Rôle d’administrateur de page Facebook expliqué
Lorsque vous créez une page Facebook, le rôle d’administrateur vous est automatiquement attribué en tant que propriétaire de la page. Si d’autres personnes travaillent ou collaborent avec vous sur votre page, vous pouvez leur attribuer un rôle d’administrateur ou un autre rôle.
Les cinq types de personas de page Facebook
Il existe actuellement cinq types de rôles pouvant être attribués aux personnes utilisant les pages Facebook. Ces rôles incluent :
- administratif: Le rôle avec le plus d’autorisations et de contrôle.
- Éditer: Le deuxième caractère le plus autoritaire. Les éditeurs peuvent faire tout ce qu’un administrateur peut faire, en plus de gérer d’autres rôles et paramètres de page.
- Modérateur: Ce rôle est principalement utilisé pour gérer les personnes, les commentaires, les messages et les publicités.
- Annonceurs: ce rôle n’a accès qu’aux fonctionnalités et informations de création d’annonces.
- analyste: ce rôle a accès à tout ce que font les annonceurs, comme les statistiques et la qualité des pages, mais ils ne peuvent pas créer d’annonces.
Pourquoi devriez-vous utiliser le rôle d’administrateur Facebook
L’attribution d’un rôle d’administrateur présente des avantages et des inconvénients dans toutes les situations. Cependant, lorsqu’il est utilisé correctement, il devrait être une bonne chose pour une entreprise, une organisation ou une marque. Avoir différentes personnes dans différents rôles peut vous aider à optimiser votre page Facebook et votre stratégie globale de marque ou de marketing.
Une personne peut maîtriser la plupart des options. Pourtant, se concentrer sur tout réduit le niveau de qualité que votre organisation peut atteindre. Au lieu de cela, désignez quelques personnes comme éditeurs, modérateurs, annonceurs et analystes pour aider à alléger la charge de travail et laisser ceux qui pourraient se spécialiser dans ces types de domaines prendre le relais pendant que vous vous concentrez sur la page entière.
Où trouver et attribuer des rôles de page Facebook
Si vous êtes administrateur d’une page Facebook, vous pouvez attribuer des rôles de page à d’autres utilisateurs Facebook.Depuis votre page Facebook, sélectionnez d’installation > rôle de page dans le menu vertical.en dessous de Attribuer de nouveaux rôles de page, saisissez le nom ou l’adresse e-mail de la personne à qui vous souhaitez attribuer le rôle dans le champ indiqué.Utilisez la liste déroulante à droite pour sélectionner le rôle approprié, puis sélectionnez Ajouter à lorsque vous avez terminé.
Les personnes auxquelles vous avez assigné des rôles pour apparaître sous Rôles de page existants au bas de la page.choisir Éditer à côté de quelqu’un pour modifier ou supprimer son rôle.
Ce que les administrateurs de page Facebook peuvent faire
L’administrateur d’une page Facebook a le plus de pouvoir. Ils peuvent ajouter et modifier des autorisations et des administrateurs à volonté, modifier des pages, ajouter ou supprimer des applications, créer des publications, modérer et supprimer des commentaires, envoyer des messages sous forme de pages, créer des publicités et afficher des informations.
Les administrateurs peuvent également décrire les activités d’autres administrateurs et supprimer ou mettre à jour tout ce qu’ils jugent inapproprié ou qui doit être modifié rapidement. Cela donne aux pages Facebook un sentiment de légitimité et d’ordre en tant qu’outil commercial réel et légitime qui manquait auparavant.
En résumé, les administrateurs peuvent :
- Gérer les rôles et les paramètres.
- Modifier les pages et leurs applications.
- Créer et supprimer des messages au nom de la page.
- Envoyez un message au nom de la page.
- Répondre et supprimer des commentaires et des messages.
- Supprimer et bannir des utilisateurs.
- Créez des publicités, des promotions et boostez les publications.
- Afficher les informations sur la page et la qualité de la page.
- Voir quels utilisateurs ont publié en tant que pages.
- Publiez et gérez les offres d’emploi.
Ce que les éditeurs de pages Facebook peuvent faire
Les éditeurs peuvent tout faire sauf modifier les paramètres administratifs. Cela signifie que les entreprises peuvent mettre leurs pages Facebook entre les mains d’employés de confiance sans se soucier de la modification des principaux rôles ou paramètres de la page.
