Le port USB ne fonctionne pas ?Comment diagnostiquer et résoudre les problèmes
Le port USB de votre PC ou ordinateur portable ne fonctionne plus ? Pour résoudre ce problème, vous devez diagnostiquer la source du problème. Voici tout ce que vous devez savoir pour remettre rapidement votre port USB au travail.
Vous pensez que votre port USB ne fonctionne pas ? Essaye-le!
Avant de continuer, assurez-vous que c’est bien le port qui est défaillant, et non l’appareil auquel vous vous connectez.
Pour déterminer où se situe le problème, vous devez savoir comment dépanner les ports USB. Cela signifie tester le port USB.
Connectez d’abord l’appareil à un autre port USB. Si cela fonctionne, le problème vient du premier port ; si l’appareil n’est toujours pas détecté, alors votre appareil est défectueux. (Notez que si vous ne pouvez pas reformater la clé USB, vous devrez la remplacer.)
Si vous rencontrez des problèmes avec votre port USB, vous remarquerez que cela est dû à l’une des raisons suivantes :
- La détection de l’appareil a échoué
- Votre système d’exploitation affiche un message d’erreur lié à l’appareil (le retrait et le remplacement de l’appareil peuvent résoudre ce problème)
Dans tous les cas, vous devez vérifier l’état du port USB. Est-il endommagé de quelque manière que ce soit ? Le moyen le plus sûr d’isoler le problème consiste à éteindre votre PC ou votre ordinateur portable.
Ensuite, regardez les ports USB. Est-il propre et sans poussière ? La saleté, la poussière et les débris généraux peuvent s’être logés dans les ports. Cela peut se produire sur les ordinateurs portables et les ordinateurs de bureau.
La poussière peut réduire le débit d’air et provoquer une surchauffe du système. Il est particulièrement nocif pour les ordinateurs portables, où la surchauffe peut dégrader les performances en quelques secondes. Pour résoudre ce problème, nettoyez le port USB avec une bombe d’air comprimé. Un aspirateur pourrait également être utile ici.
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Enfin, prenez un câble USB (ou un lecteur flash, etc.) et remuez-le légèrement. Si le lecteur bouge et semble lâche – généralement monter et descendre – alors vous avez un problème.
Réparer le matériel USB endommagé
Nous verrons quelques correctifs logiciels plus tard, mais d’abord, que se passe-t-il si le port USB est desserré ?
Le port USB est soudé à une carte à l’intérieur de l’ordinateur. Il peut s’agir de la carte principale, mais il s’agit généralement d’une carte de circuit imprimé secondaire (PCB). Avec une utilisation régulière, les ports peuvent devenir amovibles et parfois complètement autonomes.
Généralement, cela dépend de la forme du périphérique USB connecté. Bien qu’il soit peu probable que les petites clés Wi-Fi, Bluetooth ou même les nouvelles clés USB mettent à rude épreuve la connexion physique du port, les anciennes clés USB sont une autre histoire. Il en va de même pour les câbles USB. Leur taille et leur poids associé agissent comme une sorte de levier, provoquant le desserrage du port USB.
Si vous soupçonnez un port USB défectueux sur la carte mère, il n’est pas facile de le remplacer. Sur un ordinateur de bureau, vous pourrez peut-être trouver une carte de remplacement qui peut être branchée sans trop d’effort. Vous vous demandez comment réparer un port USB sur un ordinateur portable ? Cela nécessitera un fer à souder. Voici un exemple de ce qui est nécessaire pour ressouder le connecteur USB à l’ordinateur portable :
Bien sûr, vous pouvez le faire réparer par un expert, mais il y aura des frais associés. Si vous voulez le faire vous-même, assurez-vous de savoir souder. Si vous n’êtes pas sûr, vérifiez d’abord les correctifs logiciels.
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Une fois le périphérique USB non reconnu correctement inséré dans le port USB suspect, redémarrez l’ordinateur. Après le redémarrage du système d’exploitation, il devrait détecter le périphérique USB. Sinon, cela vaut la peine de regarder l’appareil dans le Gestionnaire de périphériques Windows.
