Comment résoudre l’erreur « Windows ne peut pas détecter automatiquement les paramètres de proxy réseau »
Après avoir laissé Windows résoudre les erreurs réseau pour vous, vous pouvez rencontrer le message suivant :
Windows n’a pas pu détecter automatiquement les paramètres de proxy pour ce réseau.
Qu’est-ce que cela signifie et comment y remédier ? Examinons les paramètres de proxy pour Windows et les étapes pour y remédier.
1. Redémarrez votre ordinateur et votre routeur
Avant de commencer le dépannage avancé, c’est une bonne idée de redémarrer votre appareil. Cela a le potentiel de résoudre votre problème en quelques minutes.
Étant donné que cette erreur est généralement liée à une mauvaise configuration sur un ordinateur, le redémarrage du routeur peut ne pas avoir d’effet. Cependant, cela vaut toujours la peine de vérifier lorsque vous rencontrez un problème de réseau.
Lire la suite : Des problèmes de réseau ?Conseils de diagnostic et solutions simples
Si le problème n’est pas résolu après le redémarrage de l’ordinateur et du routeur, passez aux étapes plus détaillées.
2. Vérifiez les paramètres de proxy dans Windows
Étant donné que ce problème est lié à vos paramètres de proxy Windows, il s’agit d’un endroit judicieux à vérifier.Pour accéder aux paramètres de proxy dans Windows 10, ouvrez d’installationchoisir Réseau et Internet catégorie, puis passez à agissant Onglets dans la barre latérale gauche.
Ici, vous verrez une liste d’options liées au serveur proxy.Si vous n’utilisez pas de proxy (comme le font la plupart des utilisateurs à domicile), assurez-vous Utiliser un serveur proxy Près du bas.Quitter Paramètres de détection automatique si c’est déjà le cas.
Faire une vidéo du jour
Pour les utilisateurs qui se connectent à l’aide d’un proxy, par exemple dans un environnement d’entreprise ou scolaire, vous devrez peut-être contacter votre administrateur système pour vous assurer que vous disposez des informations de proxy correctes ici.
Après cela, essayez de vous reconnecter au réseau.Si vous obtenez toujours l’erreur, veuillez fermer Paramètres de détection automatique dans les options de proxy et réessayez.
Qu’est-ce qu’un serveur proxy?
Nous ne voulons pas vous ennuyer avec des détails pendant que vous essayez de résoudre ce problème de paramètres de proxy. Cependant, il est utile de comprendre les bases de ce qu’est réellement un proxy et pourquoi Windows peut rencontrer des problèmes.
Essentiellement, un serveur proxy agit comme un intermédiaire entre votre ordinateur et Internet. Au lieu de vous connecter directement à Internet, vous vous connectez à un serveur qui récupère pour vous des informations sur Internet.
Celles-ci sont les plus courantes dans les entreprises et les écoles, où les administrateurs système les utilisent pour améliorer la sécurité et l’efficacité. Il est peu probable que vous utilisiez un serveur proxy sur votre réseau domestique à moins que vous ne le configuriez spécifiquement. C’est pourquoi vous devez effacer tous les paramètres de proxy qui peuvent exister lorsque vous rencontrez ce problème.
Lire la suite : Qu’est-ce qu’un serveur proxy ?
3. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau
Lorsque vous cliquez avec le bouton droit sur l’icône de connexion réseau dans la barre d’état système et que vous sélectionnez Dépannage, il s’exécute connexion Internet Dépannage. C’est ce qui provoque l’erreur « Windows ne peut pas détecter les paramètres de proxy ». Mais vous pouvez exécuter un autre dépanneur réseau qui pourrait être plus utile.
Ouvrir d’installation visiter encore Mise à jour et sécurité > Dépannage. Cliquez sur Dépannage supplémentairepuis sélectionnez Adaptateur de réseau Affichez le dépanneur dans la liste. Comme le savent les utilisateurs chevronnés de Windows, ces dépanneurs ne résoudront pas toujours votre problème, mais ils valent quand même la peine d’être essayés.
4. Obtenir automatiquement l’adresse IP et les informations DNS
Il s’avère qu’il n’y a pas beaucoup d’étapes de dépannage pour les serveurs proxy. Nous partagerons plus de conseils ci-dessous, mais gardez à l’esprit que le dépannage ressemble à la résolution de l’erreur Windows « Impossible d’accéder à Internet » à partir de maintenant.
Bien que techniquement sans rapport avec vos paramètres de proxy, une adresse IP ou des paramètres DNS mal configurés peuvent également provoquer cette erreur.Pour les vérifier, accédez à Paramètres > Réseau et Internet > État. Cliquez sur Modifier les options de l’adaptateur dans la liste pour voir toutes vos connexions réseau, puis double-cliquez sur celle que vous utilisez.
Ici, cliquez caractéristique bouton et double clic Protocole Internet Version 4 dans la liste.assurez-vous d’avoir deux Obtenir l’adresse IP automatiquement et Obtenir automatiquement l’adresse du serveur DNS choisir. Des paramètres mal configurés ici vous empêcheront de surfer sur Internet.
5. Mettez à jour ou restaurez vos pilotes réseau
Des pilotes réseau obsolètes peuvent entraîner des problèmes de connectivité. De même, vous avez peut-être récemment installé une mise à jour bâclée de votre pilote réseau. Dans les deux cas, le remplacement du pilote devrait résoudre le problème de message proxy.
