Les écouteurs ne fonctionnent pas ?22 façons de les réparer
Les écouteurs sont disponibles dans une variété de styles, des écouteurs filaires traditionnels aux appareils Bluetooth sans fil plus chers. Les fonctionnalités vont de la réduction de bruit de base à la réduction de bruit avancée et l’intégration d’un assistant numérique.
Cependant, quel que soit le type d’écouteurs que vous possédez, certains écouteurs cessent parfois de fonctionner. Il existe de nombreuses solutions simples que vous pouvez essayer pour remettre votre casque en marche.
Cet article couvre le dépannage de tous les types d’écouteurs, y compris les écouteurs sans fil, standard et intra-auriculaires.
Ryan Edie/Taxi/Getty Images
Causes des problèmes de casque
Les problèmes techniques des écouteurs varient en fonction du nombre de modèles disponibles. Parfois, un câble de casque endommagé ou un problème de connexion Bluetooth peut empêcher la prise casque de fonctionner correctement. Les écouteurs antibruit comme les écouteurs sans fil Bose QuietComfort 35 II et les écouteurs Microsoft Surface ont parfois du mal à synchroniser l’audio et la vidéo. Souvent, il est frustrant d’activer ou de désactiver la suppression du bruit comme prévu.
Pourtant, il existe un certain nombre de raisons simples pour lesquelles les écouteurs ne fonctionnent pas bien avec tous les types d’écouteurs.
Comment réparer un casque qui ne fonctionne pas
Les écouteurs peuvent rencontrer divers problèmes techniques et les solutions varient en fonction de la cause. Pour savoir pourquoi votre casque ne fonctionne pas, effectuez d’abord cette série de vérifications, puis essayez les conseils suggérés pour réparer un casque endommagé.
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Allumez le casqueDe nombreux casques et écouteurs ont des batteries intégrées, et si vous branchez ces appareils sur le casque ou la prise audio sans les allumer, ils ne fonctionneront pas.
L’interrupteur d’alimentation du casque est généralement situé sur le côté de l’un des écouteurs ou sur l’une des surfaces planes.
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Éteignez et rallumez le casqueCe conseil technique classique s’applique aussi bien à un ordinateur défectueux qu’à un casque qui ne fonctionne pas.
Si vos écouteurs ne fonctionnent pas, éteignez-les et rallumez-les après les avoir branchés et voyez si cela résout le problème.
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charger le casqueCertains casques, en particulier ceux dotés de fonctionnalités améliorées telles que la suppression du bruit et les lumières LED intégrées, dépendent d’une source d’alimentation externe ou d’une batterie. Si vous n’avez pas utilisé le casque pendant un certain temps, la batterie est peut-être épuisée et doit être rechargée.
Chargez la plupart des écouteurs à l’aide du port micro-USB sur l’un des écouteurs.
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Vérifier les exigences d’alimentation USBCertains casques peuvent être connectés à l’appareil via USB. Cependant, si le casque doit être alimenté via la connexion USB en plus de recevoir de l’audio, ses performances peuvent en souffrir lorsqu’il est connecté à un ordinateur portable débranché ou à un appareil à faible consommation d’énergie.
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Vérifier la compatibilité USBBien que certains casques puissent être connectés à des sources audio via USB, tous les appareils ne prennent pas en charge les casques USB. La plupart des ordinateurs devraient pouvoir se connecter à un casque USB, mais certaines consoles de jeux (comme la Xbox One) ne fonctionneront pas avec un casque USB.
Si l’appareil ne prend pas en charge les casques USB, vous ne pouvez rien faire. Vous voudrez peut-être les échanger contre des écouteurs qui utilisent une prise Bluetooth ou audio traditionnelle.
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Activer le Bluetooth sur le casqueSi vous utilisez des écouteurs sans fil, vous devrez peut-être activer le commutateur Bluetooth pour vous connecter à votre appareil couplé.
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augmente le volumeSi vous n’entendez rien dans le casque, vous avez peut-être accidentellement baissé le volume ou coupé le son du casque.
Tout d’abord, augmentez le volume via les boutons de volume intégrés du casque (si vous en avez). Vérifiez ensuite le volume sur l’appareil couplé.
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Le casque Bluetooth est couplé avec succès avec l’appareilLes nouveaux écouteurs n’envoient pas le son directement à votre appareil. Tout d’abord, vous devez coupler le casque avec votre smartphone, votre PC ou une autre source.
Les instructions de couplage Bluetooth varient selon la marque et le modèle du casque. Recherchez les instructions de couplage spécifiques dans le manuel de l’appareil ou sur le site Web du fabricant.
