Que faire lorsque Windows 10 ne peut pas se connecter au réseau
Les ordinateurs, ordinateurs portables et tablettes Windows 10 n’ont pas seulement accès au Web et à Internet. Pourtant, il est surprenant que les utilisateurs rencontrent des problèmes et des bogues qui empêchent Windows 10 de se connecter correctement au réseau ou à Internet.
Causes des erreurs de réseau Windows 10
Lorsque Windows 10 ne peut pas se connecter au réseau, il peut y avoir plusieurs raisons :
- Message d’erreur (SSID/mot de passe) – Wi-Fi
- Non connecté/branché (filaire)
- Hors de portée, interférences, etc. – Wi-Fi
- est réellement connecté, d’autres problèmes (ou)
- Problèmes de matériel ou de pilote (soit)
Les autres causes des problèmes de connexion au réseau Wi-Fi incluent une configuration incorrecte des applications Windows 10 et des points d’accès Internet débordés. Comme il existe de nombreuses causes potentielles, vous devez passer par divers correctifs pour trouver le problème et le résoudre.
Comment réparer les erreurs de connexion réseau de Windows 10
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Vérifiez qu’il s’agit bien d’un problème Windows 10. Si vous ne parvenez pas à connecter votre ordinateur ou votre tablette Windows 10 au réseau sans fil, vérifiez si vous pouvez connecter d’autres appareils au même réseau.
Si Internet ne fonctionne pas sur tous vos appareils, le problème de connexion peut être lié à votre fournisseur de services Internet plutôt qu’à Windows 10.
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Redémarrez le modem et le routeur. L’exécution d’un redémarrage résoudra généralement la plupart des problèmes de connectivité réseau. Débranchez le modem et le routeur de la prise électrique, attendez un instant, branchez le modem, attendez un instant, puis branchez le routeur.
Si vous rencontrez des vitesses de téléchargement nettement plus lentes que d’habitude, le redémarrage de votre modem et de votre routeur peut parfois également accélérer votre connexion Internet.
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Assurez-vous que le Wi-Fi est activé. Si le Wi-Fi est désactivé, votre appareil Windows 10 ne pourra pas se connecter au réseau. Vous pouvez vérifier si le Wi-Fi est activé en ouvrant le Centre d’action Windows 10 et en cliquant sur la vignette Wi-Fi.
Pour accéder au Centre d’action, cliquez sur notifier icône dans le coin inférieur droit de l’écran. Si votre appareil Windows 10 dispose d’un écran tactile, vous pouvez ouvrir le Centre d’action en faisant glisser votre doigt depuis le côté droit de l’écran.
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Désactivez le mode avion. Le mode avion désactive le Wi-Fi et le Bluetooth lorsqu’il est activé. Pour le désactiver, cliquez sur sa vignette dans le Centre d’action.
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Ouvrez un navigateur Web. Si vous essayez de vous connecter à un réseau Wi-Fi public, vous devrez peut-être d’abord accepter les conditions d’utilisation ou enregistrer votre adresse e-mail et votre nom.
Si une telle action est requise, votre appareil ouvrira généralement automatiquement un navigateur Internet et chargera la page Web souhaitée. Parfois, cela ne se produit pas automatiquement, vous devez donc démarrer Edge manuellement.
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Déplacez-vous dans la même pièce que le routeur. Les murs bloquent souvent les signaux Wi-Fi, ce qui rend difficile ou impossible la connexion de Windows 10 au réseau.
Connectez-vous à votre réseau Wi-Fi, puis quittez le routeur tout en vérifiant l’icône de puissance du signal Wi-Fi dans la barre des tâches. Cela vous aidera à trouver les meilleurs et les pires endroits pour vous connecter au Wi-Fi dans votre espace.
Si vous vivez dans un grand appartement ou une grande maison, il est préférable d’augmenter votre signal Wi-Fi pour couvrir tout l’espace.
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Déplacez-vous dans un endroit moins peuplé. De nombreux points d’accès Wi-Fi publics, tels que ceux des aires de restauration et des aéroports, limitent le nombre d’appareils pouvant se connecter. Si Windows 10 ne peut pas se connecter à l’un de ces réseaux, essayez de vous déplacer dans un endroit calme avec moins de monde et réessayez.
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Oubliez votre réseau Wi-Fi et ajoutez-le à nouveau. Parfois, il vaut la peine de supprimer la connexion Wi-Fi à l’origine du problème, puis de la rajouter. Après avoir supprimé le réseau, redémarrez votre ordinateur Windows 10 et essayez à nouveau de vous connecter au réseau. Vous aurez besoin de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe.
Vérifiez que le mot de passe Wi-Fi que vous avez entré est correct. Vous pouvez afficher le mot de passe Wi-Fi que vous avez saisi en appuyant longuement sur l’icône en forme d’œil dans le champ de texte du mot de passe.
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Connectez-vous au réseau manuellement. Si votre appareil Windows 10 ne se connecte pas automatiquement au réseau, vous pouvez le connecter manuellement.Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur d’installation > Réseau et Internet > Wifi > afficher les réseaux disponibles Sélectionnez ensuite votre connexion dans la liste des connexions disponibles.puis clique relier.
