Escroqueries au support technique et comment les éviter
Comme la plupart des internautes le savent déjà, le World Wide Web regorge d’escrocs qui n’attendent que de pouvoir piller les utilisateurs crédules et vulnérables pour leur soutirer de l’argent et/ou des informations. L’une des escroqueries les plus célèbres inventées et déployées dans le monde informatique est l’arnaque au support technique. Les escroqueries au support technique contiennent des virus, des logiciels malveillants ou des logiciels espions qui peuvent générer des publicités contextuelles sur votre ordinateur, ou même vous empêcher d’accéder à votre navigateur Internet ou vous empêcher de fermer un navigateur Internet en cours de téléchargement sur votre ordinateur lorsque vous visitez un site Web malveillant. site Internet.
La publicité pop-up qui en résulte informe principalement l’utilisateur qu’il est dans son intérêt de contacter un professionnel du support technique et fournit plusieurs numéros que l’utilisateur doit composer. À l’autre extrémité de ces chiffres se trouvent de faux « professionnels » du support technique – principalement basés à l’étranger – qui se donnent beaucoup de mal pour vous escroquer votre argent ou, si ce n’est pas possible, pour obtenir des informations critiques telles que votre adresse de facturation ou les informations de votre carte de crédit. . Heureusement, si votre ordinateur est infecté, il existe plusieurs façons d’échapper à une arnaque au support technique ou même d’en supprimer toute trace.
Si vous avez déjà été infecté par un virus, un malware ou un spyware qui est le vecteur de cette arnaque, n’ayez crainte car tout ce que vous avez à faire pour vous débarrasser des griffes de l’arnaque est de supprimer l’infection par le virus, le malware ou le spyware de votre ordinateur. Mais d’abord, si votre ordinateur a été récemment infecté et que votre navigateur Internet a été complètement bloqué ou que vous ne parvenez pas à le fermer (ce qui arrive dans de nombreux cas), vous devez :
selon Ctrl + transférer + Esc Ouvrir Gestionnaire des tâches.
à l’intérieur Gestionnaire des tâchescliquez avec le bouton droit sur chaque navigateur Internet que vous utilisez, puis cliquez sur tâche finaleCela fermera avec succès le navigateur Internet.
La prochaine fois que vous ouvrirez un navigateur Internet qui télécharge des virus, des logiciels malveillants ou des logiciels espions sur votre ordinateur, assurez-vous de fermer le site Web malveillant avant de le charger, au cas où vous configureriez votre navigateur Internet pour rouvrir votre dernière session de navigation Internet au démarrage.
Après avoir fermé votre navigateur Internet, vous devez nettoyer votre ordinateur des virus, logiciels malveillants ou logiciels espions qui ont été infectés. Pour plus de sécurité, fermez tous les programmes en cours d’exécution et enregistrez toute la progression sur votre ordinateur au cas où un redémarrage serait nécessaire pour supprimer toutes les traces d’une arnaque au support technique de votre ordinateur. Pour éliminer les virus, logiciels malveillants ou logiciels espions qui infectent votre ordinateur, vous avez besoin :
Télécharger nettoyeur de publicités en allant à ici et cliquez Télécharger maintenant bouton à gauche.
Installer nettoyeur de publicités. Ouvrir nettoyeur de publicités. Cliquez sur balayage après le démarrage du programme.
Attendez que le programme recherche et détecte avec succès tous les fichiers et menaces malveillants ou nuisibles pour votre ordinateur.
une fois nettoyeur de publicités Après la recherche, cliquez sur faire le ménage bouton pour se débarrasser de tous les intrus et menaces trouvés par le programme.
Puisque vous avez enregistré toute votre progression sur votre ordinateur et fermé tous les programmes en cours d’exécution avant de commencer ce processus, continuez et cliquez sur D’ACCORD dans l’invite qui s’affiche.
Utiliser Analyser et nettoyer votre ordinateur nettoyeur de publicités Vous vous débarrasserez certainement du virus, malware ou spyware responsable des escroqueries au support technique, mais il est toujours possible que l’arnaque détourne votre navigateur. Pour garantir la suppression de tout pirate de navigateur téléchargé sur votre ordinateur pour pirater le navigateur Internet que vous utilisez, vous aurez besoin :
Télécharger Outil de suppression de junkware par programmation iciLe programme peut détecter et supprimer avec succès les pirates de navigateur conçus pour attaquer tout, de Google Chrome à Microsoft Edge et tout le reste.
Installer Outil de suppression de junkware
Ouvrir TRM.
Si Windows vous demande si vous êtes sûr de vouloir ouvrir TRMpour confirmer l’action.
une fois invite de commande La fenêtre s’ouvre, appuyez sur n’importe quelle touche pour lancer une analyse complète de votre ordinateur à la recherche de logiciels indésirables et de pirates de navigateur.
Attendez TRM faire son truc. Le processus de numérisation peut prendre jusqu’à 10 minutes.
une fois TRM A fait avec succès ce qu’il est censé faire et il vous donnera un journal de tous les fichiers malveillants, clés de registre et pirates de navigateur Outil de suppression de junkware Le programme est supprimé de votre ordinateur.
Une fois que tout est dit et fait, redémarrer Votre ordinateur est une bonne mesure. Une fois votre ordinateur démarré, vous serez libéré des griffes de la célèbre escroquerie du support technique.
