Comment se connecter à Facebook si vous ne pouvez pas accéder au générateur de code
Si vous ne pouvez pas accéder à Facebook sans confirmer ou réinitialiser votre code, il y a de l’espoir ! Le générateur de code de Facebook n’est qu’une des nombreuses couches de sécurité de Facebook.
Nous vous montrerons comment vous connecter à votre compte en utilisant d’autres méthodes pour recevoir un code de confirmation Facebook.
Pourquoi ai-je besoin d’un code de confirmation Facebook ?
Une fois que vous avez activé l’authentification à deux facteurs hautement recommandée de Facebook, Facebook vous demandera un code de sécurité ou un code de confirmation pour vous connecter à partir d’un nouvel emplacement ou d’un nouvel appareil. Pour en savoir plus sur l’authentification à deux facteurs et pourquoi vous devriez l’utiliser, lisez notre guide expliquant comment être en sécurité.
Sans authentification à deux facteurs, tout ce dont vous avez besoin est votre nom d’utilisateur ou votre adresse e-mail et votre mot de passe pour vous connecter à votre compte Facebook.
Lire la suite : Votre Facebook a-t-il été piraté ? Comment dire (et réparer)
En activant l’authentification à deux facteurs de Facebook, vous ajoutez une couche de sécurité supplémentaire.
Où puis-je trouver le code de confirmation Facebook ?
Vous pouvez obtenir votre code de connexion Facebook de trois manières différentes :
- Facebook peut envoyer un code de confirmation au numéro de mobile associé à votre compte.
- À partir d’une application d’authentification telle que Duo ou Google Authenticator. De plus, l’application mobile Facebook comprend un générateur de code qui génère automatiquement un nouveau code de sécurité toutes les 30 ou 60 secondes.
- Dans la liste des codes de récupération Facebook que vous avez enregistrés en tant que sauvegarde.
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En plus du code, vous pouvez également créer une clé de sécurité physique à second facteur pour vous connecter à Facebook via USB ou NFC.
Étant donné que les deux méthodes ci-dessus reposent sur un appareil mobile, assurez-vous d’avoir au moins un autre moyen de vous reconnecter à Facebook au cas où vous perdriez l’appareil.
Comment configurer l’authentification à deux facteurs pour Facebook
Pour activer l’authentification à deux facteurs, ouvrez Facebook dans votre navigateur, cliquez sur la flèche dans le coin supérieur droit pour développer le menu de navigation, puis accédez à Paramètres et confidentialité > Paramètres > Sécurité et connexion. en dessous de authentification à deux facteursCliquez sur Éditer proche Utiliser l’authentification à deux facteurs. À ce stade, vous devrez peut-être saisir un mot de passe.
Pour activer l’authentification à deux facteurs, sélectionnez la méthode que vous souhaitez utiliser pour la vérification Facebook.tu peux continuer Demande d’authentification (recommandé), message texte (SMS) ou clé de sécurité.Faites votre choix et cliquez Suivant.
Nous avons sélectionné l’option SMS et saisi le code à six chiffres que Facebook a envoyé à notre numéro de téléphone portable. Vous pouvez utiliser le numéro de téléphone déjà associé à votre compte ou en ajouter un nouveau.Après avoir entré le code de confirmation Facebook, cliquez sur finir Terminez la configuration initiale.
Vous pouvez maintenant ajouter des applications d’authentification, enregistrer des codes de récupération et créer des clés de sécurité ; cliquez sur d’installation la méthode correspondante à côté.Vous pouvez également modifier le numéro de téléphone utilisé par Facebook pour vous envoyer votre code de connexion ; il vous suffit de cliquer sur faire en sorte à côté de Message texte (SMS) options.
Remarques: Si le code de votre application Google Authenticator ne fonctionne pas lorsque vous le définissez sur la méthode 2FA, ouvrez l’application Authenticator, appuyez sur icône à trois points dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez Paramètres > Correction de l’heure du codeMaintenant, ça devrait marcher.
Si vous devez désactiver temporairement l’authentification à deux facteurs, cliquez simplement sur Fermer Sur la page des paramètres 2FA de Facebook, vous pourrez vous connecter avec vos identifiants de connexion de base.
Comment accéder au générateur de code Facebook
Les générateurs de code sont un moyen pratique d’accéder aux codes d’authentification à deux facteurs sans numéro de téléphone mobile. Cet outil est pratique lorsque vous voyagez ou que vous n’avez pas de récepteur mobile. Le générateur de code est disponible dans l’application Facebook pour iOS et Android.
Pour accéder au générateur de code Facebook depuis Android ou iOS, ouvrez application facebookCliquez sur icône de hamburger Dans le coin supérieur droit, faites défiler vers le bas, développez Paramètres et confidentialité menu, puis sélectionnez Générateur de codeIci, vous verrez l’outil exécuter un nouveau code de sécurité toutes les 30 ou 60 secondes.
Vous avez perdu votre téléphone et ne pouvez pas utiliser le générateur de code ?
Perdre ou endommager votre téléphone peut être un problème lorsque vous le configurez comme clé de votre compte Facebook. Voici ce que vous pouvez faire avec les événements qui n’ont pas accès au générateur de code.
1. Demandez à Facebook de vous envoyer un code de confirmation par SMS
Pouvez-vous toujours accéder au numéro de mobile que vous avez défini dans le cadre de l’authentification à deux facteurs ? Dans ce cas, laissez Facebook vous envoyer un code de confirmation. Malheureusement, même si vous avez un numéro de téléphone différent configuré sous votre profil, Facebook ne peut utiliser ce numéro que pour une authentification à deux facteurs.