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Redémarrez votre ordinateur Windows 10. Le redémarrage de votre appareil peut généralement résoudre la plupart des problèmes techniques, y compris les problèmes vous empêchant de vous connecter à un réseau Wi-Fi.
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Vérifiez la mise à jour de Windows. En plus de télécharger les dernières versions des logiciels et des pilotes nécessaires pour tout faire fonctionner efficacement, ces mises à jour peuvent également résoudre le problème.
Pour effectuer les mises à jour de Windows 10, vous avez besoin d’un accès Internet. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre réseau Wi-Fi, envisagez d’utiliser un point d’accès Wi-Fi public sans restriction de téléchargement pour amener votre ordinateur au travail ou chez un ami. Si vous décidez d’utiliser le Wi-Fi public, assurez-vous de prendre les précautions nécessaires avant de vous connecter.
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Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de réseau. Tous les appareils Windows 10 disposent d’un outil de dépannage intégré qui analyse votre appareil à la recherche de problèmes, les corrige et fournit des solutions potentielles aux problèmes qu’il détecte.
Pour démarrer l’utilitaire de résolution des problèmes, ouvrez le menu Démarrer de Windows 10 et cliquez sur d’installation > Mise à jour et sécurité > Dépannage > connexion Internet > Exécutez le dépanneur.
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Désactivez temporairement le pare-feu intégré de Windows 10. Les pare-feu sont nécessaires pour protéger votre appareil Windows 10, mais la technologie est connue pour provoquer des conflits lors de la connexion à un réseau.
Après avoir désactivé le pare-feu, vous pouvez tester votre connexion Internet en ouvrant un navigateur Web et en visitant un site Web sécurisé tel que ledigitalpost.com. Si rien ne se passe, vous pouvez expérimenter en désactivant le pare-feu à l’intérieur du pare-feu. réseau de domaine et Réseau privé paramètres également. Assurez-vous de réactiver tous les pare-feu lorsque vous avez terminé les tests.
Si vous utilisez un programme de pare-feu tiers en plus des options intégrées de Windows 10 Windows Defender, vous devriez pouvoir le désactiver à partir des paramètres de ce programme. De nombreux packages antivirus tiers incluent une protection par pare-feu. Cela vaut la peine de les désactiver un par un pour voir si l’un d’entre eux affecte la fonctionnalité de mise en réseau de Windows 10.
Il est important de garder votre pare-feu activé pour protéger votre appareil Windows 10. La désactivation du pare-feu ne devrait pas être une solution permanente. Si un pare-feu interfère avec votre connexion Internet, vous devrez peut-être effectuer une mise à jour de Windows.
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Revenez au pilote précédent. Si votre appareil Windows 10 cesse de se connecter à Internet après avoir effectué une mise à jour du pilote, vous pouvez réparer les dégâts en revenant à l’appareil précédent.
Après avoir restauré le pilote précédent, redémarrez l’appareil.
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Mettez à jour le pilote de votre carte réseau. Votre pilote de carte réseau actuel peut ne pas être compatible avec votre matériel ou votre système d’exploitation. Le téléchargement d’un pilote mis à jour peut donc résoudre vos problèmes de connexion.
C’est une bonne idée de se connecter à Internet lors de la mise à jour des pilotes afin d’obtenir la dernière version. Assurez-vous également de redémarrer votre appareil Windows 10 après avoir installé le pilote.
Si vous ne savez pas quel adaptateur vérifier, vous pouvez mettre à jour manuellement le pilote de chaque adaptateur.
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Vérifiez si vous utilisez une connexion mesurée. Si votre appareil Windows 10 dispose d’une connexion Internet mais ne peut pas télécharger de contenu multimédia ou effectuer des mises à jour Windows, vous disposez peut-être d’une connexion limitée.
Pour vérifier, cliquez sur d’installation > Réseau et Internet > Wifi > le nom du réseau auquel vous êtes actuellement connecté et assurez-vous Configurer en tant que connexion mesurée le commutateur est Quitter.
Si vous êtes sur une connexion mesurée et que vous désactivez cette fonctionnalité, vous pourriez finir par dépasser votre forfait de données pour cet appareil, auquel cas vous pourriez vous retrouver avec une facture inattendue (et importante). Ne désactivez les connexions limitées que si votre appareil n’a pas besoin de surveiller l’utilisation des données.
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Effectuez une réinitialisation du réseau Windows 10. Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, une réinitialisation du réseau Windows 10 peut résoudre vos problèmes de connexion. Ouvrir les paramètres > Réseau et Internet et faites défiler vers le bas de la fenêtre et cliquez sur réinitialisation du réseauVous recevrez un avertissement indiquant que la réinitialisation du réseau de Windows 10 supprimera et réinstallera tous vos adaptateurs réseau et réinitialisera divers paramètres liés au réseau à leurs valeurs par défaut.Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur réinitialiser maintenantLa réinitialisation commencera et votre appareil Windows 10 devrait redémarrer.
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