Il permet aux éditeurs de faire entendre la voix d’une page, de créer et de gérer du contenu et de façonner une marque ou une organisation sur Facebook. Ils ont la liberté et la possibilité de modifier le contenu de la page comme bon leur semble.
L’édition peut :
- Modifier les pages et leurs applications.
- Créer et supprimer des messages au nom de la page.
- Envoyez un message au nom de la page.
- Répondre et supprimer des commentaires et des messages.
- Supprimer et bannir des utilisateurs.
- Créez des publicités, des promotions et boostez les publications.
- Afficher les informations sur la page et la qualité de la page.
- Voir quels utilisateurs ont publié en tant que pages.
- Publiez et gérez les offres d’emploi.
Ce que les modérateurs de page Facebook peuvent faire
Les modérateurs d’une page Facebook sont comme des community managers. Leur principale responsabilité est de gérer les publications sur la page et les commentaires des fans et du public.
Souvent, le travail d’un éditeur consiste à maintenir la conversation ouverte avec les fans et à faire en sorte qu’ils se sentent entendus. Il peut être utile d’avoir quelqu’un en charge de maintenir les messages de votre marque et de maintenir la conversation fluide pendant que vous assumez d’autres responsabilités.
Les éditeurs interagissent avec les fans et les abonnés plutôt que de publier le contenu de la page. Ils examinent également les commentaires des fans, trouvent les publicités inappropriées (selon les normes de votre organisation), négatives ou inappropriées et les suppriment de la page.
Les modérateurs peuvent :
- Envoyez un message au nom de la page.
- Répondre et supprimer des commentaires et des messages.
- Supprimer et bannir des utilisateurs.
- Créez des publicités, des promotions et boostez les publications.
- Afficher les informations sur la page et la qualité de la page.
- Voir quels utilisateurs ont publié en tant que pages.
- Publiez et gérez les offres d’emploi.
Ce que les annonceurs des pages Facebook peuvent faire
Le rôle de l’annonceur se concentre sur la création d’annonces et l’affichage d’informations pour faciliter la création et la mise en œuvre. Ils peuvent également utiliser des outils de promotion pour promouvoir les publications qu’ils jugent importantes afin qu’elles apparaissent en haut pendant quelques jours ou apparaissent plus grandes (en surbrillance) que les autres publications.
Les administrateurs peuvent également attribuer aux annonceurs le mérite de placer judicieusement des publicités en haut du fil d’actualité de chacun sur Facebook ou sur le Web.
L’avantage de la modération des annonceurs est que les annonceurs font un autre travail, pas seulement la publicité sur les réseaux sociaux. Vous ne voulez pas qu’ils accèdent à toutes les informations de la page, car cela pourrait les submerger. De plus, les informations les plus importantes sont disponibles via Facebook Page Insights, donc c’est un bon ajustement.
Cela peut rendre les organisations plus disposées à embaucher des sous-traitants ou des pigistes pour les aider dans leurs campagnes et leur attribuer le rôle d’annonceur pour leur page Facebook. Ils ne voient pas tout, seulement ce qui est pertinent pour leur rôle.
Les annonceurs peuvent :
- Créez des publicités, des promotions et boostez les publications.
- Afficher les informations sur la page et la qualité de la page.
- Voir quels utilisateurs ont publié en tant que pages.
- Publiez et gérez les offres d’emploi.
Ce qu’un analyste de page Facebook peut faire
Les analystes ne sont autorisés à afficher les informations que sur la page Facebook d’une organisation. Avec l’accès aux mesures de la page Facebook et aux analyses sociales, ils peuvent évaluer l’état actuel de la page. Ils peuvent ensuite créer des stratégies de contenu ou de publicité basées sur ces mesures pour mieux correspondre aux résultats qu’ils essaient d’atteindre.
Les analystes sont dans les coulisses. Ils ne font ni ne modifient activement quoi que ce soit concernant les paramètres, le contenu ou l’audience de la page. La seule chose qui fonctionne pour eux, ce sont les données qui sous-tendent l’engagement du public.
Les analystes peuvent uniquement :
- Afficher les informations sur la page et la qualité de la page.
- Voir quels utilisateurs ont publié en tant que pages.
- Publiez et gérez les offres d’emploi.
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