Comment supprimer votre compte Fitbit
Peut-être que vous ne possédez plus de Fitbit, ou peut-être souhaitez-vous le nettoyer complètement et créer un tout nouveau compte. Pour quelque raison que ce soit, vous pouvez désormais supprimer définitivement votre compte Fitbit via l’application Fitbit ou le site Web Fitbit.
Que se passe-t-il lorsque vous supprimez votre compte Fitbit
Une fois votre compte Fitbit supprimé, vos données seront supprimées dans les 30 jours suivant votre e-mail confirmant votre demande de suppression. La suppression de votre compte supprimera également tous les abonnements que vous pourriez avoir, tels que Coach Premium.
Selon Fitbit, en raison de la taille et de la complexité de son système de sauvegarde, la suppression de toutes vos informations personnelles peut prendre jusqu’à 90 jours. Ils indiquent également qu’ils peuvent conserver certaines données pour des raisons légales ou de sécurité. Consultez la politique de confidentialité de Fitbit pour plus d’informations.
Si vous changez d’avis sur la suppression de votre compte, vous disposez d’un délai de grâce de 7 jours pour restaurer votre compte. Connectez-vous simplement à votre compte dans les 7 jours suivant la confirmation de la suppression pour restaurer votre compte et vos données.
Comment supprimer un compte Fitbit sur iPhone ou Android
Ces instructions sont pour iPhone et Android, qui ont la même option de menu d’application pour supprimer votre compte.
-
Cliquez sur bracelet de remise en forme icône sur l’écran d’accueil pour vous connecter à votre compte. Si vous n’êtes pas déjà connecté, vous devrez saisir vos identifiants de connexion. -
Cliquez sur compte d’utilisateur icône dans le coin supérieur gauche de l’application pour accéder aux paramètres de votre compte.
-
Faites défiler vers le bas et appuyez sur gérer les données.
-
Sur l’écran Gérer les données, cliquez sur le Supprimer le compte.
-
Sur l’écran suivant, cliquez sur le supprimer mon compte et mes donnéesCela enverra un e-mail de confirmation que vous devrez vérifier pour terminer le processus de suppression.
-
Vérifiez votre e-mail et confirmez la suppression de Fitbit.
Si vous changez d’avis, vous avez jusqu’à 7 jours pour restaurer votre compte.
Comment supprimer un compte Fitbit du site Web Fitbit
Bien que la plupart des gens utilisent l’application Fitbit via leurs appareils mobiles, vous pouvez également accéder à votre compte Fitbit et le supprimer à partir du site Web Fitbit.
-
Accédez au site Web fitbit.com et connectez-vous.
-
Depuis votre tableau de bord personnel, sélectionnez engrenage icône dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez installation.
-
Faites défiler vers le bas de la page et sélectionnez Supprimer le compte.
-
Il vous sera demandé de saisir le mot de passe de votre compte pour confirmer la suppression.
-
Vérifiez votre e-mail et confirmez la suppression de Fitbit pour terminer le processus.
Si vous changez d’avis, vous avez jusqu’à 7 jours pour restaurer votre compte.
Comment effacer les données Fitbit sans supprimer votre compte
Si jamais vous souhaitez supprimer les données associées à votre tracker, par exemple, si vous le vendez ou le donnez, n’oubliez pas que vous n’avez pas besoin de supprimer l’intégralité de votre compte pour le faire.
Selon le modèle Fitbit que vous possédez, vous pouvez supprimer l’appareil de votre compte Fitbit ou effectuer une réinitialisation d’usine. Ces options vous permettent d’effacer les données associées à votre traceur sans supprimer votre compte. Cela vous permet d’économiser du temps et des efforts pour configurer un nouveau compte à coupler avec un autre appareil à l’avenir.
Les séries Ace 2, Inspire, Aria 2, Charge 3, Ionic et Versa et Flyer peuvent être réinitialisées en usine.
Merci de nous en informer!
Recevez chaque jour les dernières actualités technologiques
abonnement
Dites-nous pourquoi !
D’autres ne sont pas assez détaillés pour comprendre
