Guerres de livraison de restaurants : Uber Eats contre DoorDash

Guerres de livraison de restaurants : Uber Eats contre DoorDash

Lorsque vous avez faim et que vous ne voulez pas conduire, les services de livraison de nourriture sont votre meilleure option. Mais qu’est-ce qui est le mieux, DoorDash ou Uber Eats ?

Choisir le bon service de livraison de nourriture se résume à quelques critères importants. Ce service est-il disponible dans votre région ? Quelles sont les options? Combien coûte chaque service ? Le site Web ou l’application mobile est-il convivial ?

Bien que DoorDash et Uber Eats aient obtenu d’assez bons résultats dans tous ces domaines, ils ont fait certaines choses mieux que d’autres.

Conclusions générales

Uber mange

• Il y a moins d’options dans les zones non métropolitaines.

• Il y a des catégories limitées à choisir.

• Moins d’options de filtrage.

• Mises à jour détaillées de l’état des commandes.

poinçon de porte

• Grande variété d’options de restauration.

• Plus de catégories et de filtres.

• Possibilité de livraison gratuite.

• Processus de commande simple.

De manière générale, si vous choisissez entre DoorDash ou Uber Eats, votre choix peut se résumer à des mises à jour de variété ou de statut de livraison.

À presque tous les autres égards, les deux services sont égaux. Les deux ont un processus de commande très convivial et fournissent des mises à jour en temps réel sur l’état de votre commande. Non seulement vous saurez quand votre commande a été récupérée, mais vous verrez l’emplacement de votre chauffeur sur la carte à mesure qu’il s’approche de votre domicile. Bien qu’Uber Eats ajoute des frais de service aux commandes, les frais de livraison sont généralement inférieurs, de sorte que les coûts sont équilibrés.

La différence entre DoorDash et Uber Eats est que dans la plupart des régions, Uber Eats n’offre toujours pas une aussi bonne sélection de restaurants que DoorDash. Étant donné que vous pouvez choisir parmi les options de livraison gratuite dans DoorDash, vous pouvez économiser de l’argent en commandant avec le service. Cependant, si vous souhaitez des mises à jour plus détaillées après avoir passé une commande, Uber Eats fait un excellent travail en décomposant le processus de livraison en mises à jour plus petites et plus fréquentes.

Disponibilité : Vous trouverez DoorDash dans plus d’endroits

Uber mange

• Il y a moins de choix de restaurants dans la plupart des régions.

• La variété des aliments est moindre.

• Bonne disponibilité des chauffeurs.

poinçon de porte

• Plus de choix de restaurants dans la plupart des régions.

• Plus de variété d’options alimentaires.

• De nombreux pilotes sont disponibles.

Si vous vivez dans la plupart des régions métropolitaines, vous ne remarquerez probablement pas beaucoup de différence de disponibilité entre DoorDash et Uber Eats. La plupart des restaurants des régions métropolitaines savent que s’ils ont autant de listes de services de livraison de nourriture que possible, cela aura un impact important sur les ventes.

Ce n’est pas le cas dans les zones non métropolitaines et rurales. DoorDash est plus populaire et plus connu que les autres services de livraison de nourriture. Cela signifie que dans la plupart des endroits, vous verrez moins de restaurants répertoriés sur Uber Eats. Si vous aimez la nourriture ethnique ou une grande variété de choix alimentaires, vous serez limité dans Uber Eats car vous utiliserez le filtre de type d’aliment qui offre moins de choix.

Variété : DoorDash offre plus d’options

Uber mange

• Des catégories limitées sont disponibles pour parcourir.

• Il n’y a que trois options alimentaires de base.

• Les choix de restaurants sont moins nombreux.

poinçon de porte

• Près de 20 catégories sont disponibles pour parcourir.

• Plus de restaurants à choisir.

• Plus d’options de filtrage.