Comment vérifier les ports USB dans le gestionnaire de périphériques Windows 10
Faites d’abord un clic droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
Le Gestionnaire de périphériques répertorie les périphériques connectés à votre ordinateur par catégorie.C’est dans l’ordre alphabétique, vous devriez donc trouver Contrôleur de bus série universel près de la fin de la liste.
Développez la liste et trouvez Contrôleur hôte USBL’appareil que vous essayez de trouver peut avoir un titre plus long, mais il contiendra ces trois mots.
Vous n’avez pas de contrôleur hôte USB ? Cela pourrait expliquer pourquoi votre périphérique USB ne fonctionne pas.Pour résoudre ce problème, cliquez sur Rechercher les modifications matérielles bouton de la barre d’outils. Cela commencera à vérifier tout le matériel connecté et, dans la plupart des cas, détectera le port USB et tout ce qui y est connecté.
Si cela ne fonctionne toujours pas, cela vaut la peine de prendre le temps de réinstaller le contrôleur hôte USB.Cliquez avec le bouton droit de la souris sur chaque élément du contrôleur hôte USB et sélectionnez désinstaller dans chaque. Attendez qu’ils soient désinstallés, puis redémarrez votre ordinateur.
Lorsque Windows redémarre, le contrôleur hôte USB se réinstalle automatiquement. Cette « actualisation » peut aider à résoudre les problèmes de port USB.
Notez que si vous utilisez une souris et un clavier USB, ils seront désactivés lorsque le contrôleur hôte USB sera désinstallé.
Les paramètres d’alimentation ont-ils empêché vos ports USB de fonctionner ?
Si les paramètres de gestion de l’alimentation remplacent votre contrôleur USB, cela affectera la détection des périphériques USB. Il semble que l’USB ne fonctionne pas, mais le système d’exploitation a en fait mis l’appareil en veille.
Ceci est particulièrement important si vous pensez que le port USB de votre ordinateur portable ne fonctionne pas. Cependant, si vous souhaitez réduire la consommation d’énergie, vous avez peut-être réglé votre bureau Windows 10 sur une faible consommation d’énergie.
Suspension sélective USB Un paramètre d’économie d’énergie qui coupe l’alimentation des périphériques USB, réduisant ainsi l’utilisation de la batterie.
Cette fonctionnalité fonctionne généralement bien, mais il semble parfois qu’il y ait un problème avec votre port USB.
Corrigez cela en ouvrant le Panneau de configuration de Windows et en ajustant les paramètres.
- Cliquez sur Démarrer et entrez panneau de commande
- sélectionner le résultat correspondant
- va Matériel et audio > Options d’alimentation
- Ici, trouvez le plan sélectionné et cliquez sur Modifier les paramètres du forfait > Modifier les paramètres d’alimentation avancés
- Trouver Paramètres USB et développez pour trouver Paramètre de suspension de sélection USB
- Changez le menu déroulant en désactivé
- Cliquez sur Appliquer et d’accord confirmer
- Enfin, redémarrez votre PC pour vous assurer que ce changement est appliqué
Vous devriez constater que le port USB inutilisable est maintenant réparé.
(Alors que Windows 10 a largement abandonné le Panneau de configuration, il est toujours utilisé pour certaines tâches, comme les paramètres d’alimentation.)
Vous avez réparé un port USB cassé !
Comme vous pouvez le voir, vous avez plusieurs façons de réparer un port USB qui ne répond pas. Dans la plupart des cas, il ne mourra pas et vous pouvez le réparer. N’oubliez pas que lorsque votre port USB ne fonctionne pas, vous devez :
- subir un examen physique
- Réparer physiquement le port si nécessaire
- Redémarrez Windows
- Vérifiez le gestionnaire de périphériques, désinstallez le contrôleur hôte USB
- Désactiver l’option d’économie d’énergie de la suspension sélective USB
Les ports USB ne sont pas la seule faiblesse potentielle de votre ordinateur. Prendre soin de votre matériel réduira les pannes potentielles, et si vous savez comment tester votre PC pour un matériel défectueux, vous pouvez économiser beaucoup d’argent.
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