Correctif : erreur Google Play 495
Le code d’erreur (495) apparaît sur votre téléphone Android lorsque l’application que vous essayez de télécharger ne parvient pas à se télécharger. Techniquement, un problème survient lorsque la connexion au serveur de lecture hébergeant l’application expire, ne peut pas être résolue ou ne peut pas être synchronisée avec le serveur pour une raison quelconque.
Dans ce guide, je vais vous énumérer deux méthodes, juste au cas où la première ne fonctionnerait pas, essayez la seconde et elle devrait le faire.
Méthode 1 : Réinitialiser l’application
1. Allez à d’installation
2. Cliquez sur gestionnaire d’application ou application
3. Cliquez sur Tout (si disponible) ou balayez vers tout
4. Cliquez sur le bouton tactile pour ouvrir Menu/Propriétés et sélectionnez « réinitialiser l’application » ou alors »réinitialiser les préférences de l’application« . Cela ne supprime pas les applications, cela les réinitialise simplement.
Méthode 2 : Désactiver et réactiver le gestionnaire de téléchargement
1. Allez à d’installation
2. Cliquez sur application
Cliquez sur l’option « Applications »
3. Positionnement Gestionnaire de téléchargement et Ouvrir les détails de l’application
4. Désactivez-le, puis réactivez-le et testez.
Si vous avez la possibilité d’actualiser l’application, essayez-la également.
Méthode 3 : Redémarrez le service Google Framework
1. Allez à d’installation et cliquez application
2. Appuyez sur toutes les applications ou balayez vers toutes et ouvrez Application cadre de services Google
3. Ouvrir Détails de la demande et Cliquez sur Forcer l’arrêt puis clique vider le cache et tester.
Méthode 4 : vérifier la connexion
1. Si votre téléphone est connecté au Wi-Fi, éteignez le routeur et le téléphone pendant 5 minutes.
Si le téléphone est directement connecté au réseau du fournisseur de données cellulaires, passez en Wi-Fi (si disponible), sinon éteignez simplement le téléphone pendant 5 minutes.
2. Allumez le routeur, attendez 5 minutes, puis allumez le téléphone pour tester.
Méthode 5 : configurer un serveur DNS personnalisé
1. Accédez aux paramètres
2. Sélectionnez un réseau sans fil
Appui long sur Wi-Fi
3. Appuyez longuement sur le nom de votre réseau et sélectionnez Modifier.
4. Cochez la case Afficher les options avancées.
5. Changez les paramètres IP en statique.
6. Ajoutez l’IP du serveur DNS comme :
8.8.8.8 8.8.4.4
7. Enregistrez les paramètres et reconnectez-vous au Wifi.
Méthode 6 : Effacer le cache et les données
Dans certains cas, le cache et les données contenues dans l’application Google Play Services peuvent être corrompues, ce qui peut empêcher certaines fonctions de l’application de fonctionner correctement. Par conséquent, dans cette étape, nous allons effacer le cache et les données de l’application Google Play Services. Pour cette raison:
- Faites glisser le panneau de notification vers le bas et cliquez sur « d’installation » bouton.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez « application » bouton, puis cliquez sur « application » options à l’intérieur.
- Cliquez sur « Trois points » dans le coin supérieur droit et sélectionnez « Afficher les applications système ».Cliquez sur l’option « Afficher les applications système »
- faites défiler pour trouver « Services Google Play » Cliquez dessus dans la liste.
- Sélectionnez le bouton « Enregistrer » et cliquez « vider le cache » et « effacer les données » bouton.Cliquez sur le bouton « Vider le cache »
- Après avoir effacé le cache et les données, vérifiez si le problème persiste.
Remarques: Effacez le cache et les données de Google PlayStore.
Méthode 7 : supprimer et ajouter des comptes
Dans certains cas, le compte Gmail peut avoir été ajouté, mais son processus d’enregistrement sur le téléphone peut ne pas s’être terminé correctement. Ainsi, dans cette étape, nous allons d’abord supprimer le compte, puis l’ajouter à nouveau. Pour ce faire :
- Accédez aux paramètres de votre téléphone et cliquez sur « utilisateur & Compte » options.
- Cliquez sur le compte qui a été ajouté à l’appareil et sélectionnez « Supprimer le compte » options.
- Maintenant, redémarrez votre appareil et rajoutez le compte en utilisant la même méthode.
- Après vous être connecté à votre compte, vérifiez si le problème persiste.