Étant donné qu’Uber Eats propose moins d’options de restauration dans les zones non métropolitaines, DoorDash propose une sélection plus large, cela ne fait aucun doute. Si vous êtes végétarien, suivez un régime spécial ou préférez une nourriture plus ethnique, DoorDash est le choix évident pour vous.

Cependant, DoorDash semble également avoir plus d’options en matière de filtrage. DoorDash vous permet d’organiser votre navigation par race, commodité, type de viande, végétalien ou végétarien, et plus encore.

Frais: Les frais varient mais les frais sont les mêmes

Uber mange

• Réduire les frais d’expédition.

• Frais de service supplémentaires.

• Prix ​​alimentaires raisonnables.

poinçon de porte

• Les frais de port sont plus élevés.

• Pas de frais de service.

• Prix ​​alimentaires raisonnables.

À première vue, vous pourriez penser qu’Uber Eats est l’option la moins chère. En effet, de nombreux frais de livraison dans certains restaurants peuvent représenter la moitié des frais de livraison que vous voyez sur DoorDash. Cependant, cela est trompeur car Uber Eats ajoute des « frais de service » supplémentaires aux frais de livraison lors de votre départ.

Les prix des aliments dans le même restaurant semblent être exactement les mêmes sur les deux plateformes. Le pourboire du chauffeur fonctionne à peu près de la même manière, et quel que soit le service de repas que vous choisissez, le coût final de l’ensemble de la commande est généralement le même.

DoorDash propose également de nombreux restaurants et ne facture aucun frais de livraison.

Convivialité : Uber Eats vous tient informé

Uber mange

• Navigation simple dans les restaurants.

• Facile à commander.

• Mises à jour détaillées sur l’état de la commande.

poinçon de porte

• De meilleurs filtres pour trouver vos aliments préférés.

• Exécutez votre commande en toute simplicité.

• Les détails sur l’état de la commande sont limités.

Dans l’ensemble, les deux plates-formes de livraison offrent une expérience très conviviale. Il est facile de parcourir les restaurants et de trouver votre plat préféré. Cependant, DoorDash propose une sélection plus large de types d’aliments, ainsi qu’un filtrage plus avancé sur des éléments tels que le prix, le délai de livraison, etc.

De plus, si vous aimez voir des photos de la nourriture que vous commandez, vous constaterez que les restaurants semblent fournir plus de détails sur DoorDash. Il est plus courant de trouver des plats sans images sur Uber Eats. Cela peut parfois rendre difficile de savoir exactement ce que vous commandez.

Cependant, après avoir commandé Uber Eats, vous serez tenu au courant de plus de détails. Vous verrez quand le restaurant confirme la commande, prépare la nourriture et quand le chauffeur-livreur la récupère. Les deux services vous indiqueront l’emplacement du livreur. Cependant, avec Uber Eats, vous verrez également combien de temps il faut au chauffeur-livreur pour se rendre du restaurant à votre domicile.

Verdict final : Tout dépend de ce qui est important pour vous

Tout le monde utilise les services de livraison de nourriture parce que c’est pratique. Vous n’avez pas à cuisiner, vous n’avez pas à conduire n’importe où, et généralement vous n’avez pas à laver la vaisselle après.

Lorsque vous choisissez entre DoorDash ou Uber Eats, si vous vivez dans une zone avec peu de restaurants répertoriés sur Uber Eats, l’option DoorDash peut être un choix judicieux. Vous voudrez également comparer les coûts exacts entre les restaurants, car vous pourriez économiser de l’argent si un restaurant propose une option de livraison gratuite sur DoorDash.

Si rien de tout cela n’est important pour vous et que vous souhaitez simplement en savoir plus sur votre commande, les mises à jour détaillées de l’état de la commande d’Uber Eat peuvent vous fournir le service de livraison de nourriture que vous souhaitez.

Merci de nous en informer!

Dites-nous pourquoi !

D’autres détails ne sont pas assez difficiles à comprendre