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Réassociez le casque à votre téléphone ou à votre ordinateurDissociez le casque et rejumelez le casque avec votre téléphone ou votre ordinateur. Parfois, rajouter le casque à votre appareil après l’avoir retiré peut résoudre les problèmes de connexion.
Pour supprimer un jumelage Bluetooth sur votre Mac, sélectionnez Préférences de système > Bluetooth > Nom de votre casque > X > éliminerPour supprimer le casque sous Windows 10, ouvrez le Centre d’action et sélectionnez tous les paramètres > équipement > Nom de votre casque > supprimer l’appareil > oui.
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Déconnectez les appareils inutilisés du casqueUne façon d’éviter les conflits est de dissocier tout ce que vous n’utilisez pas. Vous pouvez généralement le faire dans une application de casque associée, telle que l’application Bose Connect pour les écouteurs et les écouteurs Bose, ou suivre les étapes ci-dessus sur un PC ou un Mac.
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Vérifier la sortie audioMême si vous avez réussi à connecter le casque, votre appareil peut envoyer de l’audio à d’autres endroits, comme un haut-parleur Bluetooth ou Apple TV.
Le nom de la sortie audio active est généralement affiché dans l’application qui produit l’audio. Par exemple, dans Spotify, les noms des options audio apparaissent sous forme de texte vert au bas de l’application.
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supprimer la connexion filaireUne connexion filaire peut généralement remplacer une connexion Bluetooth. Si vous utilisez un ordinateur ou un ordinateur portable pour charger le casque, cela peut empêcher la transmission sans fil du son depuis votre smartphone ou votre tablette.
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Vérifier les dommages en pliant le câbleUne cause fréquente de problèmes de casque est un câble audio endommagé. Pour vérifier que le câble n’est pas endommagé, mettez le casque, écoutez l’audio de votre source préférée et pliez doucement le câble d’une extrémité à l’autre à des intervalles de deux centimètres.
Si vous entendez brièvement des parasites ou si la source audio passe, le câble est endommagé à ce stade et doit être remplacé.
Ne pliez que légèrement pour vérifier les câbles endommagés. Pliez-le comme si vous le faisiez rouler le long du bord d’une petite pièce de monnaie. Le plier assez brusquement pour se toucher pourrait causer les dommages que vous essayez de détecter.
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essayez une autre application. Si vous écoutez le son d’une application spécifique et que vous n’entendez rien, cette application peut être à l’origine du problème. Quitter l’application et l’ouvrir à nouveau peut également corriger les erreurs que vous rencontrez.
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Vérifiez la prise audioLa prise casque de l’ordinateur portable, de la tablette ou du smartphone peut être endommagée. Pour voir si votre prise audio est endommagée, essayez diverses astuces, telles que le nettoyage de la prise audio ou l’utilisation d’un casque ou d’écouteurs différents.
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Vérifier le casque sur un autre appareilSi possible, utilisez le casque avec une source audio différente pour voir si le casque fonctionne correctement.
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Essayez d’autres casques ou écouteurs sur le même appareil tout en exécutant la même applicationSemblable aux conseils ci-dessus, cela permettra d’identifier le problème. Si vous rencontrez le même problème, le problème peut provenir de l’application ou de l’appareil auquel vous vous connectez, et non du casque.
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Mettre à jour le firmware du casqueDe nombreux casques modernes nécessitent une mise à jour du micrologiciel pour corriger les bogues et fonctionner correctement. Vous pouvez généralement télécharger et installer ces mises à jour par liaison radio à l’aide de l’application officielle pour smartphone. De nombreuses marques proposent également des fichiers de mise à jour sur leurs sites Web officiels, que vous pouvez télécharger et transférer via un câble USB.
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Mettre à jour le système d’exploitation de votre ordinateur ou appareilInstallez la dernière mise à jour du système d’exploitation sur votre appareil pour améliorer la compatibilité avec divers accessoires, y compris les écouteurs.
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Redémarrez votre ordinateur, smartphone ou tabletteLe redémarrage peut résoudre de nombreux problèmes techniques, y compris ceux liés aux dysfonctionnements du casque.
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Désactiver le Bluetooth sur les appareils inutilisésSi vous couplez votre casque Bluetooth avec plus d’un appareil, le casque peut se connecter à l’un de ces autres appareils au lieu de celui que vous voulez. Pour résoudre ce problème, désactivez Bluetooth sur tous les autres appareils jusqu’à ce que vos écouteurs soient connectés à votre appareil préféré.
Après avoir désactivé Bluetooth sur d’autres appareils, vous devrez peut-être éteindre et rallumer le casque.
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Vérifier les mises à jour du piloteLorsqu’un périphérique rencontre un problème ou produit une erreur, la mise à jour du pilote est une bonne étape de dépannage.
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