Les clés d’hôtel Apple Wallet sont une alternative sécurisée (si imparfaite) aux cartes-clés
Points clés à retenir
- Selon les experts, les clés numériques stockées dans Apple Wallet sont plus sécurisées que les cartes-clés physiques.
- Les experts disent qu’il est plus facile de cloner une carte-clé que de cloner l’iPhone de quelqu’un et d’accéder à son identifiant Apple.
- Il est peu probable que tous les hôtels utilisent les clés de chambre Apple Wallet pour le moment, car les experts disent que le coût est trop élevé pour les petites entreprises.
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Selon les experts, joindre les clés de l’hôtel à votre Apple Wallet est une option pratique et sécurisée, mais le coût monétaire limite également l’hôtel et ses clients.
Hyatt estime que les clés d’hôtel numériques stockées dans Apple Wallet constituent une alternative sans contact sécurisée et pratique aux clés physiques et aux cartes-clés. C’est également un petit pas loin de la clé de chambre numérique déjà disponible dans l’application World of Hyatt, car elle utilise la même technologie Near Field Communication (NFC).
Il n’est pas déraisonnable d’être sceptique quant à la sécurité d’un tel système, mais les experts estiment que, bien qu’elles ne soient pas infaillibles, les clés Apple Wallet sont encore plus sécurisées que les clés physiques. Cependant, ils soulignent également que cette commodité et cette sécurité représentent un prix assez élevé pour toutes les personnes impliquées.
« Il est généralement plus sûr d’utiliser une clé numérique car quelqu’un devrait obtenir et compromettre un appareil mobile pour entrer illégalement dans une chambre d’hôtel », a déclaré Aubrey Turner, consultant exécutif de la société de sécurité zéro confiance Ping Identity, dans un e-mail à ledigitalpost. . Laissez-le dans le porte-clés en carton fourni lors de l’enregistrement, cela révélera le numéro de la chambre d’hôtel à un voleur potentiel et facilitera l’effraction.
Mieux que les cartes ?
La commodité et la sécurité sont présentées comme les aspects les plus importants du stockage des clés d’hôtel dans Apple Wallet, et les experts sont généralement d’accord. Une petite carte-clé physique est plus susceptible d’être perdue ou volée qu’un iPhone, et comme le souligne Turner, de nombreuses clés de chambre physiques incluent également un numéro de chambre.
Si votre iPhone est perdu ou volé, le voleur doit d’abord être en mesure de déverrouiller le téléphone afin d’utiliser la clé. De plus, vous avez la possibilité d’utiliser l’application Find My pour retrouver un iPhone perdu – les clés physiques ne peuvent souvent pas être suivies de la même manière.
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Dans un e-mail adressé à ledigitalpost, la société d’infrastructure en tant que code (IaC) Spacelift a déclaré : « Plus important encore, Apple Wallet prend la sécurité très au sérieux ; par conséquent, la possibilité d’une intrusion de tiers est non seulement faible, mais presque impossible, car il y a non Savoir comment faire.
Syrkiewicz-Trepiak a également souligné que certaines cartes-clés physiques utilisées dans les serrures NFC sont facilement dupliquées. « Une fois que cela est fait », a déclaré Syrkiewicz-Trepiak, « la carte est valide tant que la carte existante est active dans le système ».
Les clés numériques dans Apple Wallet n’auront pas la même vulnérabilité, bien que Turner admette qu’il est techniquement possible de cloner des téléphones. Cependant, il est peu probable qu’une telle chose se produise, car cela nécessiterait beaucoup de travail en plus de compromettre votre identifiant Apple.
L’erreur humaine doit également être prise en compte.
Selon Turner, « Plus de 15 ans de voyage, on m’a parfois donné la clé d’une chambre d’hôtel occupée, donc je soupçonne qu’à mesure que l’adoption augmente, je ferai des erreurs pour plus de commodité. »
Portée limitée
Donc, de manière générale, les experts s’accordent à dire qu’Apple Wallet est un système très sécurisé et fiable pour les clés numériques. Cependant, Mark Zisek, directeur des opérations commerciales de la société de fournitures hôtelières Front Desk Supply, voit la technologie différemment. Ce n’est pas un risque pour la sécurité, mais la convivialité et la commodité sont davantage un problème financier.
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« La mise à niveau des serrures coûte cher. Selon l’hôtel, cela peut coûter des dizaines de milliers de dollars pour remplacer le système de verrouillage », a déclaré Zisek dans un e-mail à ledigitalpost. « Hyatt et les grandes marques hôtelières peuvent le faire car elles le peuvent. avec les fabricants de serrures. . Cette option sera coûteuse pour les hôtels indépendants et les boutiques, et ils n’auront peut-être pas le personnel nécessaire pour déterminer la meilleure façon de mettre en œuvre les clés de chambre Apple Wallet.
Ensuite, il y a la question d’utiliser simplement l’iPhone en premier lieu. La saisie de clé numérique sans contact est plus rapide et souvent plus pratique qu’un mince morceau de plastique à l’aide d’un appareil que la plupart des gens transportent. Mais qu’en est-il lorsque vous ne voulez pas transporter d’appareils électroniques coûteux avec vous ?
« Cela est particulièrement vrai pour les vacanciers qui peuvent aller à la piscine, qui ne veulent peut-être pas que leur » carte-clé « de 1 000 $ soit mouillée ou risque d’être volée », a noté Zisek, « C’est un gros problème pour un grand groupe d’invités. C’est pratique, mais certainement pas pour tout le monde.
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