Comment retourner un livre Kindle
ce qu’il faut savoir
- Pour les livres achetés : rendez-vous sur Amazon.com/mycd et sélectionnez contenuAppuyez sur les trois points à côté du titre.selon Remboursements.
- Pour emprunter un livre : rendez-vous sur Amazon.com/mycd et sélectionnez contenu. Trouvez le livre et appuyez sur les trois points (…) > retourner le livre > Oui.
Cet article explique comment retourner un livre Kindle pour un remboursement complet, avec certaines limitations ; les livres Kindle ne peuvent être remboursés que dans les 7 jours suivant l’achat initial et vous ne pouvez rembourser que les achats sur votre Kindle.
Comment retourner un livre Kindle pour un remboursement complet
Voici comment demander le remboursement d’un livre Kindle via Amazon.com :
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Accédez à Amazon.com/mycd et sélectionnez contenu.
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Trouvez le livre que vous souhaitez rendre et sélectionnez … bouton à gauche du titre.
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choisir Remboursements.
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Sélectionnez le motif du retour, puis sélectionnez Remboursements.
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Répétez ce processus pour retourner tout autre livre Kindle que vous avez accidentellement acheté ou dont vous n’avez plus besoin.
Vous devez demander un remboursement dans les 7 jours suivant l’achat.
Comment annuler un achat Kindle
Lorsque vous achetez un eBook sur Amazon, vous pouvez choisir d’annuler la commande ou de demander un remboursement. Vous pouvez annuler votre commande immédiatement, que vous l’ayez achetée via votre Kindle ou via Amazon.com, mais vous ne pouvez retourner le livre qu’à une date ultérieure via Amazon.com.
Si vous souhaitez annuler une commande sur votre Kindle, vous devez le faire immédiatement après l’achat. Ceci est utile si vous avez accidentellement effectué un achat et souhaitez un remboursement.
L’écran de confirmation d’achat sur votre Kindle vous donne la possibilité d’aller à la bibliothèque pour commencer à lire un nouveau livre ou continuer vos achats.Sous ces gros boutons, vous trouverez un plus petit annuler la commande Association:
Pour retourner immédiatement les livres Kindle achetés, sélectionnez annuler la commande association. Cela supprimera le livre de votre bibliothèque numérique et votre paiement initial vous sera remboursé.
Les achats d’ebooks Kindle sur Kindle ne peuvent pas être remboursés si vous fermez l’écran d’achat. À cette époque, le seul moyen d’obtenir un remboursement était via le site Web d’Amazon.
Comment retourner votre livre Kindle emprunté
Les propriétaires de Kindle peuvent emprunter des livres auprès de bibliothèques locales, d’amis et du forfait Kindle Unlimited. N’importe qui peut emprunter de l’argent à des amis et Kindle Unlimited est un service d’abonnement distinct.
Lorsque vous avez fini de lire un livre emprunté, vous devez le rendre. Rendre un livre que vous avez emprunté à un ami lui permet de le relire ou de le prêter à quelqu’un d’autre, tandis que rendre le livre à votre bibliothèque locale ou Kindle Unlimited vous permet d’emprunter plus de livres.
Peu importe où vous empruntez vos livres Kindle, le processus de retour est toujours le même et utilise le système de gestion de contenu d’Amazon.com.
Voici comment retourner un livre Kindle que vous avez emprunté :
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la navigation amazon.com/mycdet sélectionnez contenu.
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Trouvez le livre que vous souhaitez rendre et sélectionnez … bouton à côté du titre du livre.
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choisir retourner le livre.
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choisir Oui.
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Répétez ces étapes pour retourner tous les autres livres que vous avez fini de lire.
Quand Amazon autorise-t-il les remboursements et les retours ?
Vous pouvez retourner un livre Kindle dans différentes situations :
- Retourner les livres achetés pour un remboursement: Dans certains cas très particuliers, vous pouvez retourner votre livre Kindle et vous faire rembourser.
- Retourner les livres Kindle que vous avez empruntés à Amazon: Lorsque vous empruntez un livre à l’un des programmes de prêt d’Amazon, cela compte dans votre limite. Une fois la limite atteinte, vous devez rendre au moins un livre que vous avez déjà emprunté avant de pouvoir emprunter un autre livre.
- Rendre un livre Kindle emprunté à la bibliothèque: Lorsque vous utilisez votre Kindle pour emprunter un livre à votre bibliothèque locale, il finit par expirer sans aucun effort de votre part. Mais si vous voulez le retourner plus tôt, vous le pouvez.
- Rendre un livre Kindle que vous avez emprunté à un ami: Lorsqu’un ami vous prête un livre Kindle, vous devez vous rappeler de le rendre lorsque vous avez terminé.
Pour retourner votre livre Kindle pour un remboursement complet, vous devez répondre à quelques exigences. La première est que vous devez demander un remboursement dans les 7 jours suivant l’achat. Deuxièmement, si vous souhaitez demander un remboursement via votre Kindle, vous devez le faire immédiatement après l’achat. Sinon, vous devez demander un remboursement via le site Web Amazon.com.
Que vous ayez emprunté un livre à un ami, à votre bibliothèque locale ou via le forfait Kindle Unlimited, la manière de rendre un livre emprunté est la même. Bien que le processus d’emprunt soit différent pour chacun, le retour d’un livre emprunté fonctionne toujours de la même manière.
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