FAQ sur le portefeuille mobile en Inde : réponses à 10 questions
Les portefeuilles mobiles ne sont pas nouveaux, ils sont avec nous depuis un moment. À l’heure actuelle, avec la démonétisation des deux principaux billets de banque de l’Inde, les gens se sont tournés vers les portefeuilles mobiles alors que les flux de trésorerie ont chuté ces derniers jours.
Les transactions en ligne sont restées largement sceptiques dans le passé, mais la nécessité d’utiliser des portefeuilles mobiles à l’heure actuelle est sans précédent.
Si vous souhaitez regarder une vidéo détaillée sur les portefeuilles mobiles, cliquez ici.
Alors que de plus en plus de personnes se tournent vers les portefeuilles en ligne pour les paiements, nous répondons ci-dessous à quelques questions fréquemment posées qui vous aideront à utiliser votre portefeuille plus efficacement et à vous débarrasser de l’inquiétude de mettre votre argent durement gagné dans ces portefeuilles mobiles.
Q1. Qu’est-ce qu’un portefeuille mobile ?
Il s’agit de portefeuilles virtuels mobiles où vous pouvez stocker vos fonds après vous être inscrit auprès d’un fournisseur de services pour les paiements en ligne et hors ligne aux marchands associés à ce fournisseur de services. Les portefeuilles mobiles sont également connus sous le nom de mWallet, eWallet ou portefeuilles numériques.
Vous pouvez utiliser ces portefeuilles pour payer vos factures de téléphone portable, Dth, d’électricité, d’autres services publics et pour acheter des produits d’épicerie, des vêtements et plus encore auprès de commerçants enregistrés.
Supposons que vous souhaitiez prendre votre petit-déjeuner dans un restaurant ABC répertorié par le fournisseur de services XYZ, si vous êtes inscrit auprès du fournisseur de services XYZ et que vous avez de l’argent dans votre portefeuille mobile, vous avez la possibilité de payer votre facture via votre téléphone mobile.
Q2. Quels sont les principaux portefeuilles mobiles en Inde ?
Plusieurs services de portefeuille en ligne ont émergé sur le marché émergent du portefeuille mobile en Inde. Les plus célèbres sont Paytm, MobiKwik, Freecharge, PayU et Oxigen.
Actuellement, Paytm détient une part de marché importante en termes de nombre d’utilisateurs enregistrés et de volume de transactions via les fournisseurs de services.
Q3. Comment fonctionne un portefeuille mobile ?
Le portefeuille mobile forme un compte séquestre pour chacun de ses clients enregistrés. Un compte séquestre agit comme un point tampon et un tiers détient des fonds pour le compte de deux parties à la transaction, à savoir le client et le commerçant.
Par conséquent, une fois que vous vous êtes inscrit sur l’un des services mobiles ci-dessus, vous devrez recharger votre portefeuille pour utiliser les services proposés par les marchands répertoriés par le fournisseur de services de portefeuille mobile. Rechargez avec votre carte de débit/crédit/atm ou vos services bancaires en ligne. Une fois que vous êtes crédité sur votre portefeuille mobile, cela se reflétera dans l’application mobile du fournisseur de services susmentionné, et vous êtes maintenant prêt à utiliser votre portefeuille pour accéder aux articles vendus par le marchand concerné à la fois en ligne et hors ligne.
Une fois que vous êtes crédité sur votre portefeuille mobile, cela se reflétera dans l’application mobile du fournisseur de services susmentionné, et vous êtes maintenant prêt à utiliser votre portefeuille pour accéder aux articles vendus par le marchand concerné à la fois en ligne et hors ligne.
Q4. Avantages des portefeuilles mobiles.
Vous n’avez pas à vous soucier de transporter de l’argent avec vous. De plus, personne ne vous donnera un bonbon ou deux au lieu d’une roupie en cas de manque de monnaie. Vous utiliserez votre portefeuille en ligne pour payer le montant exact jusqu’au dernier centime.
Vous n’avez pas à vous soucier de perdre de l’argent tant que vous n’avez pas sécurisé votre téléphone.
En plus des avantages ci-dessus, à moins que vous ne perdiez votre téléphone, vous ne perdrez pas votre portefeuille en ligne. C’est plus rapide que la banque en ligne, les paiements en un clic, et vous n’exposez pas vos coordonnées bancaires sur les différents sites marchands.
Q5. Inconvénients des portefeuilles mobiles.
Les portefeuilles mobiles ne doivent être utilisés que par des personnes ayant accès à une connexion Internet fiable. Le nombre de marchands associés aux portefeuilles mobiles augmente, mais reste insuffisant. Les portefeuilles mobiles ne peuvent pas être utilisés pour des achats de grande valeur car ils ont chacun des plafonds de dépenses et des limites de dépôt.
Q6. Facturent-ils des frais de transaction ?
Aucun frais de transaction n’est facturé aux clients. Au lieu de cela, vous pourriez vous retrouver à recevoir d’énormes remises en argent et des codes promotionnels pour les articles répertoriés, et si vous êtes vraiment chanceux, vous pourriez même finir par monétiser votre portefeuille mobile.
Les portefeuilles mobiles ne facturent des frais que lorsque vous transférez de l’argent de votre portefeuille vers votre compte bancaire.
Question 7. Comment retirer de l’argent non utilisé ?
Comme mentionné ci-dessus, le transfert d’argent de votre portefeuille vers votre compte bancaire peut vous coûter des frais supplémentaires. Le pourcentage facturé varie de 1 à 4 % du montant total transféré.
Actuellement, MobiKwik propose des virements bancaires gratuits. Vous ne pouvez transférer que jusqu’à 25 000 sur votre compte bancaire en un mois.
Q8. Cashback et codes promo ?
L’un des plus grands avantages des portefeuilles mobiles est les transactions qu’ils vous offrent. En règle générale, les portefeuilles mobiles sont inondés d’offres de remboursement sur des achats de produits spécifiques ou de coupons de réduction pour des articles sélectionnés. Non seulement ceux-ci peuvent vous aider à récupérer une partie de l’argent que vous avez dépensé, mais parfois ils peuvent aussi vous aider à gagner beaucoup de temps.
Question 9. À quel point sont-ils sûrs ?
Craignez-vous que votre fournisseur de services fonctionne pour votre argent ? Comme mentionné ci-dessus, nous examinerons les comptes gérés.
Les comptes de séquestre sont établis selon les règles établies par la Reserve Bank of India pour protéger les fonds des clients, de sorte que tout fournisseur de services de portefeuille peut ne pas être en mesure d’utiliser les fonds des clients pour les courses. Les fonds de votre compte séquestre seront crédités sur le compte de votre fournisseur de services de portefeuille mobile uniquement lorsque vous effectuez un paiement.
Tous les types de portefeuilles mobiles ne nécessitent pas la création d’un compte séquestre, et il faut faire attention lors du choix d’un portefeuille qui répond à vos besoins.
Question 10. Quelle est la limite mensuelle de transactions ?
La plupart des fournisseurs de services de portefeuille mobile ont une limite de dépôt mensuelle allant jusqu’à 10 000 INR. Cependant, certains fournisseurs de services comme PayTM ont la possibilité de déposer des montants allant jusqu’à 1 00 000 INR si vous avez un compte vérifié. Les comptes peuvent être vérifiés à l’aide de documents KYC.
