Correction : « L’application (processus com.android.vending) s’est arrêtée de manière inattendue. » Sur Android Par Kevin Arrows 23 décembre 2021 2 min de lecture
Si vous désinstallez les données liées au Play Store sur un appareil Android non rooté, les utilisateurs obtiennent l’erreur « L’application (processus com.android.vending) s’est arrêtée de manière inattendue. Veuillez réessayer », tant qu’ils exécutent le Play Store, l’application se fermera. . Sur les appareils Android rootés, ce message d’erreur est causé par un problème avec le package gapps (Google Apps) installé sur l’appareil ou par le Play Store (ou ses données) commençant à s’exécuter sur l’appareil.
Ce message d’erreur supprime complètement la capacité de l’utilisateur à télécharger n’importe quelle application sur son appareil, c’est pourquoi cette erreur est l’un des problèmes les plus graves associés au Google Play Store. Un grand nombre d’utilisateurs d’Android du monde entier ont été confrontés à ce problème, et voici les méthodes qui se sont avérées les plus utiles pour eux :
Désinstaller les mises à jour de Google Play Store
- Aller aux paramètres.
- Recherchez et accédez à la section Applications ou au Gestionnaire d’applications.
- Sélectionnez Tout lorsqu’une liste des applications installées sur l’appareil s’affiche.
- Trouvez l’application Google Play et appuyez dessus.
- Sélectionnez « Désinstaller les mises à jour ».
- Exécutez le Google Play Store, autorisez l’application à installer les mises à jour et l’application ne devrait plus afficher l’erreur « process.com.android.vending has stop ».
Effacer la partition de cache de l’appareil
- Retirez la carte SD de l’appareil pour conserver les données qui y sont stockées.
- Démarrez votre téléphone, accédez à Sauvegarde et restauration dans Paramètres et effectuez une réinitialisation complète des paramètres d’usine.
- Attendez que le téléphone se réinitialise complètement.
- Configurez le téléphone.
- Redémarrez le téléphone en mode de récupération et effacez complètement le cache de l’appareil.
- Ouvrez le Play Store.
Actualiser les fichiers de package Google Apps (racine uniquement)
- Éteignez l’appareil.
- Redémarrez l’appareil en mode de récupération.
- Flashez à nouveau le fichier gapps.zip.
- Démarrez l’appareil et le problème ne devrait plus exister.
Forcer la suppression du dossier de données Play Store (racine uniquement)
- Utilisez l’application Root Explorer pour accéder au dossier « com.android.vending » dans le chemin « Android/data » ou « Android/data/data ».
- Supprimez le dossier.
- Lancez le Play Store pour vous assurer que le problème est bien résolu.
Si aucune de ces méthodes ne fonctionne pour vous, vous devrez réinitialiser votre téléphone en usine pour résoudre le problème.
