Que faire lorsqu’un périphérique USB n’est pas reconnu dans Windows 10
La connexion d’un périphérique USB à un ordinateur, un ordinateur portable ou une tablette Windows 10 ne se déroule pas toujours comme prévu. Parfois, Windows 10 ne détecte pas du tout l’USB, et d’autres fois, il peut vous frustrer avec divers messages d’erreur.
Causes des erreurs de périphérique USB
Les erreurs de connexion USB, telles que le tristement célèbre message d’erreur Code 43, peuvent avoir diverses causes, allant des logiciels et pilotes obsolètes au matériel et aux périphériques défectueux. Lorsque vous essayez de vous connecter à un périphérique Windows 10, il est souvent difficile de déterminer quel est le problème avec un périphérique USB, il est donc préférable de parcourir les solutions potentielles jusqu’à ce qu’il commence à fonctionner.
Voici quelques solutions efficaces pour les problèmes de connexion USB avec Windows 10.
Une gamme d’appareils nécessitant une connexion USB, tels que des souris, des lecteurs de disque, des trackers de fitness et des contrôleurs de jeux vidéo, peuvent rencontrer les problèmes abordés dans cet article.
Comment résoudre les problèmes de périphérique USB dans Windows 10
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Redémarrez votre appareil Windows 10. C’est un peu cliché, mais éteindre et rallumer votre ordinateur ou votre tablette Windows 10 peut souvent résoudre les problèmes liés à la détection des périphériques matériels.
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Allumez votre périphérique USB. La plupart des périphériques USB s’allument automatiquement lorsqu’ils sont connectés à un ordinateur ou une tablette Windows 10, mais certains peuvent nécessiter que vous les allumiez manuellement via le bouton d’alimentation. Si certains périphériques USB sont éteints, votre ordinateur peut ne pas être en mesure de les détecter.
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Vérifiez la batterie du périphérique USB. Il s’agit d’un problème courant souvent associé aux souris USB sans fil car elles sont très utilisées et déchargent la batterie très facilement. Ce problème est souvent confondu avec un connecteur USB défectueux, alors qu’il suffit d’une nouvelle batterie.
Si vous utilisez une souris USB, vous pouvez vérifier qu’elle est alimentée en la retournant et en vérifiant la lumière infrarouge qui doit être visible.Si vous ne voyez pas la lumière, assurez-vous que l’interrupteur sous la souris est allumé exister.
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Attendez que votre ordinateur Windows 10 s’allume. Les ordinateurs et les tablettes plus lents peuvent être submergés par le nombre d’opérations qu’ils doivent exécuter au démarrage et peuvent parfois ignorer le matériel USB nouvellement connecté. Si vous utilisez un nouveau périphérique USB, attendez une minute jusqu’à ce que votre ordinateur soit complètement allumé avant de connecter des périphériques aux ports USB.
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Mettez à jour Windows 10. La mise à jour du système d’exploitation Windows 10 télécharge non seulement les fichiers nécessaires pour prendre en charge le matériel et les appareils nouvellement publiés, mais corrige également les bogues que vous pourriez rencontrer.
Pour rechercher les dernières mises à jour du système d’exploitation Windows 10, ouvrez d’installationpuis sélectionnez Mise à jour et sécurité > Vérifier les mises à jour.
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Assurez-vous que le périphérique USB est utilisé pour se connecter à l’ordinateur ou à la tablette Windows 10. Tout le matériel avec un câble USB ne fonctionnera pas avec Windows 10. Un exemple est la station d’accueil Disney Infinity, qui est conçue pour être utilisée avec une console de jeu vidéo spécifique telle que la Xbox One ou la PlayStation 4. Un autre exemple est celui de certains des Mac et ordinateurs portables accessoires lancés pour Apple.
Vérifiez l’emballage du périphérique USB et le manuel d’instructions pour obtenir des informations sur la compatibilité.
