Êtes-vous Bankia ? C’est ainsi que vous passerez à un compte CaixaBankNow ou Bizum
L’intégration opérationnelle et technique entre Bankia et CaixaBank aura lieu le week-end du 12 novembre, ce qui signifie tomber temporairement Parmi certains services, citons les services de transfert d’argent et Bizum, qui nous permettent d’envoyer de l’argent rapidement et sans commissions depuis nos téléphones portables.
déclarer leur la fusion Début septembre 2020, l’alliance fiat s’est tenue au premier trimestre de l’année, avec une intégration technique complète en quelques jours. Le processus qui consiste à fusionner les points les plus sensibles impliquera une petite interruption de certains services pour s’assurer que le transfert s’effectue correctement.
Bizum ne sera pas disponible ce week-end
L’application Bankia rapporte que la panne de Bizum, le système d’envoi de paiement mobile le plus populaire, débutera le vendredi 12 décembre à 15h00 et se terminera le 14 novembre, jour où le service de paiement sera à nouveau disponible depuis l’application CaixaBank. Par conséquent, les clients de Bankia utilisant Bizum pourront continuer à l’utiliser depuis l’application CaixaBank.
En revanche, lors du transfert contrat de carte Transfert des anciens clients de Bankia vers CaixaBank Payments & Consumer, filiale de crédit à la consommation et moyens de paiement, avec évolution des conditions en conséquence. Actuellement, le site Web de Bankia signale qu’il ne sera plus disponible « bientôt » et sera automatiquement redirigé vers le portail CaixaBank.Les anciens clients de Bankia pourront accéder CaixaBankMaintenant et les mêmes références Ils sont utilisés dans la banque numérique de Bankia.De plus, afin d’autoriser certaines actions (telles que des transferts ou des virements), les clients doivent télécharger l’application CaixaBank chante.
Certains contrats changent les conditions
Les anciens clients de Bankia doivent garder à l’esprit que la fusion implique une modification des conditions contractuelles.Par exemple, le programme « Por ser tú » de Bankia sera intégré dans Programme « Au jour le jour » Banque Caixa. De cette façon, le client passe d’une commission de 28 euros à une commission de 36 euros, ce qui signifie que la commission augmente de 8 euros.
À leur tour, comme nous l’avons mentionné précédemment, les utilisateurs de Bankia qui ont téléchargé leur application mobile, après intégration technique, doivent le faire dans l’application CaixaBankNow. Les utilisateurs qui paient en ligne avec des services comme Apple Pay ou Samsung Pay n’ont pas besoin d’apporter de modifications. Ils pourront continuer à fonctionner comme avant grâce à l’application CaixaBankNow, où ils pourront gérer leurs cartes et vérifier les mouvements de leurs paiements.Quant à la carte, ancien client de Bankia Ils n’ont pas besoin de changer de carte Après l’intégration opérationnelle ci-dessus, ils pourront poursuivre leurs opérations normales avec Bankia jusqu’à son expiration et ils en recevront automatiquement un nouveau.
