heures, bien que facteur de prix C’est toujours bon pour AliExpress. Enfin, la multinationale a construit un réseau de plus de 20 000 points de collecte de commandes en Espagne, en France, en Russie et en Pologne grâce aux boîtes de messagerie (casiers) développées par Cainiao, avec les efforts de collaborateurs locaux. L’Espagne compte actuellement 200 casiers AliExpress répartis entre Madrid et Barcelone, et prévoit d’en avoir 600 d’ici la fin de 2021.