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dépannage. Windows 10 dispose d’outils intégrés pour détecter et corriger les erreurs et les conflits. L’exécution de l’utilitaire de résolution des problèmes analysera également votre appareil à la recherche des pilotes de périphérique requis et les téléchargera dès qu’ils seront disponibles en ligne.
Pour accéder aux outils de dépannage, ouvrez d’installation Dans le menu Démarrer ou le Centre d’action, puis sélectionnez Mises à jour et sécurité > DépannageUne fois dans l’écran de dépannage, faites défiler la liste des options et sélectionnez matériel et équipement. choisir Exécutez le dépanneur Démarrez le processus d’analyse et de réparation du système.
Avant d’exécuter le processus de dépannage, assurez-vous que le périphérique USB avec lequel vous rencontrez des problèmes est chargé, allumé et connecté à votre tablette ou ordinateur Windows 10.
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Remplacer le câble de connexion. Parfois, les câbles utilisés pour connecter des périphériques USB aux ordinateurs Windows 10 peuvent être endommagés par l’usure due à une utilisation excessive. Cela se produit souvent avec des câbles fréquemment utilisés, tels que ceux utilisés pour charger ou synchroniser les smartphones.
De nombreux câbles USB sont compatibles avec d’autres appareils USB, vous pouvez donc essayer les câbles d’autres appareils avant d’acheter un tout nouvel appareil.
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Téléchargez les pilotes du fabricant du matériel. Certains appareils nécessitent des pilotes spécifiques pour fonctionner correctement. Ces pilotes peuvent se trouver sur le CD fourni avec votre appareil lorsque vous l’avez acheté, ou vous devrez peut-être visiter le site Web de l’entreprise et les télécharger à partir de là. L’emballage du produit et le manuel d’instructions peuvent renvoyer au site Web approprié pour télécharger le fichier.
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Faites reculer le pilote. Ironiquement, l’installation d’un nouveau pilote peut parfois affecter négativement la fonctionnalité de l’appareil, donc la restauration du pilote à une version précédente peut être une solution.
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Vérifiez l’alimentation. Certains périphériques USB (tels que certains lecteurs de disques Blu-ray externes) nécessitent beaucoup d’énergie pour fonctionner, donc il suffit de les brancher sur le port USB d’un ordinateur portable Windows 10 pour qu’ils fonctionnent correctement.
Ces appareils ont généralement deux câbles USB. L’un doit être connecté à votre ordinateur pour transférer des données, et l’autre doit être branché sur une prise de courant avec un port USB ou un autre périphérique pouvant être utilisé comme source d’alimentation.
Un adaptateur secteur USB ou un concentrateur USB peut être un bon investissement. Ils sont proposés dans différentes gammes de prix et constituent un outil pratique pour charger des appareils à la maison sans avoir à utiliser un ordinateur portable ou un ordinateur de bureau.
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Vérifiez la compatibilité USB 3 et USB 2. La plupart des périphériques USB 3 peuvent être connectés aux ports USB 2 sur les ordinateurs et tablettes Windows 10, donc la compatibilité ne devrait pas être un problème la plupart du temps. À mesure que la technologie progresse, les périphériques USB 3 peuvent nécessiter un port USB 3. Cependant, il vaut la peine de vérifier l’emballage et le manuel d’instructions pour s’en assurer.
La plupart des périphériques USB 3 prennent en charge la compatibilité USB 2, cela devrait donc rarement causer des problèmes de connectivité.
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Remplacez votre périphérique USB. Cela devrait être un dernier recours, mais c’est aussi souvent nécessaire car les périphériques USB peuvent parfois être endommagés. Heureusement, si vous avez récemment acheté du matériel défectueux, de nombreuses entreprises remplaceront le matériel gratuitement pour vous, et certaines peuvent proposer des réparations gratuites ou à prix réduit. S’il n’y a pas de remplacements gratuits ou de remises disponibles, cela pourrait être une excellente occasion de mettre à niveau vers la dernière version de tout appareil que vous devez remplacer.
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