Devriez-vous envoyer des confirmations de lecture par e-mail ?
De nombreux clients de messagerie, notamment Microsoft Outlook et Apple Mail, vous permettent de demander et d’envoyer des confirmations de lecture. Si vous êtes un expéditeur et que vous souhaitez savoir si son e-mail a été reçu et lu, vous pouvez demander une confirmation de lecture. Si vous recevez un e-mail avec une demande de confirmation de lecture, vous pouvez choisir de renvoyer une confirmation de lecture. Voici plus d’informations sur les confirmations de lecture, leur utilisation et vos options.
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Envoyer une demande de confirmation de lecture en utilisant votre e-mail
Bien que le processus exact varie légèrement en fonction de votre client de messagerie, il est généralement facile de joindre une demande de confirmation de lecture à votre e-mail avant de l’envoyer. Cependant, l’envoi d’une demande de confirmation de lecture ne garantit pas que vous recevrez une confirmation de lecture.
Les destinataires de vos e-mails n’ont pas à envoyer de confirmation de lecture s’ils ne le souhaitent pas. Tout le monde ne veut pas que les expéditeurs sachent s’ils ont ouvert et lu leur e-mail. Le destinataire peut ne pas être prêt à traiter une demande ou une action souhaitée, ou il peut ne pas vouloir répondre pour des raisons de confidentialité.
Tous les clients de messagerie ne prennent pas en charge les confirmations de lecture, et les utilisateurs peuvent désactiver cette fonctionnalité de leur côté, de sorte que vos destinataires pourraient même ne pas savoir que vous demandez des confirmations de lecture.
En règle générale, les confirmations de lecture fonctionnent mieux dans un environnement professionnel ou organisationnel où tout le monde utilise le même service de messagerie et a des objectifs de productivité communs.
Il est considéré comme une mauvaise étiquette de courrier électronique d’exiger une confirmation de lecture pour chaque courrier électronique sans raison commerciale ou de transmettre des informations critiques. Pour de meilleurs résultats, utilisez les confirmations de lecture uniquement sur les e-mails importants ou lorsque cela est nécessaire pour des raisons professionnelles.
demander confirmation
Si vous constatez que les destinataires sont réticents à renvoyer des confirmations de lecture, essayez de demander une confirmation dans l’e-mail. Par exemple, ajoutez une ligne à votre e-mail comme « Nous avons un délai serré. Veuillez accuser réception de cet e-mail » ou « Veuillez envoyer une courte réponse afin que je sache que tout le monde a reçu ce message. » Vous recevez La probabilité d’obtenir une confirmation est la comme pour les reçus de lecture.
Faut-il renvoyer un accusé de lecture ?
Si vous êtes le destinataire de la demande de confirmation de lecture, c’est à vous de l’envoyer ou non. Dans un environnement professionnel, il peut être important de renvoyer une confirmation de lecture si nécessaire, surtout si l’e-mail concerne un projet et un délai serré.
Dans d’autres cas, utilisez votre meilleur jugement pour agir avec la plus grande réflexion. Si vous êtes inondé de demandes de confirmation de lecture pour des e-mails sans importance, envisagez de désactiver la fonctionnalité.
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