Comment supprimer un compte Dropbox
ce qu’il faut savoir
- Passer à un compte Dropbox gratuit : sélectionnez contour icône > d’installation > planifier > annuler le plan.
- Supprimer le compte Dropbox : sélectionnez contour icône > d’installation > Supprimer le compte > Donnez une raison > supprimer définitivement.
- Vous ne pouvez pas supprimer votre compte de l’application ou du client de bureau.
Que vous décidiez de déplacer tous vos fichiers vers une autre plate-forme de stockage en nuage ou que vous arrêtiez simplement d’utiliser Dropbox, vous pouvez rapidement supprimer votre compte Dropbox et désinstaller l’application de votre ordinateur. Voici comment procéder à l’aide du site Web de Dropbox.
Comment rétrograder votre compte Dropbox premium vers un compte gratuit
Si vous êtes abonné à un compte Dropbox Plus ou Professional, vous pouvez simplement rétrograder votre abonnement à un compte gratuit de base au lieu de le supprimer.
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Accédez à la page Annuler de Dropbox et sélectionnez Résiliez votre abonnement Plus ou Professional.
Alternativement, vous pouvez choisir vos données personnelles icône > d’installation > planifier.
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Vous serez redirigé vers l’onglet Forfaits de votre compte.Faites défiler vers le bas de la page et sélectionnez annuler le plan.
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Indiquez la raison pour laquelle vous souhaitez rétrograder et vous recevrez un e-mail confirmant votre désabonnement. Votre compte Dropbox Pro ou Professional sera alors automatiquement rétrogradé vers un compte Basic au début de votre prochain cycle de facturation.
Si vos fichiers dépassent votre nouveau quota de stockage après la rétrogradation, Dropbox arrêtera de synchroniser vos fichiers.
Comment supprimer votre compte Dropbox
Si vous êtes sûr de vouloir supprimer votre compte Dropbox et toutes ses données, suivez les étapes ci-dessous.
Bien que Dropbox ne commence à supprimer vos données que 30 jours après la suppression de votre compte, votre compte Dropbox ne peut pas être récupéré une fois qu’il a été supprimé.
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Envisagez de télécharger tout ou partie des fichiers stockés dans votre compte Dropbox.Pour ce faire, sélectionnez mien document dans le menu vertical de gauche et effectuez l’une des opérations suivantes :
- Télécharger tous les fichiers à la fois: Passez le curseur vers la gauche Nom onglet en haut et sélectionnez à l’intérieur case à cocher apparaître à côté. Tous vos fichiers seront sélectionnés avec une coche bleue à côté de chaque fichier.
- Télécharger seulement quelques fichiers sélectionnés à la fois: Placez le curseur à gauche de n’importe quel nom de fichier pour sélectionner case à cocher apparaître à côté. Répétez le fichier que vous souhaitez télécharger.
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Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Télécharger Dans le coin supérieur droit.
Le téléchargement des fichiers peut prendre un certain temps, selon le nombre de fichiers que vous souhaitez télécharger et la taille de chaque fichier.
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Cliquez sur icône de votre profil Dans le coin supérieur droit.
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choisir d’installation de la liste déroulante
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Faites défiler vers le bas de la page et sélectionnez Supprimer le compte.
La suppression est définitive. Une fois que vous avez supprimé votre compte, il n’y a aucun moyen de le récupérer ou de récupérer son contenu.
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Entrez votre mot de passe et fournissez une raison avec une description facultative dans le champ donné.
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choisir supprimer définitivement.
Une fois votre compte Dropbox supprimé, vous ne pourrez plus utiliser l’application Dropbox installée sur votre appareil. Vous pouvez continuer à désinstaller le client de bureau de votre ordinateur Mac ou Windows, ou supprimer l’application de votre appareil Android ou iOS.
Que se passe-t-il lorsque vous supprimez votre compte Dropbox ?
Après avoir supprimé votre compte Dropbox, vous perdrez l’accès à presque tout le contenu et les fonctionnalités que vous avez déjà utilisés dans Dropbox. Supprimer votre compte Dropbox signifie :
- Vous perdrez toutes les données stockées dans votre compte Dropbox car vos fichiers seront supprimés des serveurs Dropbox.
- Votre appareil se déconnectera automatiquement de Dropbox et arrêtera la synchronisation.
- Vous perdrez l’accès à votre compte sur Dropbox.com, mais vous pourrez toujours accéder aux fichiers du dossier Dropbox sur votre ordinateur local.
- Vous ne pourrez pas modifier les fichiers dans les dossiers partagés.
- Les personnes avec lesquelles vous partagez des fichiers peuvent toujours y accéder.
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