Donc, si votre téléviseur Samsung tombe en panne, vous pouvez le réinitialiser
Si vous vendez un téléviseur d’occasion, il est important de le réinitialiser pour effacer toutes les données.Les téléviseurs intelligents aujourd’hui Enregistrez tous les détails de votre compte Là où vous vous connectez, ils peuvent accéder à vos données sur Netflix, HBO, Facebook. Tout cela est stocké sur votre téléviseur, c’est pourquoi il est préférable de réinitialiser les paramètres d’usine si quelqu’un d’autre va l’utiliser.
Vous devez tenir compte du fait que d’autres personnes peuvent finir par accéder à ces services sans autorisation, ce qui vous affecte. Par exemple, si quelque chose que vous n’avez pas regardé apparaît comme vu, si vous avez un compte Netflix de base et que vous constatez que vous ne pouvez pas vous connecter parce que quelqu’un d’autre le fait, etc. Il existe probablement de nombreux cas où il serait mauvais de conserver votre configuration jusqu’à présent, et ils pourront également voir des informations privées que vous ne voulez pas connaître.
Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles vous n’êtes pas connecté à Internet, et le problème n’est pas nécessairement le téléviseur, mais le routeur, le câble, la connexion WiFi ou même la chute de votre opérateur.mais si vous avez Tout essayé mais rien n’y faitla réinitialisation du téléviseur peut être une bonne option pour résoudre ce problème.
Ce n’est pas le plus rapide, c’est une bonne idée d’essayer tout ce qui précède au préalable, d’attendre un peu au cas où c’est spécifique, ou même de parler à votre fournisseur d’accès Internet, mais dans certains cas, vous devrez réinitialiser votre téléviseur car vous ne pouvez pas connect Votre connexion s’interrompt, ce qui signifie que vous ne pouvez pas y voir votre contenu préféré.
- l’application ne fonctionne pas
Vous pouvez consulter Internet ou des applications à partir de l’écran d’accueil. diagnostic Samsung, Mais si toutes les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez également réinitialiser votre téléviseur Samsung. Il est également possible que ceux-ci ne fonctionnent pas correctement en raison de problèmes spécifiques, d’une connexion Internet, de mises à jour manquantes ou d’autres raisons. Vous pouvez simplement réinitialiser votre téléviseur en suivant les étapes que nous expliquons ci-dessous et voir si cela résout le problème avec l’application.
Comment réinitialiser un téléviseur Samsung
Samsung nous propose deux options pour réinitialiser le téléviseur en usine : nous pouvons supprimer toutes les informations ou données, ou nous pouvons Supprimer uniquement les informations sur l’application De tiers ou des fonctionnalités Smart HUB. Le premier supprimera tout ce qui concerne les chaînes, les paramètres, l’accessibilité, etc. La seconde se concentrera sur la réinitialisation des paramètres du compte Samsung et du SmartHub enregistrés sur le téléviseur. Les deux options peuvent être sélectionnées dans les paramètres du téléviseur.
Même si nous devons expliquer Les différents chemins suivants vers la réinitialisation d’usine Votre téléviseur Samsung peut être légèrement différent selon le modèle exact que vous possédez, l’année de fabrication ou le pays d’intérêt. L’itinéraire peut varier d’une personne à l’autre, mais nous trouvons toujours cette option dans les paramètres du téléviseur et suivons un itinéraire similaire, nous vous dirons donc comment le faire, et si vous ne trouvez pas ce que vous voyez actuellement comment y accéder.
réinitialiser
Pour restaurer ou réinitialiser les paramètres d’usine de notre téléviseur Samsung, nous devons suivre ces étapes :
- Allumer le téléviseur avec la télécommande
- Appuyez sur le bouton de menu de la télécommande et nous le trouverons à un endroit ou à un autre, selon le contrôleur que vous avez
- Une série d’options s’ouvrira
- Recherchez la section avec l’icône de nuage dans le menu
- tu vas ouvrir comme ça Diagnostic automatique
Dans l’autodiagnostic, nous trouverons une série d’options pour nous aider à vérifier que tout va bien ou qu’il n’y a pas de défauts ou d’erreurs sur notre téléviseur :
- Démarrer le test d’image
- Lancer la vérification du son
- Informations sur les signaux
- Démarrer le test de connexion SmartHub
- réinitialiser le hub intelligent
- récupérer
les options ci-dessus « récupérer » permet d’effectuer une série de tester l’équipement est correct, tout est normal. Nous vous recommandons de faire chacun des quatre éléments que vous voyez dans le menu ci-dessous jusqu’à ce que vous soyez sûr que tout est correct, car cela nous permettra de résoudre les éventuels problèmes d’image, de son et de signal.
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, nous pouvons continuer avec le didacticiel.Dans ce cas, choisissez la dernière option « récupérer » Cependant, gardez à l’esprit que si nous ne sélectionnons pas l’option « Réinitialiser SmartHub », aucun de vos mots de passe ou applications stockés ne sera supprimé, donc si vous voulez nettoyer votre téléviseur à fond et assurez-vous de suivre les deux processus pour vous en assurer C’est réparé. Nous expliquons ci-dessous comment réinitialiser le Smart Hub et comment tout réinitialiser complètement à partir de zéro.
