Les Galaxy Buds 2 ne se connectent pas ?Comment resoudre le probleme

Les Galaxy Buds 2 ne se connectent pas ?Comment resoudre le probleme

Parfois, malgré tous nos efforts, les appareils rencontrent des bugs ou ne veulent pas fonctionner correctement, y compris les Samsung Galaxy Buds 2. Ce guide vous apprend à résoudre les problèmes lorsque vos Galaxy Buds 2 ne se connectent pas à votre téléphone ou à un autre appareil Bluetooth.

Pourquoi mes Galaxy Buds 2 ne se couplent-ils pas ?

La connectivité sans fil Bluetooth peut parfois être inégale, et bien que chaque itération ait considérablement amélioré la technologie, les utilisateurs rencontrent toujours des problèmes de synchronisation et de connexion occasionnels. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les Galaxy Buds 2 ne se connectent pas.

Comment réparer ma connexion Galaxy Buds 2 ?

Voici quelques façons de résoudre le problème lorsque les Galaxy Buds 2 ne se connectent pas à votre téléphone, PC ou autre appareil compatible Bluetooth.

1. Vérifiez les interférences. Les appareils sans fil peuvent interférer et perturber les uns les autres, y compris les routeurs Wi-Fi, les appareils, les répéteurs et les systèmes multimédias. Si vous essayez de jumeler les Galaxy Buds 2 dans une zone proche d’autres appareils sans fil, les interférences sans fil pourraient être la source du problème. Déplacez les appareils que vous souhaitez connecter (tels que votre téléphone et les écouteurs Galaxy Buds 2) vers un autre emplacement plus isolé.

2. Activez et désactivez le Bluetooth (redémarrez). Les appareils Bluetooth se comportent parfois de manière erratique, même s’ils fonctionnaient auparavant ou s’ils étaient connectés auparavant. Après avoir désactivé Bluetooth, attendez au moins une minute, puis réactivez-le. Cela réinitialisera la connexion et peut résoudre certains des problèmes les plus courants.

3. Redémarrez votre appareil. Semblable à la façon dont votre ordinateur doit redémarrer occasionnellement pour résoudre un problème, votre téléphone ou votre tablette peut également avoir besoin de redémarrer. Il efface la mémoire active et peut résoudre certains problèmes de connectivité de base.

4. Dissociez les Galaxy Buds 2 et supprimez le profil Bluetooth sur l’appareil connecté. Parfois, la réparation de la connexion Bluetooth de votre Galaxy Buds 2 est la meilleure option pour aider à établir une nouvelle synchronisation plus fiable.Ouvrez les paramètres Bluetooth et recherchez Galaxy bourgeons 2 dans la liste appareil jumelé et cliquez d’installation icône (engrenage).robinet dissocierSur certains appareils, vous devrez peut-être confirmer que vous souhaitez dissocier les écouteurs.attendre Galaxy bourgeons 2 à partir de appareil jumelé liste. Activez le Bluetooth sur votre appareil et couplez à nouveau les Galaxy Buds 2 – assurez-vous que vos écouteurs sont en mode couplage !

5. Essayez de connecter les Galaxy Buds 2 à un autre appareil. Si vous pouvez connecter les écouteurs au deuxième appareil sans aucun problème, il y a de fortes chances qu’il y ait un problème avec l’appareil principal auquel vous essayez de vous connecter initialement. Si les Galaxy Buds 2 ne se connectent toujours pas, vous savez maintenant qu’ils sont le problème.

6. Chargez vos Galaxy Buds 2. La batterie des écouteurs Galaxy Buds 2 peut être trop faible pour prendre en charge une connexion fiable. Assurez-vous que les contacts de charge des écouteurs et du boîtier de charge sans fil sont exempts de poussière, de débris et de cheveux. Remettez les écouteurs dans le boîtier de charge sans fil et fermez le couvercle. Connectez le câble USB pour le charger et les écouteurs. Utilisez toujours un chargeur ou un adaptateur approuvé par Samsung. Laissez les écouteurs et l’étui se charger pendant au moins 30 minutes avant d’essayer de les coupler.

