La webcam de Windows 10 ne fonctionne pas ? 15 façons de le réparer
Il n’y a rien de plus frustrant qu’un appareil photo Windows 10 qui cesse de fonctionner correctement. Que vous ayez une webcam intégrée (comme un appareil Microsoft Surface) ou un matériel séparé, il existe une variété de trucs et astuces pour y remédier.
Causes des erreurs de webcam Windows 10
Une webcam qui ne fonctionne pas sur un ordinateur, une tablette ou un ordinateur portable Windows 10 est généralement causée par des pilotes défectueux ou obsolètes.
Une autre raison est des paramètres incorrects dans le système d’exploitation Windows 10 ou le logiciel de webcam associé, ce qui peut désactiver ou masquer la webcam.
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Comment réparer la webcam de Windows 10
Si votre webcam Windows 10 ne fonctionne pas, tout n’est pas perdu. Vous pouvez essayer plusieurs choses pour le faire fonctionner à nouveau. Suivez ces étapes une par une, en essayant chaque étape jusqu’à ce que vous trouviez une solution à votre problème.
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Débranchez-le et rebranchez-le. Si votre webcam est connectée à votre appareil Windows 10 via USB, voici un moyen rapide de le réparer.
La fermeture et la réouverture de la webcam la réinitialiseront. Une réinitialisation peut également forcer votre appareil Windows 10 à détecter la caméra lorsqu’elle est branchée.
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Essayez de le brancher sur un autre port USB. Si votre appareil Windows 10 ne détecte pas du tout votre webcam USB, essayez un autre port.
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Redémarrez votre ordinateur. C’est une astuce vieille comme le monde, mais qui fonctionne. Le redémarrage de votre ordinateur, ordinateur portable ou tablette Windows 10 peut souvent résoudre divers problèmes, notamment une webcam cassée.
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Débranchez et redémarrez. Essayez de combiner les deux premières solutions. Débranchez la webcam USB, redémarrez l’ordinateur et rebranchez la webcam.
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Vérifiez la mise à jour de Windows. La mise à jour de Windows 10 peut résoudre tous les problèmes que vous rencontrez et vous pouvez télécharger des mises à jour du micrologiciel et des pilotes qui peuvent améliorer les performances de votre webcam.
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Vérifiez le boîtier de l’appareil photo. La webcam est peut-être endommagée et doit être réparée. Si vous ne voyez aucun signe de dommage, la meilleure façon de vérifier les dommages est de le connecter à un autre ordinateur ou ordinateur portable compatible. Si cela ne fonctionne pas non plus sur cet appareil, vous avez votre réponse.
Si vous n’avez pas d’autre ordinateur, ordinateur portable ou tablette compatible avec la webcam, essayez de connecter votre webcam à votre console Xbox One.
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Vérifiez l’application que vous utilisez avec votre webcam. La webcam fonctionne peut-être, mais une application est à l’origine du problème. Le moyen le plus simple de vérifier cela est d’essayer d’utiliser l’appareil photo dans d’autres applications Windows 10 comme Skype, Instagram ou Appareil photo. En cas de problème avec l’application, vous devrez peut-être lui donner accès à la caméra dans les paramètres de l’application.
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Vérifiez vos paramètres de confidentialité. Dans Windows 10, vous devez autoriser les applications à accéder à votre webcam avant qu’elles ne puissent la détecter et l’utiliser.aller d’installation > intimité > appareil photo et ouvert Autoriser les applications à accéder à votre caméra.
Sous cette option générale, vous verrez également des commutateurs pour des applications individuelles. Cela vaut la peine de prendre le temps de parcourir cette liste pour activer ou désactiver l’accès à la webcam pour chaque application afin que vous puissiez faire fonctionner l’appareil photo pour les applications que vous souhaitez. Vous saurez alors quelles applications peuvent activer votre webcam et lesquelles ne le peuvent pas.
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Vérifiez les paramètres du logiciel de la webcam. Certaines webcams sont livrées avec un logiciel pour gérer les paramètres de l’appareil. Par exemple, l’application Lenovo Settings dispose d’un paramètre de mode de confidentialité qui désactive complètement la webcam.
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Si vous utilisez une webcam sans fil, veuillez vérifier votre connexion Bluetooth. Assurez-vous que Bluetooth est activé dans Windows 10 afin que votre appareil puisse le détecter.Vous pouvez le faire en ouvrant le Centre d’action de Windows 10 et en cliquant sur Bluetooth watt.
Pour ouvrir le Centre d’action dans Windows 10, cliquez sur Avis icône dans le coin inférieur droit de la barre des tâches. Alternativement, si votre appareil dispose d’un écran tactile, vous pouvez balayer depuis le côté droit de l’écran.
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Vérifiez si la caméra est désactivée dans le Gestionnaire de périphériques de Windows 10.Pour l’activer à nouveau, ouvrez le Gestionnaire de périphériques et cliquez sur la flèche à gauche appareil photo Montrez toutes vos webcams. Si l’icône de la caméra elle-même a une petite icône de flèche, cela signifie qu’elle est désactivée.Vous pouvez l’activer à nouveau en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris et en cliquant sur permettre.
Pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques, recherchez-le dans la zone de recherche de la barre des tâches de Windows 10.
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Désactivez et activez la webcam dans le Gestionnaire de périphériques. Cela déclenche parfois Windows 10 pour remarquer l’appareil.Localisez la caméra dans le Gestionnaire de périphériques comme à l’étape précédente, cliquez avec le bouton droit sur le nom de votre caméra, puis cliquez sur désactivépuis cliquez à nouveau dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez permettre. ne cliquez pas désinstaller.
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Mettez à jour le pilote de la webcam. Les pilotes de périphérique restent fonctionnels et doivent souvent être mis à jour pour maintenir la compatibilité avec les dernières versions de Windows.Pour rechercher de nouveaux pilotes pour votre webcam, recherchez à nouveau votre webcam dans le Gestionnaire de périphériques, cliquez dessus avec le bouton droit, cliquez sur Mettre à jour les pilotes > Recherche automatique du logiciel de pilote mis à jour.
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Restaurer le pilote à la version précédente. Parfois, les nouvelles versions des pilotes peuvent affecter négativement les appareils.Pour revenir en arrière, recherchez votre caméra dans le gestionnaire de périphériques, faites un clic droit dessus et cliquez sur caractéristique > conducteur > Faire reculer le pilote > oui.
Redémarrez Windows 10 une fois le processus terminé.
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Vérifiez la compatibilité de Windows 10. Certaines webcams sont conçues pour les anciennes versions de Windows et peuvent ne pas être compatibles avec les ordinateurs de bureau, les tablettes ou les ordinateurs portables exécutant Windows 10. Une façon de vérifier cela est de regarder dans l’emballage ou le manuel fourni avec l’appareil photo.Une autre consiste à le trouver dans le gestionnaire de périphériques, faites un clic droit sur son nom et cliquez sur caractéristique > conducteur > détails du pilote et recherchez dans la liste des fichiers le fichier nommé système d’écoulementMalheureusement, si vous voyez ce fichier, cela signifie que votre webcam est trop ancienne et n’est pas compatible avec Windows 10. Si tel est le cas, vous n’aurez d’autre choix que d’en acheter un nouveau.
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