Pourquoi YouTube ne fonctionne-t-il pas ? Comment réparer YouTube sur ordinateur et mobile
YouTube ne fonctionne pas ? Ne vous inquiétez pas, nous vous reviendrons bientôt sur ces vidéos de chats. YouTube peut être mauvais pour tout le monde, mais le problème est plus susceptible d’être le vôtre.
Que la vidéo soit mise en mémoire tampon sans fin, que l’application YouTube ne se charge pas ou qu’il s’agisse d’autre chose, nos étapes de dépannage pour ordinateur et mobile devraient vous aider à faire fonctionner à nouveau YouTube.
Tout d’abord, vérifiez si YouTube est en panne
Il est rare que YouTube tombe complètement en panne, mais c’est déjà arrivé. La première chose à vérifier est si le problème vient de YouTube lui-même et non de quoi que ce soit autour de vous.
Deux sites, Downdetector et Outage.Report, peuvent vous aider à le faire. Ils génèrent des rapports d’utilisateurs pour vous montrer quels problèmes sont signalés et d’où ils viennent dans le monde.
Lorsque YouTube a un temps d’arrêt majeur, les médias d’information le couvrent également. Le moyen le plus rapide de vérifier est d’aller sur Google Actualités et de rechercher « YouTube en panne » ou « YouTube en panne ». Nous pouvons également le présenter sur la page d’actualités techniques de MUO.
Êtes-vous sûr que YouTube semble fonctionner pour quelqu’un d’autre ? Si c’est le cas, continuez avec ces étapes de dépannage.
Comment réparer YouTube sur le bureau
Si vous utilisez YouTube à partir d’un navigateur de bureau, suivez les étapes ci-dessous pour essayer de réparer YouTube.
1. Mettez à jour votre navigateur
Vous devez toujours utiliser la dernière version de votre navigateur. Les navigateurs les plus populaires comme Chrome et Firefox devraient se mettre à jour automatiquement, mais il est préférable de revérifier.
Faire une vidéo du jour
Pour Chrome, coller chrome://paramètres/aide dans la barre d’URL et appuyez sur Entrer. Vous devriez voir « Google Chrome est à jour ».Si ce n’est pas le cas, cliquez Mettre à jour Google Chrome puis clique Redémarrage.
Pour les autres navigateurs, consultez notre guide sur la façon de mettre à jour votre navigateur Web.
2. Effacez vos cookies et votre cache
Essayez d’effacer les cookies et le cache pour effacer votre navigateur.
Sur Chrome, coller chrome://settings/clearBrowserData dans la barre d’URL et appuyez sur Entrer.
exister limite de temps déroulant, sélectionnez toute la journée. cocher Cookies et autres données du site Web et Images et fichiers en cache. Cliquez sur effacer les données.
Pour les autres navigateurs, veuillez lire notre guide sur la façon de supprimer les cookies Internet.
3. Désactiver les extensions
Les extensions de navigateur peuvent entraîner des problèmes de compatibilité avec YouTube.
Pour afficher votre extension dans Chrome, collez chrome://extensions/ dans la barre d’URL, puis appuyez sur Entrer.
Désactivez chaque extension à tour de rôle en cliquant sur le curseur pour qu’il devienne gris. Après chaque fois, réessayez YouTube et voyez si le problème est résolu. Si tel est le cas, désactivez l’extension et essayez de contacter le développeur pour voir s’il peut résoudre le problème.
Pour les autres navigateurs, consultez notre guide sur la façon de nettoyer les extensions de navigateur.
4. Mettre à jour les pilotes vidéo
Si votre pilote vidéo est obsolète, cela peut entraîner des problèmes de lecture de la vidéo. Essayez de les mettre à jour pour voir si cela résout le problème.Pour ce faire, appuyez sur Touche Windows + X et cliquez Gestionnaire de périphériques.
double-cliquez Adaptateur pour écran. Puis clic-droit votre carte graphique et cliquez Mettre à jour les pilotes. Cliquez sur Recherche automatique du logiciel de pilote mis à jour et suivez l’assistant pour terminer.
Pour plus d’assistance, consultez notre guide sur la recherche et le remplacement des pilotes Windows obsolètes.
