Comment réparer YouTube TV lorsqu’il ne fonctionne pas sur Fire Stick
YouTube TV rencontre parfois des problèmes avec Fire TV. Vous pouvez recevoir un message « Impossible de se connecter » ou l’application peut se bloquer pendant que vous diffusez. Qu’il s’agisse de YouTube TV ou du Fire Stick, une réinitialisation peut résoudre le problème.
Pourquoi ma chaîne YouTube TV ne se charge-t-elle pas ?
YouTube TV fournit des messages d’erreur pour des problèmes spécifiques, tels que l’utilisation du service sur trop d’appareils, mais il peut également échouer sans raison apparente. Les problèmes intermittents de blocage ou de plantage peuvent être dus à des interférences Wi-Fi ou à des problèmes de traitement des données mises en cache. Vous ne pourrez peut-être pas déterminer la cause de l’arrêt de YouTube TV sur Fire TV, mais la réinitialisation de l’application ou de l’appareil résoudra la plupart des problèmes.
Comment réparer YouTube TV sur Fire Stick ?
Si vous arrêtez soudainement de travailler pendant que vous utilisez YouTube TV, le problème est généralement facile à résoudre. Essayez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous dans l’ordre.
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Recherchez les mises à jour logicielles sur votre Fire Stick, puis recherchez les interruptions de YouTube TV pour vous assurer que le problème n’est pas résolu.
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Redémarrez YouTube TV. Si l’application ne répond pas, il se peut qu’une fonctionnalité défectueuse s’exécute en arrière-plan. Forcer l’arrêt de YouTube TV mettra fin à toute activité.aller d’installation > application > Gérer les applications installées > Télévision YouTube et sélectionnez arrêt forcé.
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Redémarrez Fire TV. Certains utilisateurs ont résolu les problèmes de YouTube TV en redémarrant le Fire Stick avec la télécommande. Appuyez et maintenez la combinaison de boutons pour sélectionner et lire/mettre en pause. Après quelques secondes, le Fire Stick redémarrera.
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Débranchez le bâton de feu. Vous pouvez également redémarrer l’appareil en le débranchant du port HDMI du téléviseur, en attendant quelques secondes, puis en le rebranchant.
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Effacez le cache et les données sur Fire Stick. Votre Fire Stick stocke beaucoup d’informations inutiles. Au fur et à mesure que ces fichiers indésirables s’accumulent, le Fire Stick peut mal fonctionner ou planter lors de leur traitement.aller d’installation > application > Gérer les applications installées > Télévision YouTube. Effacez le cache et effacez les données dans l’un ou l’autre ordre.
Cela supprimera les paramètres et les informations de l’utilisateur de l’appareil, vous devrez donc vous reconnecter ultérieurement.
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Redémarrez le modem et le routeur. Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, essayez de réinitialiser votre connexion Internet.
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Réinitialisez votre Fire Stick aux paramètres d’usine. Si vous rencontrez toujours des problèmes avec YouTube TV, vous pouvez essayer ceci en dernier recours. La restauration de votre Fire Stick aux paramètres d’usine par défaut supprime les informations et les applications de l’utilisateur. Lorsque vous vous reconnecterez à l’appareil, vos achats Amazon seront restaurés.
FAQ
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Comment puis-je savoir si YouTube TV est désactivé ?
Visitez un site comme Downdetector pour vérifier si YouTube TV est désactivé. S’il y a un problème du côté de YouTube, tout ce que vous pouvez faire est d’attendre que le problème soit résolu.
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Pourquoi ne puis-je pas trouver YouTube TV sur mon Fire Stick ?
La première génération de Fire Sticks ne prenait pas en charge YouTube TV. Amazon a temporairement retiré YouTube TV de l’Amazon Appstore en raison d’une bataille juridique entre Amazon et Google, mais il est désormais disponible sur la plupart des appareils Fire TV.
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Combien d’appareils pouvez-vous utiliser avec YouTube TV ?
Avec un abonnement YouTube TV de base, vous pouvez diffuser du contenu sur trois appareils à la fois. Le forfait 4K Plus vous offre un streaming illimité sur votre réseau Wi-Fi domestique, ainsi que la possibilité de télécharger des vidéos pour une visualisation hors ligne.
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Que puis-je faire lorsque mon Fire Stick ne peut pas se connecter à Internet ?
Si votre Fire Stick ne parvient pas à se connecter à Internet, vérifiez la connexion Wi-Fi de votre appareil et réinitialisez votre matériel réseau si nécessaire. Si possible, utilisez un câble Ethernet pour connecter le téléviseur directement au routeur ou au modem. Si vous utilisez un VPN, vous devrez peut-être le désactiver.
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