L’iPhone ne télécharge pas les applications ? 11 façons de le réparer
Vous pouvez être frustré lorsque votre iPhone ne télécharge pas de nouvelles applications depuis l’App Store. L’iPhone n’a que peu de valeur s’il ne peut pas profiter de la vaste bibliothèque d’applications d’Apple. Heureusement, résoudre ce problème n’est généralement pas difficile.
Ces conseils s’appliquent à tous les appareils iPhone, iPad et iPod touch dotés de la dernière version d’iOS.
Raisons pour lesquelles l’iPhone ne peut pas télécharger d’applications
Bien qu’il soit assez simple de réparer un iPhone qui ne télécharge pas d’applications, la cause n’est pas facile à diagnostiquer. La cause peut provenir des règles de l’App Store, d’un simple bogue logiciel ou d’un problème avec votre identifiant Apple ou les paramètres de votre iPhone. Au lieu de fournir une liste des causes ici, chaque solution ci-dessous fournit des informations sur le problème.
Une explication simple de la raison pour laquelle vous ne pouvez pas télécharger d’applications est que vous n’avez pas assez d’espace de stockage sur votre iPhone. Il existe plusieurs façons de libérer de l’espace de stockage sur votre iPhone et même d’étendre la mémoire de votre iPhone.
Comment réparer un iPhone qui ne télécharge pas d’applications
Il existe plusieurs façons de réparer un iPhone qui plante ou s’arrête en essayant de télécharger des applications. Si les applications de votre appareil ne se téléchargent pas, essayez ces correctifs dans cet ordre.
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Utilisez le Wi-Fi pour télécharger des applications sur votre iPhone. Si vous téléchargez des applications via une connexion cellulaire (telle que 4G LTE), vous pouvez rencontrer des limitations de l’App Store. Apple limite la taille des applications que vous pouvez télécharger sur un réseau cellulaire à 200 Mo. (Les anciennes versions d’iOS fixaient la limite à 150 Mo.) Cela empêche les utilisateurs d’utiliser trop de données en un seul téléchargement. Si l’application que vous téléchargez est plus grande que cela, connectez-vous au Wi-Fi et réessayez.
Assurez-vous que votre téléphone n’est pas en mode avion, ce qui bloque toutes les connexions Wi-Fi et cellulaires.
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Redémarrez l’application App Store. Les erreurs de téléchargement des applications peuvent être liées aux applications de l’App Store. Quitter l’application App Store peut effacer l’erreur. Après avoir quitté l’application, rouvrez l’application App Store et téléchargez à nouveau l’application.
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Mettez en pause et redémarrez les téléchargements d’applications. Cette invite fonctionne lorsque le téléchargement de l’application s’arrête. Si une icône d’application apparaît sur l’écran d’accueil mais que le téléchargement ralentit ou s’arrête, appuyez sur l’icône de l’application que vous essayez d’installer. Cela mettra le téléchargement en pause. Attendez un moment, puis cliquez à nouveau pour reprendre le téléchargement.
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Redémarrez votre iPhone. Parfois, vous devez redémarrer votre appareil pour que les choses fonctionnent à nouveau correctement. Il peut y avoir des pannes temporaires dans le système d’exploitation ou les composants logiciels. Le redémarrage résout généralement ces problèmes.
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Vérifiez votre mode de paiement Apple ID. Pour télécharger des applications, vous devrez associer votre mode de paiement à votre identifiant Apple, même si vous téléchargez des applications gratuites. Si vous n’avez pas de mode de paiement enregistré ou si votre carte a expiré, vous ne pourrez peut-être pas télécharger l’application.Cela peut également conduire à nécessite une vérification message contextuel. L’ajout d’un mode de paiement valide peut résoudre le problème.
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Déconnectez-vous de l’App Store et reconnectez-vous. Un iPhone qui ne parvient pas à télécharger des applications peut indiquer un problème avec votre identifiant Apple. Si la connexion entre votre iPhone et l’App Store d’Apple est perdue, la déconnexion et la reconnexion peuvent résoudre le problème.aller d’installationtouchez votre nom en haut, puis sélectionnez Déconnexion au fond.Ensuite, reconnectez-vous en sélectionnant connexion et entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe Apple ID.
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Mettre à jour iOS. Les mises à jour d’iOS (le système d’exploitation de l’iPhone, de l’iPad et de l’iPod touch) résolvent souvent les bogues logiciels. Votre iPhone peut ne pas être en mesure de télécharger des applications en raison d’un bogue dans le système d’exploitation. Une mise à jour simple, rapide et gratuite du système d’exploitation pourrait résoudre ce problème.
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Résoudre les problèmes de date et d’heure sur iPhone. Des paramètres de date et d’heure incorrects peuvent vous empêcher de télécharger des applications. Le moyen le plus simple de résoudre ce problème consiste à configurer automatiquement la date et l’heure de votre iPhone afin qu’elles soient toujours correctes.choisir d’installation > général > date et heure. mouvement configuration automatique basculer sur exister (vert).
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Réinitialisez les paramètres de l’appareil iPhone. Les erreurs proviennent parfois de paramètres de bas niveau. Vous ne pouvez pas toujours afficher ou corriger ces paramètres individuellement, mais iOS vous permet de tous les réinitialiser. Cela ne supprimera pas vos données, mais cela résoudra ces problèmes.
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Vérifiez l’identifiant Apple que vous utilisez. Si vous rencontrez des difficultés pour mettre à jour les applications sur votre appareil, le problème peut provenir de l’identifiant Apple que vous utilisez. Lorsque vous téléchargez une application, elle est associée à l’identifiant Apple auquel vous êtes connecté à ce moment-là. Si vous modifiez l’identifiant Apple que vous utilisez, les applications associées à l’ancien identifiant ne pourront pas être mises à jour. Connectez-vous à l’autre identifiant Apple que vous avez utilisé, en suivant les instructions de l’étape 6 ci-dessus.
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Obtenez de l’aide d’Apple. Si vous avez essayé toutes ces étapes et que votre iPhone ne télécharge toujours pas d’applications, vous avez besoin de l’aide d’un expert Apple. Vous pouvez obtenir une assistance en ligne ou par téléphone sur le site Web d’Apple, ou prendre rendez-vous au Genius Bar de votre Apple Store local pour une assistance en personne.
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