Imprimante hors ligne ?10 correctifs pour se remettre en ligne dans Windows 10
Les imprimantes ne sont certainement pas une nouvelle technologie, vous pensez donc qu’elles vont bien maintenant. Malheureusement, ce n’est pas le cas. Un problème que vous pourriez rencontrer est lorsque votre imprimante l’affiche comme étant hors ligne dans Windows 10.
Toute bonne imprimante moderne peut se connecter à votre ordinateur via Ethernet ou Wi-Fi. Mais que faites-vous lorsque vous obtenez la redoutable erreur d’état « Imprimante hors ligne » ? Comment remettre l’imprimante en ligne ? Ou affiche-t-il simplement des erreurs génériques de code 10 ?
Nous fournirons des étapes de dépannage pour vous aider à résoudre l’erreur hors ligne de l’imprimante.
1. Vérifiez les connexions de l’ordinateur et de l’imprimante
Tout d’abord, vérifiez tous les câbles de l’imprimante. Assurez-vous qu’ils sont fermement branchés à l’imprimante et à l’ordinateur.
Deuxièmement, vérifiez que votre réseau fonctionne correctement. Si vous rencontrez des problèmes de connexion à Internet, il ne s’agit pas d’un problème de localisation de l’imprimante. Dans ce cas, notre guide sur la résolution des problèmes Wi-Fi de Windows 10 vous sera utile.
Troisièmement, si possible, utilisez une autre méthode pour connecter l’ordinateur à l’imprimante. Si vous êtes en Wi-Fi, passez en Ethernet et inversement.
2. Redémarrez l’imprimante et l’ordinateur
Le cycle d’alimentation est l’acte d’éteindre et de rallumer quelque chose. C’est un vieux conseil technique, mais vous seriez surpris de la fréquence à laquelle cela fonctionne.
Tout d’abord, éteignez l’ordinateur et l’imprimante. Débranchez ensuite le cordon d’alimentation de l’imprimante, attendez 30 secondes, puis rebranchez-le. Encore une fois, attendez que l’imprimante démarre complètement – elle ne sortira pas du mode veille, cela peut donc prendre plus de temps que d’habitude.
Faire une vidéo du jour
Après avoir allumé l’imprimante, rallumez l’ordinateur et vérifiez si l’imprimante est maintenant en ligne.
3. Exécutez l’outil de dépannage de l’imprimante
Windows 10 inclut de nombreux dépanneurs conçus pour détecter et résoudre automatiquement tous les problèmes. Vous pouvez exécuter un dépanneur d’imprimante et espérer qu’il corrige l’erreur hors ligne de l’imprimante.
selon Touche Windows + I Ouvrez Paramètres et cliquez sur Périphériques > Imprimantes et scanners. sous le menu à droite Paramètres associésCliquez sur Exécutez le dépanneur.
Le dépanneur s’ouvrira alors et exécutera une série de vérifications. Si vous rencontrez des problèmes, il vous indiquera quel est le problème et les étapes à suivre pour le résoudre.Même si aucun problème n’est détecté, vous pouvez cliquer sur vérifier les informations détaillées avoir un pépin.
4. Désactivez le mode « Utiliser l’imprimante hors ligne »
Vous devez vérifier que le mode « Utiliser l’imprimante hors ligne » n’est pas activé. Vous l’avez peut-être fait accidentellement, ou votre imprimante ou certains logiciels l’ont peut-être allumé.
selon Touche Windows + I Ouvrez Paramètres.va Périphériques > Imprimantes et scannersSélectionnez votre imprimante et cliquez sur file d’attente ouverte. Cliquez sur imprimante dans la barre d’outils et assurez-vous Utiliser l’imprimante hors ligne Il n’y a pas de coche à côté. Si c’est le cas, cliquez dessus pour désactiver cette fonctionnalité.
5. Effacer la file d’attente d’impression
Une file d’attente d’impression bloquée peut entraîner de nombreux problèmes, notamment des erreurs d’imprimante hors ligne.
Pour effacer la file d’attente d’impression, appuyez sur Touche Windows + I Pour ouvrir les paramètres, accédez à Périphériques > Imprimantes et scannerssélectionnez votre imprimante et cliquez sur file d’attente ouverte.
