Identifiant Apple désactivé ? Réparez-le vite !
Avoir un identifiant Apple valide est essentiel pour utiliser un iPhone ou tout autre appareil Apple, donc les identifiants Apple désactivés sont un problème. Dans ce cas, vous ne pourrez pas effectuer d’actions telles que l’achat d’applications sur l’App Store ou la mise à jour de vos informations de facturation ou d’abonnement Apple ID. Un identifiant Apple désactivé semble être un gros problème, mais il est facile à résoudre.
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Comment savoir si votre identifiant Apple est désactivé
Votre appareil Apple vous avertira lorsque votre identifiant Apple sera désactivé. Vous ne pourrez rien faire qui nécessite un identifiant Apple et vous verrez un message à l’écran vous informant du problème. Les informations exactes peuvent varier, mais les plus courantes sont :
- Cet identifiant Apple a été désactivé pour des raisons de sécurité.
- Pour des raisons de sécurité, votre compte a été désactivé et vous ne pouvez pas vous connecter.
- Pour des raisons de sécurité, cet identifiant Apple a été verrouillé.
Si vous voyez l’une de ces alertes, Apple a désactivé votre identifiant Apple.
Raisons pour lesquelles votre identifiant Apple est désactivé
Apple désactive automatiquement l’identifiant Apple lorsque quelqu’un essaie de se connecter trop souvent avec un mot de passe, une question de sécurité ou d’autres informations de compte erronés. Cela peut se produire si vous oubliez votre mot de passe ou entrez accidentellement un mot de passe erroné plusieurs fois. Plus probablement, cependant, quelqu’un essaie d’obtenir un accès non autorisé à votre identifiant Apple.
Une technique de piratage standard appelée attaque par force brute fonctionne en se connectant à un compte qui devine un mot de passe. Au lieu de permettre que cela se produise et de mettre potentiellement votre compte en danger, Apple désactivera les comptes Apple ID qui pourraient être ciblés par des pirates après quelques erreurs de frappe. Ensuite, seul l’utilisateur qui possède le compte et connaît les informations correctes peut le réactiver.
Lorsque votre identifiant Apple est désactivé, vous ne pouvez pas vous connecter (même avec le mot de passe correct) tant que vous n’avez pas réactivé le compte.
Comment réparer un identifiant Apple désactivé
Pour réactiver votre identifiant Apple désactivé, vous devez visiter le site Web d’Apple et réinitialiser votre mot de passe. Pendant que vous y êtes, activez l’authentification à deux facteurs (si vous ne l’avez pas déjà fait) pour une protection supplémentaire contre les futurs pirates.
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aller à iForgot.apple.com site Internet.
Si vous entrez à plusieurs reprises le mauvais mot de passe après la désactivation de votre compte, vous devrez peut-être attendre jusqu’à 24 heures pour déverrouiller votre identifiant Apple.
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Connectez-vous à votre compte avec votre nom d’utilisateur Apple ID.
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Entrez votre numéro de téléphone et cliquez Continuez.
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Apple enverra une notification à l’appareil associé à votre identifiant Apple afin que vous puissiez réinitialiser votre mot de passe.Si vous n’avez pas accès à d’autres appareils, cliquez sur Vous n’avez accès à aucun de vos appareils ? en bas de l’écran.
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Quelle que soit l’option que vous choisissez, suivez les instructions à l’écran pour déverrouiller votre compte ou réinitialiser votre mot de passe. Si vous n’avez accès à aucun de vos appareils, la réactivation de votre identifiant Apple prendra plus de temps.
L’authentification à deux facteurs ajoute une étape
Apple encourage les utilisateurs de ses produits à renforcer la sécurité de leurs comptes en utilisant une authentification à deux facteurs pour leur identifiant Apple. Avec cette méthode, vous ne pouvez accéder à votre identifiant Apple que si vous disposez d’un nom d’utilisateur, d’un mot de passe et d’un code généré aléatoirement fourni par Apple.
La réparation d’un identifiant Apple désactivé lorsque vous utilisez l’authentification à deux facteurs est presque la même que lorsque vous ne l’utilisez pas. La seule différence est que vous devez accéder à l’un des appareils de confiance que vous avez spécifiés lors de la configuration de l’authentification à deux facteurs. Au cours du processus de déverrouillage ou de réinitialisation de votre identifiant Apple, Apple enverra un code aléatoire à l’appareil.
Si vous avez modifié votre mot de passe lors de la réactivation de votre identifiant Apple, connectez-vous à votre identifiant Apple avec le nouveau mot de passe sur tous vos appareils, y compris iCloud, FaceTime et autres.
Contactez Apple pour le support technique
Si vous avez suivi les étapes recommandées et que votre identifiant Apple n’est toujours pas activé, veuillez contacter Apple pour obtenir de l’aide. Dans ce cas, l’assistance en ligne d’Apple est la solution.
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