C’est le dernier qui nous intéresse : récupérer. Utilisez les flèches de la télécommande jusqu’à atteindre cette section. Après avoir survolé celui-ci, cliquez sur OK sur le contrôleur pour l’activer.il apparaîtra à l’écran Une fenêtre qui nous demande d’entrer un code PIN. Le code PIN par défaut sur les téléviseurs Samsung est 0000, donc si vous ne l’avez pas changé auparavant, vous devrez le noter (dans les prochains paragraphes, nous vous expliquerons comment le changer ou quoi faire si vous l’oubliez)
Après avoir saisi le code PIN Sur le téléviseur, une fenêtre apparaîtra vous informant que les paramètres d’usine seront restaurés. Confirmez le bouton « Oui ». Après quelques secondes ou minutes, les réglages d’usine seront restaurés.Vous pouvez choisir de revenir en arrière Configurer le système (langue, heure, date…) ou éteignez le téléviseur et préparez-le pour celui qui héritera de l’appareil et laissez-le le configurer.
Réinitialiser les paramètres SmartHub
Une autre option que Samsung nous permet est de réinitialiser le Smart HUB. Cela permet d’éviter que les applications ou les options intelligentes de votre Smart TV ne fonctionnent pas correctement.Vous ne perdrez pas tous vos paramètres TV, mais vous pourriez l’application ne s’affiche pas Lorsque vous ouvrez le Smart Hub ou que le navigateur du téléviseur reste bloqué au message « Démarrage… », dans ces cas, Samsung recommande dans sa page d’aide Réinitialisons les paramètres du Smart HUB Réinitialisez toutes les applications.
Les étapes sont très similaires Par rapport au cas précédent, il peut être légèrement différent selon le modèle que vous possédez. Dans l’itinéraire que nous suivrons dans ce didacticiel, nous trouverons la section Autodiagnostic, mais d’autres modèles de Samsung Smart TV ont cette option dans Assist. Si votre téléviseur est antérieur à 2019 ou 2018, essayez ces deux sections, mais nous expliquerons les étapes ci-dessous, en suivant les étapes pour les modèles Samsung actuels : grâce à l’autodiagnostic.
- Allumer le téléviseur avec la télécommande
- Cliquez sur le bouton menu ou paramètres
- Différentes options s’ouvriront : image, son, diffusion…
- Aller à l’icône cloud : Autodiagnostic
- Une fois ici, nous trouverons les menus susmentionnés (Démarrer le test de l’image, le test du son, les informations sur le signal…)
- Sélectionnez l’option « Réinitialiser SMARTHUB »
Utilisez les touches fléchées pour vous déplacer dans cette section et appuyez sur OK pour confirmer. Une fois dedans, le téléviseur vous demandera d’entrer un code PIN. Si vous ne le changiez pas, ce serait 0000. Entrez le code PIN et suivez les étapes. Confirmez que vous souhaitez réinitialiser le Smart HUB et attendez quelques secondes. La partie « intelligente » du téléviseur sera restaurée et vous pourrez tester à nouveau si vous avez résolu le problème du navigateur ou si toutes les applications s’affichent correctement.
Changer le NIP
Dans les deux cas précédents, nous avons un point commun : Le téléviseur nous demande un code PIN Capable de réinitialiser à partir de Samsung. Si nous ne l’avions pas changé, celui qui est apparu en premier était 0000, et s’il s’agissait d’un nouveau téléviseur, il suffirait d’entrer ce code.Mais que pouvons-nous faire si nous oublions Ou si nous voulons le changer?
si tu oublies
Si vous oubliez votre code PIN et que ce n’est pas 0000, vous pouvez suivre certaines étapes ou l’astuce de Samsung pour vous en souvenir à nouveau. Vous devez appuyer sur une série de boutons en même temps : Muet + 8 + 2 + 4 + Alimentation. À savoir la touche de sourdine, les chiffres 8, 2, 4 et la touche d’alimentation.Vous devez appuyer sur tous les boutons en même temps et entrer automatiquement le code PIN se réinitialisera à 0000 Au cas où vous le changeriez, vous ne vous souviendriez plus lequel est le vôtre.
Si vous l’oubliez, et pour des raisons de sécurité, ou si quelqu’un y a accédé et que cela ne vous intéresse pas, n’hésitez pas à le changer, nous vous dirons donc comment faire après la réinitialisation.
changer le mot de passe
Si le code PIN de votre téléviseur Samsung est déjà 0000 et que vous le réinitialisez, vous pouvez le modifier à partir des paramètres de sécurité. Comme auparavant, le chemin peut varier, mais vous pouvez toujours le trouver dans les paramètres du téléviseur, selon le modèle dans l’un ou l’autre.
- Allumez votre téléviseur Samsung
- Accédez aux paramètres de la télécommande en touchant l’icône d’engrenage
- Sélectionnez une option de clé : Administrateur du système
- Ici, recherchez la section « Modifier le code PIN »
Une fois sur cet écran, il nous demandera Entrons le code PIN actuel.
Comme nous l’avons dit, ce sera 0000 si vous ne l’avez pas changé auparavant ou si vous l’avez réinitialisé. Entrez le numéro et appuyez sur OK sur la télécommande.Lorsque vous le ferez, vous devrez Entrez le nouveau code PIN deux foisÉcrivez-le dans la case appropriée et cliquez sur OK.