Introduction aux technologies de l’information (TI)
Les termes « technologie de l’information » et « informatique » sont largement utilisés dans les affaires et l’informatique. Les gens utilisent souvent ces termes pour désigner divers emplois liés à l’informatique, ce qui peut parfois confondre leur sens.
Qu’est-ce que la technologie de l’information ?
Un article de 1958 dans la Harvard Business Review faisait référence aux technologies de l’information comme étant composées de trois éléments de base : le traitement informatique des données, l’aide à la décision et les logiciels d’entreprise. Cette période a marqué le début de l’informatique en tant que domaine d’activité formellement défini. En fait, cet article a peut-être inventé le terme.
Au cours des décennies qui ont suivi, de nombreuses entreprises ont créé des « services informatiques » pour gérer la technologie informatique liée à leur activité. Peu importe le travail de ces départements, En réalité La définition de la technologie de l’information, qui a évolué au fil du temps. Aujourd’hui, les services informatiques sont responsables de domaines tels que le support technique informatique, la gestion des réseaux informatiques et des bases de données d’entreprise, le déploiement de logiciels d’entreprise et la sécurité des informations.
Surtout pendant le boom des dot-com des années 1990, la technologie de l’information était également associée à d’autres aspects en dehors du domaine informatique appartenant au service informatique. Cette définition plus large de l’informatique comprend des domaines tels que le développement de logiciels, l’architecture des systèmes informatiques et la gestion de projet.
Emplois et carrières en technologie de l’information
Les sites d’offres d’emploi ont souvent l’informatique comme catégorie dans leur base de données. Cette catégorie comprend un large éventail de travaux dans les fonctions d’architecture, d’ingénierie et de gestion. Les personnes travaillant dans ces domaines ont souvent des diplômes collégiaux en informatique et/ou en systèmes d’information. Ils peuvent également avoir des certifications pertinentes de l’industrie. Des cours de courte durée sur les fondamentaux de l’informatique sont également disponibles en ligne et sont particulièrement utiles pour ceux qui souhaitent mettre la main sur le terrain avant d’en faire une carrière.
Les carrières dans les technologies de l’information peuvent impliquer de travailler ou de diriger un service informatique, une équipe de développement de produits ou un groupe de recherche. Le succès dans ce domaine de travail nécessite une combinaison de compétences techniques et commerciales.
Câbles réseau dans une salle de serveurs.Michael Bokery/Getty Images
Problèmes et défis liés aux technologies de l’information
- Alors que les systèmes et les capacités informatiques continuent de se développer à l’échelle mondiale, la « surcharge de données » est devenue un problème croissant pour de nombreux professionnels de l’informatique. Le traitement efficace de grandes quantités de données pour produire une intelligence économique utile nécessite une puissance de traitement importante, des logiciels sophistiqués et des compétences analytiques humaines.
- Les compétences en travail d’équipe et en communication sont également devenues nécessaires pour la plupart des entreprises pour gérer la complexité de leurs systèmes informatiques. De nombreux professionnels de l’informatique sont chargés de servir les utilisateurs professionnels qui n’ont aucune formation en réseautage informatique ou autres technologies de l’information, mais sont simplement intéressés à utiliser l’informatique comme un outil pour faire leur travail efficacement.
- Les problèmes de sécurité du système et du réseau sont une préoccupation majeure pour de nombreux dirigeants d’entreprise, car tout incident de sécurité peut nuire à la réputation d’une entreprise et coûter très cher.
Réseaux informatiques et technologies de l’information
Étant donné que le réseautage joue un rôle central dans les opérations de nombreuses entreprises, les sujets liés aux réseaux informatiques d’entreprise ont tendance à être étroitement liés aux technologies de l’information. Les tendances de mise en réseau qui jouent un rôle clé dans l’informatique incluent :
- Capacité et performances du réseau : la popularité de la vidéo en ligne a considérablement accru la demande de bande passante réseau sur Internet et les réseaux informatiques. Les nouvelles applications logicielles qui prennent en charge des graphiques plus riches et une interaction plus approfondie avec les ordinateurs ont également tendance à générer de grandes quantités de données et donc du trafic réseau. Les équipes informatiques doivent planifier de manière appropriée non seulement les besoins actuels de l’entreprise, mais également la croissance future.
- Utilisation mobile et sans fil : les administrateurs de réseaux informatiques doivent désormais prendre en charge une variété de smartphones et de tablettes en plus des PC et stations de travail traditionnels. Les environnements informatiques nécessitent souvent des points d’accès sans fil hautes performances avec des capacités d’itinérance. Dans les grands immeubles de bureaux, les déploiements sont soigneusement planifiés et testés pour éliminer les angles morts et les interférences de signal.
- Services cloud : alors que les magasins informatiques avaient l’habitude de gérer leurs propres batteries de serveurs pour héberger des bases de données de messagerie et d’entreprise, certains ont migré vers des environnements de cloud computing où des fournisseurs d’hébergement tiers gèrent les données. Ce changement de modèle informatique a radicalement modifié les schémas de trafic sur le réseau de l’entreprise, mais il a également nécessité un énorme effort de formation des employés à l’utilisation de ce nouveau type d’application.
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