Qu’est-ce qu’un assistant virtuel et comment ça marche ?

Qu’est-ce qu’un assistant virtuel et comment ça marche ?

Les assistants virtuels sont des applications qui comprennent les commandes vocales et effectuent des tâches pour les utilisateurs. Les assistants virtuels sont disponibles sur la plupart des smartphones et tablettes, des ordinateurs traditionnels et même des appareils autonomes comme Amazon Echo et Google Home.

Ils combinent des puces informatiques, des microphones et des logiciels spécialisés pour écouter les commandes vocales spécifiques que vous faites et répondre avec la voix de votre choix.

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Les bases des assistants virtuels

Il existe cinq principaux assistants virtuels sur le marché (d’autres existent mais sont moins populaires) :

Des assistants virtuels comme ceux-ci peuvent tout faire, qu’il s’agisse de répondre à des questions, de raconter des blagues, de jouer de la musique ou de contrôler des éléments de la maison, tels que des lumières, des thermostats, des serrures de porte et des appareils domestiques intelligents. Ils peuvent répondre à de nombreuses commandes vocales, envoyer des SMS, passer des appels téléphoniques et définir des rappels. Tout ce que vous faites sur votre téléphone, vous pouvez demander à votre assistant virtuel de le faire pour vous.

Les assistants virtuels apprennent et comprennent vos habitudes et vos préférences au fil du temps, de sorte qu’ils deviennent toujours plus intelligents. Grâce à l’intelligence artificielle (IA), ils peuvent comprendre le langage naturel, reconnaître les visages, reconnaître les objets et communiquer avec d’autres appareils intelligents et logiciels.

La puissance des assistants numériques ne fera que croître, et il est inévitable (si vous ne l’avez pas déjà fait) que vous utilisiez l’un de ces assistants tôt ou tard. L’Amazon Echo et Google Home sont les principaux choix pour les haut-parleurs intelligents, mais nous nous attendons à voir des modèles d’autres marques à l’avenir.

Comment utiliser l’assistant virtuel

Dans la plupart des cas, vous devrez « réveiller » votre assistant virtuel en disant « Hey Siri », « OK Google » ou « Alexa », selon le nom de l’appareil. La plupart des assistants virtuels sont suffisamment intelligents pour comprendre le langage naturel, mais vous devez être précis. Par exemple, si vous connectez votre Amazon Echo à l’application Uber, Alexa peut demander un trajet, mais vous devez exprimer la commande correctement. Vous devez dire : « Alexa, demande à Uber de commander une course ».

Habituellement, vous devez parler à votre assistant virtuel car il écoute les commandes vocales. Certains peuvent répondre aux commandes tapées. Par exemple, les iPhones avec iOS 11 ou version ultérieure peuvent saisir des questions ou des commandes dans Siri au lieu de les prononcer. De plus, Siri peut répondre avec du texte au lieu de la voix, si vous préférez. De même, Google Assistant peut répondre aux commandes saisies via la voix ou le texte.

Sur votre smartphone, utilisez l’assistant virtuel pour régler les paramètres ou effectuer des tâches, comme envoyer un SMS, passer un appel ou écouter une chanson. Utilisez des haut-parleurs intelligents pour contrôler d’autres appareils intelligents dans votre maison, tels que des thermostats, des lumières ou des systèmes de sécurité.

Comment fonctionnent les assistants virtuels

Les assistants virtuels sont des dispositifs d’écoute passifs qui répondent dès qu’une commande ou un message d’accueil (tel que « Hey Siri ») est reconnu. L’écoute passive signifie que l’appareil peut toujours entendre ce qui se passe autour de lui, ce qui soulève des problèmes de confidentialité. Les appareils intelligents qui agissent comme témoins de crimes mettent en évidence ces préoccupations.

L’assistant virtuel doit être connecté à Internet pour pouvoir effectuer des recherches sur le Web et trouver des réponses ou communiquer avec d’autres appareils intelligents. Cependant, comme il s’agit d’appareils d’écoute passifs, ils nécessitent généralement un mot ou une commande de réveil pour s’activer. Cela dit, il n’est pas rare que l’appareil commence à enregistrer sans mot de réveil.

Lorsque vous communiquez vocalement avec l’assistant virtuel, vous déclenchez l’assistant et posez votre question sans pause. Par exemple, « Hey Siri, quel est le score du jeu d’Eagle ? » Si l’assistant virtuel ne comprend pas vos commandes ou ne trouve pas de réponse, il vous en informera. Vous pouvez réessayer en reformulant votre question ou en parlant plus fort ou plus lentement. Dans certains cas, il peut y avoir des allers-retours, comme si vous demandez un Uber. Vous devrez peut-être fournir des informations supplémentaires sur votre emplacement ou votre destination.

Pour activer les assistants virtuels basés sur un smartphone tels que Siri et Google Assistant, appuyez et maintenez Famille bouton sur l’appareil. Ensuite, entrez votre question ou votre demande, et Siri et Google vous répondront. Les haut-parleurs intelligents comme Amazon Echo ne peuvent répondre qu’aux commandes vocales.

assistant virtuel populaire

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des cinq assistants virtuels les plus populaires.

