Correction : le module de plate-forme sécurisée (TPM) ne parvient pas à déverrouiller le lecteur
BitLocker est un composant Microsoft Windows conçu pour chiffrer des volumes entiers de disque dur à l’aide de l’algorithme de chiffrement AES très populaire. BitLocker est inclus prêt à l’emploi dans certaines éditions de Windows Vista et versions ultérieures.Pour activer BitLocker et l’utiliser pour chiffrer n’importe quel volume de disque dur, tout ce que les utilisateurs de Windows doivent faire est d’allumer leur Le menu Démarrerchercher verrou de bitouvrez, cliquez Activer bitlocker et suivez les instructions à l’écran. Cependant, pour pouvoir chiffrer des volumes de disque dur avec BitLocker, votre ordinateur doit disposer d’une puce Trusted Platform Module (TPM). BitLocker utilise la puce TPM pour exécuter des vérifications d’authentification sur le matériel et les logiciels de l’ordinateur.
De plus, pour chiffrer avec succès un volume ou un disque dur d’ordinateur avec BitLocker, vous devez activer la puce TPM de l’ordinateur (désactivée par défaut). Pour ce faire, vous devrez éteindre votre ordinateur pendant l’activation de BitLocker, puis le rallumer manuellement.Cependant, parfois, lorsque l’assistant BitLocker demande aux utilisateurs Windows d’éteindre puis de rallumer leur ordinateur afin de Activer le matériel de sécurité TPM Ou lorsqu’ils exécutent la vérification du système BitLocker et redémarrent l’ordinateur, ils reçoivent le message d’erreur suivant :
« Le module de plateforme sécurisée (TPM) n’a pas pu déverrouiller le lecteur. Les informations de démarrage du système ont changé ou le code PIN ne correspondait pas après la sélection du paramètre BitLocker. Si le problème persiste après plusieurs tentatives, il peut s’agir d’un problème matériel ou micrologiciel. »
Après ce message d’erreur, BitLocker n’a pas été activé avec succès, ce qui est le problème réel. Pour quiconque souhaite vraiment chiffrer un ou plusieurs volumes de disque dur avec BitLocker, cela peut être très grave, mais ne vous inquiétez pas, car ce problème peut être facilement résolu. Pour résoudre ce problème, il vous suffit de :
selon Logo Windows clé + R en ouvrir un Cours. taper gpedit.msc Entrer Cours boîte de dialogue et appuyez sur Entrer.
à l’intérieur Éditeur de stratégie de groupeaccédez au répertoire suivant :
Configuration ordinateurModèles d’administrationComposants WindowsChiffrement de lecteur Bit LockerLecteurs du système d’exploitation
et double-cliquez Nécessite une authentification supplémentaire au démarrage.
d’installation Nécessite une authentification supplémentaire au démarrage politique permettre dans la fenêtre des résultats.Cliquez sur Appliquer. Cliquez sur D’ACCORD.
Réessayez d’activer BitLocker, vous ne devriez plus voir de messages d’erreur et BitLocker devrait être activé avec succès.