O2 et Movistar sont également desservis par WhatsApp : vous pouvez donc contacter
De nombreux transporteurs ont finalement succombé à WhatsApp comme alternative à leur service client. La vérité est que vous ne pouvez pas nier la réalité autre qu’un appel téléphonique, un e-mail, une adresse postale ou un chat sur un site Web, et WhatsApp est la méthode de communication préférée de millions de personnes.Nous savons déjà que Vodafone le fait pour son service client de la même manière qu’Orange résout les problèmes, mais aujourd’hui nous vous dirons comment entrer en contact avec le service client O2 et Movistar application de messagerie populaire WhatsApp.
Le client n’a pas toujours raison, mais au moins nous devons lui présenter toutes les options possibles et essayer de parvenir à une solution mutuellement satisfaisante par tous les moyens que le marché nous offre. Pour cette raison, il est essentiel de fournir un système de service client qui ne soit pas uniquement axé sur les appels téléphoniques, car de nombreuses personnes n’ont pas le temps de l’utiliser ou préfèrent simplement utiliser une autre forme de communication basée sur les SMS. (ex. chat, WhatsApp ou réseaux sociaux)De plus, une nouvelle génération s’intègre progressivement à la consommation de ces services, la rendant encore plus nécessaire.
Numéro WhatsApp pour discuter avec Movistar
Bien que dans le pied de page du site Web de Movistar, il n’apparaît pas comme une option dans rubrique contactez-nousil nous fournit le chat, Facebook, Twitter, YouTube, Instagram ou la communauté Movistar, le fait est qu’il existe un numéro de téléphone du service client Movistar via WhatsApp.
Cela se produit lorsque vous demandez de l’aide avec une facture, ils nous ont expliqué dans la facture « Si vous avez des questions sur les factures, les concepts qui surgissent… nous sommes là pour vous via WhatsApp tous les jours de la semaine de 9h à 21h. » Pour ce faire, nous devons cliquer sur le lien qui ouvre directement une conversation avec eux.le téléphone sera 638101004.
Téléphone WhatsApp pour contacter O2
si oxygène, deuxième marque de Telefónica en Espagne, nous attirons également l’attention via WhatsApp, bien que dans ce cas, cela soit très détaillé dans la section Heure et formulaire de contact. Ici, ils expliquent:
notre préoccupation Whatsapp Le service est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 20h00 et le samedi et dimanche de 10h00 à 18h00. Vous pouvez discuter avec nous directement via ce lien.
Dans ce cas, le numéro de téléphone du service client O2 pour WhatsApp serait 639862853En cliquant sur le lien précédent, nous discuterons directement avec eux facilement et rapidement.
