Corrigé : Windows Live Mail 2012 ne s’ouvrira pas après la mise à niveau vers Windows 10
Windows Live Mail est un client de messagerie gratuit disponible dans le cadre de Windows Essentials et idéal pour de nombreux utilisateurs. Cependant, après la mise à niveau vers Windows 10, de nombreux utilisateurs ont signalé qu’il était bloqué sur l’écran de démarrage ou qu’il ne se chargeait pas du tout.Le gestionnaire de tâches ne montre également aucune charge wlmail.exe sur les ressources CPU. Ce problème peut se produire pour une ou toutes les raisons suivantes :
Vous avez installé le pilote graphique intégré Intel Igdkmd32.sys ou Igdkmd64.sys de la version 8.15.10.2104 à la version 8.15.10.2141.
La mise à jour Windows KB2454826 est installée sur votre système.
Pour résoudre ce problème, nous avons compilé deux des méthodes les plus courantes pour résoudre ce problème spécifique.
Supprimer le dossier .cache et vérifier la compatibilité
tenir touche Windows et appuyez sur R. Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez %Données d’application% et cliquez D’ACCORD. Ensuite, regardez le fil d’Ariane et cliquez sur Application Data. puis clique Local et sélectionnez Windows Live.
dans le dossier Windows Liveposition .cache fichier, faites un clic droit dessus et renommez-le en .cache.old
Maintenant, redémarrez votre PC et vérifiez si Live Mail s’ouvre et se ferme normalement. Si ce n’est pas le cas, procédez comme suit :
tenir Clé Windows et appuyez sur E. Ouvrir le disque local C. va « Fichiers de programme (x86) ». trouver le dossier Windows Live et ouvrez-le.Dans ce dossier, recherchez et cliquez sur le dossier courrier Ensuite, identifiez les fichiers marqués comme ‘wlmail.exe’Cliquez avec le bouton droit sur l’exécutable wlmail et cliquez sur caractéristique dans le menu contextuel généré.
Dans la fenêtre pop-up, allez dans l’onglet « compatibilité ». Réglez la compatibilité des fichiers sur « Compatibilité Windows 7«
Fermez toutes les fenêtres et redémarrez votre ordinateur si nécessaire. Lorsque vous le fermez enfin, une fenêtre contextuelle apparaît indiquant qu’il y a eu un problème lors de la fermeture de Windows Live Mail. Windows vous demandera alors de répondre à quelques questions et résoudra le problème tout seul.
Désormais, Windows Live 2012 s’allume et s’éteint parfaitement.
Activer et mettre à jour Windows Defender
L’erreur Windows Live 2012 ci-dessus peut simplement être due à un programme anti-spyware en conflit persistant. L’activation et la mise à jour de Windows Defender peuvent effacer toutes les erreurs empêchant l’exécution de Windows Live 2012. Comme vous le savez, Windows Defender se désactive automatiquement chaque fois qu’un autre programme antivirus est installé. Donc, pour le restaurer, vous devez procéder comme suit :
Désinstallez tous les programmes anti-espion que vous avez installés avant ou après la mise à niveau. Spybot est le plus notoire. Lorsque vous recevez un avertissement indiquant que votre ordinateur n’est pas protégé, ignorez-le et laissez la désinstallation se terminer.
Redémarrez votre ordinateur.
Il est maintenant temps de prêter attention à l’avertissement « Le système n’est pas protégé ». Lorsque la fenêtre contextuelle apparaît (généralement en bas à droite de l’écran), cliquez dessus et elle ouvrira une fenêtre affichant toutes les questions de sécurité concernant votre système. Sur Windows Defender, cliquez surOuvrir« .
Connectez votre ordinateur à Internet et mettez à jour Windows Defender. Testez ensuite pour voir si cela fonctionne.