Faites un clic droit sur le bouton de démarrage et sélectionnez Gestionnaire de périphériques Ouvrez cet utilitaire.développer Adaptateur de réseau section et double-cliquez sur la connexion que vous utilisez.
Puis dans chauffeur onglet, vous pouvez choisir Faire reculer le pilote Désinstallez la dernière mise à jour et revenez à la mise à jour précédente. Utilisez cette option si vous commencez à avoir ce problème après une mise à jour – elle peut ne pas être disponible dans tous les cas.
choisir Mettre à jour les pilotes Vous pouvez vérifier les nouvelles mises à jour via Internet. Cependant, cela ne trouvera probablement rien, vous devrez donc mettre à jour vos pilotes manuellement en les téléchargeant auprès du fabricant.
6. Réinitialiser la configuration réseau via l’invite de commande
Windows fournit de nombreux outils de dépannage réseau via l’invite de commande. Quelques commandes rapides peuvent généralement résoudre votre problème immédiatement. Si vous rencontrez toujours des problèmes à ce stade, cliquez à nouveau avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et ouvrez une invite de commande (ou PowerShell) avec des privilèges d’administrateur.
Exécutez ensuite les commandes suivantes, une à la fois. Ils réinitialiseront diverses fonctions de mise en réseau de votre ordinateur, telles que la suppression des anciennes données de connexion et l’obtention d’une nouvelle adresse IP du routeur :
netsh winsock réinitialiser netsh int ip réinitialiser ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
7. Vérifiez les pare-feu, les VPN et les logiciels antivirus
Ensuite, vous devez vous assurer qu’aucun pare-feu, VPN ou suite de sécurité n’interfère avec votre connexion réseau. Peut-être que le logiciel que vous avez sélectionné avait une mise à jour qui a modifié des options que vous ne connaissiez pas, ou peut-être que vous venez d’installer une nouvelle application qui a modifié vos paramètres de proxy pour une raison quelconque.
Essayez de désactiver les pare-feu, les VPN et les logiciels antivirus un par un et voyez si l’erreur disparaît. Si c’est le cas, le problème vient de l’une des applications. Vous devez les configurer pour éviter d’interférer avec l’activité régulière du réseau.
8. Rechercher les logiciels malveillants
Certains logiciels malveillants interfèrent constamment avec vos paramètres de proxy pour vous empêcher de surfer sur Internet. Si vous rencontrez le message « Windows ne peut pas détecter les paramètres de proxy pour ce réseau » à chaque redémarrage, vous pouvez être victime de ce problème.
Par conséquent, vous devez exécuter une analyse avec une application anti-malware de confiance telle que Malwarebytes. Cela détectera tout logiciel malveillant en cours d’exécution sur votre système et le supprimera. Si l’analyse détecte des infections, effectuez l’action suggérée et vérifiez si votre connexion fonctionne à nouveau.
9. Profitez des points de restauration
La fonction de restauration du système de Windows vous ramène à un moment antérieur où votre ordinateur fonctionnait correctement. Si votre problème a commencé récemment, vous devriez essayer ceci et voir si vous pouvez remonter dans le temps.
En savoir plus: Comment réinitialiser Windows 10 en usine ou utiliser la restauration du système
Pour y accéder, rendez-vous sur Paramètres > Système > À propos. Dans la barre latérale droite, cliquez sur protection du système (Si vous ne pouvez pas le voir, développez la fenêtre Paramètres horizontalement).
dans le résultat Propriétés du système dialogue sur protection du système onglet, cliquez restauration du système Ouvrir une nouvelle fenêtre. Windows vous guidera pour sélectionner un point de restauration et confirmer l’action. Bien sûr, si votre ordinateur n’a créé aucun point de restauration, vous ne pourrez pas utiliser cette fonctionnalité.
Notez que l’utilisation d’un point de restauration supprimera tous les programmes et pilotes qui ont été installés depuis la création du point de restauration.vous pouvez cliquer Rechercher les programmes concernés Voyez quel effet cela a sur un point de restauration. La restauration du système n’affectera aucun de vos fichiers personnels.
10. Réinitialisez vos paramètres réseau
Après avoir essayé tout ce qui précède, vous devez réinitialiser complètement votre configuration réseau dans Windows. Vous avez passé beaucoup de temps à essayer de comprendre cela, et une réinitialisation devrait résoudre tous les problèmes en cours vous empêchant de vous connecter à cette erreur « Impossible de détecter les paramètres de proxy ».
Heureusement, Windows 10 peut facilement réinitialiser toute votre configuration.Ouvrir Paramètres > Réseau et Internet.exister état étiquette, trouver réinitialisation du réseau en bas et cliquez dessus.
Notez que cela supprimera toutes les informations réseau de votre ordinateur, vous devrez donc vous reconnecter au réseau enregistré.Si vous êtes d’accord avec cela, cliquez sur réinitialiser maintenantVotre ordinateur effectuera une réinitialisation puis redémarrera.
Windows ne peut pas détecter les paramètres de proxy, résolu
Vous savez maintenant quoi faire lorsque Windows ne peut pas détecter les paramètres de proxy. Toutes les erreurs de réseau sont frustrantes, mais vous devriez pouvoir effacer celle-ci sans trop d’effort. S’assurer que le proxy est désactivé (si vous ne l’utilisez pas) ou configuré correctement (si vous l’utilisez) est la chose la plus importante.
Sinon, un dépannage réseau standard devrait vous permettre de tout patcher et de vous remettre en ligne.
A propos de l’auteur