Depuis l’écran qui vous demande d’entrer votre code de connexion, sélectionnez Besoin d’un autre moyen de vous authentifier ? (en bas à gauche), puis cliquez sur envoyez moi un code de connexion, puis attendez que le SMS arrive. Vous pouvez également demander à Facebook de vous appeler.
2. Utilisez le code de récupération enregistré
Après avoir configuré l’authentification à deux facteurs, vous avez la possibilité d’enregistrer un ensemble de codes de récupération en tant que sauvegarde. Peut-être avez-vous imprimé le code, pris une capture d’écran ou l’avez-vous noté et stocké dans un endroit sûr.
Si vous n’avez pas enregistré votre code de récupération, assurez-vous de le faire dès que vous aurez à nouveau accès à votre compte. Si vous ne pouvez plus accéder au générateur de code, vous pouvez utiliser l’un des codes pour vous connecter à Facebook à partir d’un nouvel appareil ou d’un nouvel emplacement.
3. Approuver la connexion à partir d’un appareil autorisé
Chaque fois que vous vous connectez avec succès à Facebook à partir d’un nouvel appareil, application ou navigateur, Facebook vous demandera si vous souhaitez vous en souvenir. La prochaine fois que vous voudrez accéder à Facebook à partir de cet appareil et de cet emplacement autorisés, vous n’aurez pas besoin d’un code de connexion. Maintenant que vous n’avez plus accès au générateur de code, il s’agit peut-être de votre porte dérobée privée vers votre compte Facebook.
Essayez d’accéder à Facebook à partir d’un navigateur ou d’une application que vous avez déjà utilisés. Peut-être utilisez-vous encore votre ancien ordinateur portable, votre ordinateur de travail ou votre tablette pour vous connecter. Lorsque vous trouvez un appareil qui a toujours accès à Facebook, vous devriez voir une notification vous demandant d’approuver la nouvelle connexion.
4. Confirmez votre identité
Aucun de ces travaux ? Envoyez une demande à Facebook.Dans le menu qui apparaît après avoir sélectionné Besoin d’un autre moyen de s’authentifier (voir option 1), sélectionnez obtenir plus d’aideet laissez Facebook vous guider à travers les étapes pour récupérer votre compte.
Vous devez entrer une adresse e-mail et télécharger une copie de votre pièce d’identité, qui peut être un passeport, un permis de conduire, une carte d’identité nationale ou l’un des nombreux autres documents officiels.
Après avoir fourni les informations requises, Facebook vous enverra par e-mail des étapes supplémentaires pour la récupération de compte.
Avez-vous réussi à vous reconnecter à Facebook ? N’oubliez pas d’enregistrer votre code de récupération, de configurer une nouvelle application d’authentification et de mettre à jour vos autres options de récupération.
Vous avez perdu votre appareil mobile ?
Pour empêcher un téléphone ou un ordinateur portable perdu d’accéder à votre compte Facebook, si vous ne vous déconnectez pas de l’application, mettez fin à la session Facebook de l’application.Si vous avez un numéro de téléphone portable enregistré, veuillez visiter Facebook > Paramètres et confidentialité > Paramètres > Mobile > Vous avez perdu votre téléphone ? et cliquez Se déconnecter par téléphone bouton.
À ce stade, vous devriez éliminer Numéro de téléphone perdu.
Si vous avez perdu un appareil autre que votre téléphone ou si vous n’avez pas configuré votre numéro de téléphone, il existe plusieurs façons de vous déconnecter de Facebook à partir d’un autre appareil.
va Facebook (sur les appareils approuvés) > Paramètres et sécurité > Paramètres > Sécurité et connexion > Où vous êtes connectétrouvez la session correspondante, et DéconnexionEn cas de doute, mettez fin à plusieurs sessions. Cela vous déconnectera de l’application.
Jusqu’à ce que vous récupériez votre téléphone ou que vous puissiez configurer le générateur de code sur un nouveau téléphone, vous pouvez enregistrer un lot de codes de secours comme décrit ci-dessus. Vous pouvez également configurer une autre application tierce pour générer du code.
Et à l’avenir, assurez-vous toujours qu’au moins un appareil (autre que votre ordinateur portable ou votre téléphone) dispose d’une connexion autorisée. Il peut s’agir de votre ordinateur personnel auquel vous avez toujours accès. Laissez uniquement Facebook se souvenir des appareils et des emplacements privés et sécurisés.et vérifiez votre liste fréquemment Connexion autorisée et éliminer Articles obsolètes.
Pour plus de sécurité, mettez également à jour votre mot de passe Facebook.
Protégez votre compte Facebook
Chaque jour, nous entendons parler de personnes qui n’ont pas accès à leurs comptes Facebook. Malheureusement, nous n’avons pas pu aider la plupart d’entre eux car ils n’ont pas réussi à définir les options de sécurité, leurs mots de passe ont été piratés et les pirates ont modifié leurs mots de passe et leurs options de récupération. Dans ce cas, vous ne pouvez qu’espérer que Facebook vous aidera à récupérer votre compte.
Alors, ne le laissez pas aller aussi loin. Il ne faut que quelques minutes pour activer l’authentification à deux facteurs et enregistrer votre code de récupération Facebook. Vous pourrez restaurer votre compte Facebook en cas de nouveau sinistre.