Qu’est-ce que Google Voice ?
Google Voice est un service Internet qui fournit à vos contacts un numéro vocal et transfère les appels vers plusieurs téléphones (fixes ou mobiles) que vous désignez. Vous pouvez également utiliser Google Voice sur votre ordinateur. Ainsi, lorsque vous changez de fournisseur, d’emploi ou de résidence, votre numéro de téléphone reste le même pour ceux qui tentent de vous joindre.
Google Voice filtre les appels entrants, bloque les numéros et applique des règles à chaque appelant. Lorsque vous recevez un message vocal, Google Voice le transcrit et vous envoie un e-mail ou un SMS de rappel.
Premiers pas avec Google Voice
Pour vous inscrire à Google Voice, vous avez besoin d’un compte Google et d’un numéro de téléphone mobile ou fixe aux États-Unis. L’exception est Google Fi, qui fait de votre numéro Google Voice votre numéro habituel.
Coût
Les comptes Google Voice sont gratuits. Les seuls frais facturés par Google concernent les appels internationaux et les modifications apportées à votre numéro de téléphone Google Voice après la création de votre compte.
Trouver des numéros et vérifier le téléphone
Google Voice vous permet de choisir un numéro de téléphone parmi un ensemble de numéros disponibles. De nombreux opérateurs ont la possibilité d’utiliser le numéro qu’ils vous attribuent comme numéro Google Voice. Cela signifie que vous perdez certaines fonctionnalités de Google Voice.
Une fois que vous avez un numéro Google Voice, configurez et vérifiez le numéro que vous souhaitez faire sonner. Notez que Google ne vous laissera pas :
- Entrez un numéro de téléphone auquel vous n’avez pas accès.
- Transférer vers le même numéro sur plusieurs comptes Google Voice.
- Utilisez Google Voice, mais n’avez pas au moins un numéro de téléphone vérifié dans votre dossier.
Comment passer un appel
Pour passer des appels depuis votre compte Google Voice, visitez ce site Web. Il composera à la fois votre téléphone et le numéro que vous essayez de composer et connectera les deux.
Vous pouvez également composer le numéro directement à l’aide de l’application téléphonique Google Voice.
Passer des appels internationaux
Vous ne pouvez transférer les appels Google Voice que vers des numéros américains. Cependant, vous pouvez utiliser le service pour passer et recevoir des appels internationaux gratuitement ou à bas prix, selon qui appelle et où vous appelez. Achetez des crédits via Google et passez des appels téléphoniques à l’aide du site Web ou de l’application mobile Google Voice.
Comment transférer des appels
Vous pouvez transférer des appels vers plusieurs numéros en même temps. C’est pratique si, par exemple, vous voulez que vos numéros de téléphone fixe et mobile sonnent lorsque quelqu’un vous appelle. Vous pouvez également régler le numéro pour qu’il sonne à une heure précise de la journée. Par exemple, vous pouvez souhaiter que votre numéro professionnel sonne entre 8h00 et 17h00 en semaine, tandis que le soir et le week-end, vous souhaitez que ce soit votre numéro de mobile.
Google Voice est utilisé pour transférer des SMS. Cependant, il a supprimé cette fonctionnalité pour éviter les problèmes de spam. Si vous avez activé le transfert d’e-mails et que l’application Google Voice est activée, ces messages apparaîtront toujours dans votre e-mail, mais pas dans votre application de texte.
Utiliser la messagerie vocale
Recevoir un appel vocal transféré depuis Google Voice revient à prendre un appel sur votre téléphone. Choisissez de répondre à l’appel ou de l’envoyer directement à la messagerie vocale. Demandez aux nouveaux appelants de dire leur nom. Ensuite, vous décidez quoi faire avec l’appel.
Vous pouvez également choisir de définir des numéros spécifiques pour toujours accéder directement à la messagerie vocale.
Vous avez configuré un message d’accueil de messagerie vocale à l’aide de Google Voice. Lorsque vous recevez un message vocal, vous pouvez le lire, afficher la transcription ou faire les deux. Vous pouvez afficher les messages sur le site Web ou dans l’application téléphonique Google Voice.
Utiliser l’application téléphone
Avec l’application Google Voice, vous pouvez utiliser le service de messagerie vocale visuelle. Vous pouvez également utiliser Google Voice sur votre téléphone comme numéro sortant, de sorte que toute personne que vous appelez verra votre numéro Google Voice sur son ID d’appelant.
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