Dans la barre d’outils supérieure, accédez à Imprimante > Annuler tous les documents.
6. Définir l’imprimante par défaut
Windows peut définir automatiquement la dernière imprimante que vous avez utilisée comme imprimante par défaut. Cela peut aider, mais c’est peut-être la raison pour laquelle l’imprimante que vous souhaitez utiliser est hors ligne.
Pour résoudre ce problème, appuyez sur Touche Windows + I Pour ouvrir les paramètres, cliquez sur Périphériques > Imprimantes et scannerssélectionnez votre imprimante et cliquez sur file d’attente ouverte.
Cliquez sur imprimante dans la barre d’outils supérieure et cliquez sur définir comme imprimante par défaut. Il est possible que le message suivant s’affiche : « Définir cette imprimante par défaut signifie que Windows cessera de gérer votre imprimante par défaut. » Si c’est le cas, cliquez sur d’accord.
Si vous souhaitez réactiver cette fonctionnalité, revenez à la page Imprimantes et scanners et cochez Autoriser Windows à gérer mon imprimante par défaut.
7. Redémarrez le service de spouleur
Un spouleur d’impression est un service qui gère l’interaction avec l’imprimante. Le redémarrage de ce service peut remettre votre imprimante en ligne.
Ouvrez le menu Démarrer et recherchez Servir, puis ouvrez l’application appropriée.faites défiler jusqu’à ce que vous voyiez spouleur d’impression à l’intérieur Nom Pilier. quand tu le trouves, clic-droit et cliquez redémarrage.
8. Mettre à jour le pilote d’imprimante
S’il n’y a pas de problème avec votre ordinateur, il n’est pas nécessaire de mettre à jour le pilote. Cependant, vous devez parfois rechercher et remplacer des pilotes obsolètes, et l’imprimante étant hors ligne est une situation où la mise à jour des pilotes peut aider.
Pour ce faire, appuyez sur Touche Windows + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériquesDans une nouvelle fenêtre, double-cliquez Ce imprimante Catégorie. clic-droit votre imprimante et cliquez sur Mettre à jour les pilotes.
Si aucune mise à jour n’est trouvée, vérifiez le site Web du fabricant de l’imprimante (qu’il s’agisse de HP, Canon, Brother ou autres).
9. Utilisation du logiciel de l’imprimante
Certains fabricants d’imprimantes ont leur propre logiciel pour vous aider à gérer et à dépanner votre imprimante. Si tel est le cas, vous devez installer le logiciel (votre imprimante est probablement livrée avec un CD contenant le logiciel, sinon vous pouvez le trouver sur leur site Web).
Vous pouvez vérifier si vous l’avez installé.selon Touche Windows + I Ouvrir d’installation. Cliquez sur Périphériques > Imprimantes et scannerssélectionnez votre imprimante et cliquez sur faire en sorte. Vous verrez un bouton indiquant Ouvrez l’application de l’imprimante Si le logiciel est installé.
Ouvrez le logiciel et vérifiez toute partie qui vous permet de redémarrer, de dépanner ou de réparer l’imprimante.
10. Retirez et réinstallez l’imprimante
Si tout le reste échoue, vous pouvez supprimer l’imprimante de votre ordinateur et la rajouter.
Pour ce faire, appuyez sur Touche Windows + I Ouvrez Paramètres.va Périphériques > Imprimantes et scanners. Sélectionnez votre imprimante, cliquez sur supprimer l’appareilpuis clique Oui.
Ensuite, cliquez sur Ajouter une imprimante ou un scannerSuivez l’assistant pour reconnecter l’imprimante à votre ordinateur.
Acheter une nouvelle imprimante avec de l’encre bon marché
J’espère que vous avez résolu le problème de l’imprimante hors ligne et que votre imprimante est maintenant de nouveau opérationnelle. Si ce n’est pas le cas, essayez de contacter le fabricant pour obtenir une assistance supplémentaire.
Si vous décidez que vous voulez une nouvelle imprimante, consultez nos recommandations pour les excellentes imprimantes qui utilisent de l’encre peu coûteuse.
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