5. Vérifiez votre connexion Internet
Même si vous pouvez accéder à d’autres sites Web, cela ne signifie pas que votre connexion Internet est bonne. Le streaming YouTube peut ne pas être assez stable. Utilisez le dépanneur natif de Windows pour détecter et résoudre les problèmes.
selon Touche Windows + I Ouvrez Paramètres.va Mise à jour et sécurité > Dépanner les dépanneurs supplémentaires > Connexion Internet > Exécuter le dépanneur.
Si cela ne fonctionne pas, consultez notre article sur le diagnostic des problèmes de réseau pour plus de conseils.
Comment réparer YouTube sur Android et iOS
Si vous utilisez YouTube sur un appareil Android ou iOS tel qu’un iPhone ou un iPad, essayez ces étapes de dépannage.
1. Mettez à jour votre système d’exploitation
Votre système d’exploitation est peut-être obsolète et YouTube ne fonctionnera donc pas correctement.
Sur Android, ouvrez d’installation et chercher Mise à jour logicielle (ou mise à jour du système.) il peut être dans un À propos du téléphone partie. Si une nouvelle version est disponible, téléchargez-la et installez-la.
Sur iOS, accédez à Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel Si une mise à jour est disponible, téléchargez-la et installez-la.
2. Mettez à jour l’application YouTube
L’application YouTube doit toujours exécuter la dernière version afin que vous puissiez bénéficier des dernières fonctionnalités et corrections de bugs.
Sur Android, ouvrez magasin d’applicationstouchez votre icône de profilet sélectionnez Gérer les applications et les appareilsEnsuite, appuyez sur Mise à jour en attente Si YouTube est ici, appuyez sur renouveler.
Sur iOS, ouvrez magasin d’applications et cliquez renouveler Étiqueter.Si vous voyez YouTube dans cette liste, appuyez sur renouveler.
3. Effacer le cache et les données de YouTube
Si vous utilisez l’application YouTube depuis un certain temps, cela peut créer beaucoup de cache et de données et causer des problèmes.
Sur Android, accédez à Paramètres > Applications > YouTube > Stockage. robinet vider le cache Voir si cela résout le problème.Sinon, revenez ici et cliquez effacer les données.
Sur iOS, le meilleur moyen est de désinstaller et de réinstaller YouTube. appuyez et maintenez Applications sur l’écran d’accueil, puis appuyez sur effacerEnsuite, rendez-vous sur l’App Store et téléchargez à nouveau YouTube.
4. Synchroniser la date et l’heure
Si la date et l’heure de votre appareil ne correspondent pas à la date et à l’heure du serveur YouTube, il peut y avoir des problèmes avec l’application YouTube. La meilleure façon de résoudre ce problème est de laisser votre réseau gérer automatiquement la date et l’heure.
Sur Android, accédez à Paramètres > Administration générale > Date et heure et diaporama Date et heure automatiques arrivée exister.
Sur iOS, accédez à Paramètres > Général > Date et heure et diaporama configuration automatique arrivée exister.
5. Vérifiez votre connexion Internet
Si votre connexion Internet ne fonctionne pas correctement, YouTube peut ne pas fonctionner correctement.Sur Android, accédez à Paramètres > Connexions. Sur iOS, accédez à d’installation.
1. Tournez mode avion Allumé et éteint. Cela peut généralement actualiser vos paramètres réseau et résoudre le problème. Ensuite, essayez de vous connecter via Wi-Fi ou votre réseau téléphonique (celui que vous n’utilisez pas par défaut). Si cela ne fonctionne pas, essayez de désactiver le Bluetooth.
Toujours pas de chance ? Vous pouvez réinitialiser complètement votre connexion réseau.Sur Android, accédez à Paramètres > Administration générale > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau. Sur iOS, accédez à Paramètres > Paramètres généraux > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau.
Améliorez YouTube avec des extensions
Maintenant que vous avez suivi ces instructions, nous espérons que YouTube ou l’application YouTube fonctionnera à nouveau. Si ce n’est pas le cas, vous devez contacter Google pour obtenir une assistance supplémentaire.
En supposant que YouTube fonctionne à nouveau, pourquoi ne pas l’améliorer ? Vous pouvez le faire avec les applications Web et les extensions YouTube qui vous permettent de découper des vidéos, de rechercher du texte dans des vidéos, d’annoter des vidéos, etc.