Alexandre

L’assistant virtuel d’Amazon, Alexa, est intégré à la gamme de haut-parleurs intelligents Echo d’Amazon. Vous pouvez également le trouver sur certains haut-parleurs tiers de marques comme Sonos. Vous pouvez poser à l’Echo des questions telles que « Alexa, qui héberge SNL cette semaine ? » Vous pouvez également lui demander de jouer une chanson, de passer un appel téléphonique ou de contrôler vos appareils domestiques intelligents. Il a une fonction appelée « musique multi-pièces » qui vous permet de jouer le même morceau à partir de chaque haut-parleur Echo.

Alexa peut reconnaître certains mots de réveil, notamment « Alexa », « Amazon », « Ordinateur », « Echo » et « Ziggy ».

Vous pouvez également configurer Amazon Echo avec une application tierce, de sorte que vous puissiez l’utiliser pour appeler un Uber, afficher une recette ou vous guider tout au long d’une séance d’entraînement.

Bixby

L’assistant virtuel de Samsung est Bixby, qui est compatible avec les smartphones Samsung fonctionnant sous Android 7.9 Nougat ou supérieur. Comme Alexa, Bixby répond également aux commandes vocales. Il peut vous rappeler des événements ou des tâches à venir. Il contrôle la plupart des paramètres de votre appareil et reflète le contenu de votre téléphone sur la plupart des téléviseurs intelligents Samsung.

Vous pouvez utiliser Bixby avec votre appareil photo pour faire des achats, obtenir des traductions, lire des codes QR et identifier des lieux. Par exemple, vous pouvez prendre une photo d’un bâtiment pour obtenir des informations à son sujet ou prendre une photo d’un produit que vous souhaitez acheter. Vous pouvez également prendre une photo du texte que vous souhaitez traduire.

Cortana

Cortana est l’assistant numérique virtuel de Microsoft installé sur les ordinateurs Windows 10. Il est également disponible en téléchargement pour les appareils mobiles Android et Apple. Pour obtenir Cortana sur votre appareil Android ou Apple, vous devez créer ou vous connecter à un compte Microsoft. Microsoft s’est associé à Harman Kardon pour lancer un haut-parleur intelligent.

Cortana utilise le moteur de recherche Bing pour répondre à des requêtes simples, et peut définir des rappels et répondre à des commandes vocales. Vous pouvez définir des rappels basés sur l’heure et l’emplacement, et créer des rappels photo lorsque vous devez retirer votre commande au magasin.

Assistant Google

Google Assistant est disponible sur de nombreux téléphones Android, y compris les smartphones Google Pixel, les haut-parleurs intelligents Google Home et certains haut-parleurs tiers de marques telles que JBL. Vous pouvez même le configurer sur votre iPhone.

Vous pouvez interagir avec l’Assistant Google sur votre montre connectée, votre ordinateur portable et votre téléviseur. Bien que vous puissiez utiliser des commandes vocales spécifiques, il répond également aux voix de conversation et aux questions de suivi. L’assistant Google interagit avec de nombreuses applications et appareils domestiques intelligents.

Siri

Siri, peut-être l’assistant virtuel le plus célèbre, est une idée originale d’Apple. L’assistant virtuel fonctionne sur iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, Apple TV et le haut-parleur intelligent HomePod de l’entreprise.

La voix par défaut est féminine, mais vous pouvez la changer en masculine et changer la langue en espagnol, chinois, français, etc. Vous pouvez également lui apprendre à prononcer correctement les noms. Pendant la dictée, si Siri reçoit un message d’erreur, vous pouvez dire la ponctuation et appuyer pour la modifier. Pour les commandes, vous pouvez utiliser le langage naturel.

FAQ

• Comment désactiver l’assistant vocal ?

  Sur iOS 11 ou version ultérieure, accédez à d’installation > Siri et Recherche et éteindre Écoutez « Hey Siri » Appuyez sur Accueil pour utiliser Siriet Autoriser Siri lorsqu’il est verrouilléSur Android, appuyez sur d’installation > accessibilité > Lecteur d’écran > fermer assistant vocal changer.Pour désactiver temporairement Cortana dans Windows 10, accédez à d’installationfermeture Raccourcis clavier Changez, puis redémarrez le PC.

• Qui est la voix de l’Assistant Google ?

  Lorsque Google Assistant a été lancé pour la première fois, il utilisait la voix d’une Googleuse nommée Kiki Baessell. Depuis lors, Google a ajouté des voix masculines et féminines, des voix britanniques et australiennes, et même des voix invitées de célébrités comme Issa Rae.

• Comment changer la voix de Google Assistant ?

  Ouvrez l’application Google et appuyez sur Suite > d’installation > Assistant Google > Voix de l’assistantFaites défiler les options et sélectionnez votre favori.

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