Correction : erreur 0x80070005 dans Windows 10 Store
cette erreur 0x80070005 est une erreur générique, techniquement, autorisation refusée ou accès refusé pour une raison quelconque, de nombreux autres programmes et services Windows peuvent indiquer cette erreur lorsqu’ils voient l’autorisation refusée.
Cependant, dans ce guide, nous nous concentrerons uniquement sur ce bogue lié aux mises à jour d’applications sur Windows 8/8.1/10.Vous obtiendrez cette erreur lorsque l’application ne peut pas se mettre à jour en raison de problèmes d’autorisation « Quelque chose s’est produit et cette application ne peut pas être installée » 0x80070005
Méthode 1 : réparer les autorisations du dossier Packages
1. tenir Clé Windows et Appuyez sur R
2. Dans la boîte de dialogue Exécuter qui s’ouvre, entrez %Données d’application% et cliquez sur OK
3. Par défaut, cela vous mènera à AppdataRoaming, mais nous devons être dans AppDataLocal, alors cliquez sur AppData (fil d’Ariane) en haut et sélectionnez « Application Data » Puis Local.
4. Maintenant, dans le dossier local, recherchez le dossier nommé Packages.
5. Clic droit combiné et sélectionnez caractéristique.
6. Cliquez sur Sécurité Étiqueter
7. Cliquez maintenant Avancée et assurez-vous que tous les utilisateurs répertoriés ont le contrôle total. Sinon, cliquez sur Ajouter.choisir choisir le principal, Lorsque vous avez terminé, tapez l’utilisateur dans la zone Entrez les noms d’objet à sélectionner, cliquez sur Vérifier les noms et cochez la case Autorisations complètes
8. Cliquez sur Appliquer/OK. Cela devrait accorder des autorisations complètes et votre problème devrait maintenant être résolu.
Méthode 2 : redéfinissez l’emplacement de téléchargement des applications du Windows Store sur votre partition Windows
si première méthode Pas de travail pour vous, pas besoin de vous inquiéter.Ce problème peut également être causé par l’emplacement de téléchargement des applications du Windows Store à partir de la partition du disque dur/SSD de l’ordinateur sur lequel Windows est installé (dans la plupart des cas, le lecteur C) vers une autre partition. Dans ce cas, la modification de l’emplacement de téléchargement des applications du Windows Store par défaut résoudra presque toujours le problème.Cependant, malheureusement, le Windows Store n’a pas d’option ou de fonctionnalité permettant aux utilisateurs de modifier l’emplacement de téléchargement par défaut des applications, vous devrez donc utiliser Éditeur de registre Par ici. Pour utiliser cette solution, vous aurez besoin de :
- selon Logo Windows clé + R en ouvrir un Cours
- Types de Éditeur de registre Entrer Cours boîte de dialogue et appuyez sur Entrer Commencez Éditeur de registre
- dans le volet de gauche Éditeur de registreaccédez au répertoire suivant :
HKEY_LOCAL_MACHINE > Logiciel > Microsoft > les fenêtres > version actuelle
- Trouvez la clé de registre intitulée application en dessous de version actuelle dans le volet de gauche et prenez-en possession.Si vous ne savez pas comment vous approprier une clé de registre, utilisez première méthode à partir de ce guide.
- une fois que tu as application Clé de registre, cliquez dessus dans le volet de gauche Éditeur de registre Faites apparaître son contenu dans le volet de droite.
- dans le volet de droite Éditeur de registrerecherchez et double-cliquez sur la valeur de registre nommée sac racine arrivée Éditer
- Remplacez tout ce qui se trouve dans la valeur de registre Données de valeur: Un champ contenant le répertoire dans lequel vous souhaitez que les applications du Windows Store soient désormais installées. N’importe quel répertoire fera l’affaire, tant qu’il se trouve sur la même partition que votre installation Windows (C:Program FilesWindowsAppspar exemple, fonctionnerait très bien).
- Cliquez sur d’accord.
- Fermer Éditeur de registre et redémarrage ton ordinateur.
Lorsque l’ordinateur démarre, lancez le Windows Store et essayez d’installer/mettre à jour l’application pour voir si le problème est résolu.
Méthode 3 : Réinitialisez le cache du Windows Store de votre ordinateur
Si les utilisateurs de Windows 10 rencontrent des problèmes pour télécharger, installer ou mettre à jour des applications à partir du Windows Store, il est très judicieux de réinitialiser le cache du Windows Store, même si ce problème se produit. Pour réinitialiser le cache du Windows Store de votre ordinateur, vous avez besoin :
- selon Logo Windows clé + R en ouvrir un Cours
- Types de ws réinitialisé.EXE Entrer Cours boîte de dialogue et appuyez sur Entrer.
- Attendez que la commande s’exécute et réinitialisez le cache du Windows Store.
- redémarrage Votre ordinateur, au démarrage, vérifie si le problème est résolu.
Méthode 4 : ré-enregistrer le Windows Store
- Ouvrir Le menu Démarrer.
- chercher »boîtier d’alimentation« .
- Faites un clic droit sur le résultat de la recherche intitulé WindowsPowerShell puis clique Exécuter en tant qu’administrateur.
- Tapez ce qui suit dans l’instance élevée WindowsPowerShell et appuyez sur Entrer:
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRootWinStoreAppxManifest.XML
- Une fois la commande exécutée, fermez WindowsPowerShell et redémarrage ton ordinateur.
Lorsque l’ordinateur démarre, lancez le Windows Store et vérifiez si le problème persiste.
Méthode 5 : Assurez-vous que la date et l’heure de votre ordinateur sont correctement définies
La technologie peut parfois être très capricieuse, un exemple typique est qu’une heure, une date et/ou un fuseau horaire incorrects sur votre ordinateur Windows 10 peuvent vous empêcher d’installer ou de mettre à jour des applications à partir du Windows Store. Si vous rencontrez ce problème, veuillez essayer de assurez-vous que tous les paramètres de date et d’heure de votre ordinateur sont corrects. Pour cela, vous avez besoin de :
- Cliquez sur la date et l’heure dans la zone de notification.
- Cliquez sur Modifier les paramètres de date et d’heure….
- Cliquez sur Modifier la date et l’heure…assurez-vous que votre ordinateur dispose de la date et de l’heure absolument correctes, puis cliquez sur d’accord.
- Cliquez sur Changer de fuseau horaire…assurez-vous que votre ordinateur est réglé sur le bon fuseau horaire, puis cliquez sur d’accord.
- Cliquez sur Appliquer puis continuer d’accord.
- redémarrage ordinateur, attendez qu’il démarre et vérifiez que votre capacité à installer et/ou mettre à jour des applications à partir du Windows Store a été restaurée.
Si aucune des méthodes répertoriées et décrites ci-dessus ne fonctionne pour vous, ne vous inquiétez pas car vous avez un dernier recours – créez un commutateur vers un nouveau compte d’utilisateur. Dans presque tous les cas, ce problème n’affecte qu’un seul compte d’utilisateur sur l’ordinateur concerné, c’est pourquoi vous pouvez vous débarrasser du problème simplement en créant un nouveau compte d’utilisateur et en y basculant de manière permanente, puis en supprimant l’ancien compte d’utilisateur. Vous devriez être en mesure de télécharger, d’installer et de mettre à jour avec succès des applications à partir du Windows Store sur le nouveau compte d’utilisateur. Cependant, si vous choisissez cette voie, assurez-vous de transférer toutes les données/fichiers précieux que vous ne voulez pas perdre de l’ancien compte vers le nouveau avant de supprimer l’ancien compte.