7. Réinitialisation logicielle des Galaxy Buds 2. Pour ce faire, placez d’abord les écouteurs Galaxy Buds 2 dans l’étui de chargement sans fil et fermez le couvercle. Attendez 7 à 10 secondes jusqu’à ce qu’ils redémarrent. Rouvrez le couvercle et mettez les écouteurs en mode couplage, ou retirez-les de l’étui pour les connecter automatiquement à votre appareil couplé.

   Nous vous recommandons de charger l’étui de chargement sans fil et les écouteurs Galaxy Buds 2 à au moins 15 % ou plus avant de redémarrer. S’il y a un voyant rouge sur le boîtier de charge, il doit être chargé.

8. Réinitialisez les paramètres d’usine des Galaxy Buds 2. Si vous avez essayé toutes les autres méthodes et que les Galaxy Buds 2 ne se connectent toujours pas, vous pouvez effectuer une réinitialisation d’usine pour restaurer tous les paramètres du logiciel aux valeurs d’usine par défaut. La bonne nouvelle est que vous ne perdrez pas beaucoup de données au cours du processus. Vous devez réparer les écouteurs avec tout votre équipement. Pour ce faire, placez les Galaxy Buds 2 dans le boîtier de charge sans fil et laissez-les charger pendant 10 à 15 minutes.Avec les oreillettes toujours dans l’étui, ouvrez les oreillettes Galaxie Portable L’application sur le téléphone Android connecté.va À propos > Réinitialiser > et cliquez réinitialiser vérifié et revérifié. Attendez que le processus de réinitialisation d’usine soit terminé.

   Tu dois utiliser Galaxie Portable application, non disponible sur iOS. Actuellement, il n’y a aucun moyen de réinitialiser les écouteurs en usine sur un iPhone ou un appareil iOS – vous aurez besoin d’une tablette ou d’un téléphone Android, de préférence un modèle Samsung.

9. Obtenez de l’aide auprès de l’assistance Samsung. Si vous avez essayé tous les correctifs répertoriés ci-dessus et que rien n’y fait, vous devez contacter un expert : Samsung Support Center. Vous devez rechercher votre numéro de modèle, puis envoyer un message à un représentant via le chat, l’appeler ou demander un service en ligne. Samsung propose également un guide d’assistance contenant des conseils sur la résolution des problèmes de connexion des écouteurs Samsung.

FAQ

• Comment mettre les Galaxy Buds en mode couplage ?

  Mettez les écouteurs dans le boîtier et attendez 5 secondes, puis ouvrez le couvercle. Une autre option pour mettre manuellement les Galaxy Buds en mode d’appairage consiste à appuyer et à maintenir enfoncés les pavés tactiles des deux écouteurs pendant quelques secondes tout en les portant.

• Comment connecter les Galaxy Buds à mon ordinateur portable ?

  Tout d’abord, mettez les écouteurs en mode appairage avant d’essayer de connecter les Galaxy Buds à votre ordinateur portable. Sous Windows 10, recherchez vos Galaxy Buds à partir de d’installation > équipement > Bluetooth et autres appareils > Ajouter Bluetooth ou d’autres appareils. Sur un Mac, accédez à Préférences de système > Bluetooth Trouvez et connectez vos Galaxy Buds.

• Comment connecter les Galaxy Buds à l’iPhone ?

  Si vous couplez les Galaxy Buds pour la première fois, placez les Galaxy Buds dans l’étui de chargement > attendez environ 5 secondes > et ouvrez le couvercle pour les laisser entrer automatiquement en mode de couplage.Sur iPhone, appuyez sur d’installation > Bluetooth > et de Autres appareilsSi vous avez déjà appairé les Galaxy Buds avec un autre appareil, placez les écouteurs dans vos oreilles et maintenez enfoncés les deux pavés tactiles pendant quelques secondes pour entrer manuellement en mode d’appairage.

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