Comment réparer votre téléviseur Roku lorsqu’il continue de s’éteindre

Comment réparer votre téléviseur Roku lorsqu’il continue de s’éteindre

Les téléviseurs Roku peuvent rencontrer plusieurs problèmes d’alimentation différents :

• Le téléviseur peut s’éteindre de manière aléatoire pendant l’utilisation.
• Le téléviseur peut s’allumer de manière aléatoire lorsqu’il n’est pas utilisé.
• Le téléviseur peut rester bloqué dans une boucle de démarrage, il continue de s’éteindre et de s’allumer jusqu’à ce que vous le débranchez.

Si vous rencontrez l’un de ces problèmes, vous pouvez essayer de nombreux correctifs.

Pourquoi mon téléviseur Roku continue-t-il de s’éteindre ?

Il n’y a aucune explication officielle de Roku ou des fabricants de téléviseurs eux-mêmes quant à la raison pour laquelle cela se produit. Officieusement, cependant, il semble être lié à une sorte de mise à jour du pilote.

Comment puis-je empêcher mon téléviseur Roku de s’éteindre ?

La communauté Roku propose des conseils de dépannage, mais certains peuvent vous obliger à réinitialiser complètement le téléviseur. Cela peut être frustrant car vous devez vous reconnecter à tous vos comptes et tout configurer de la même manière qu’auparavant. Vous devez donc d’abord essayer le moyen le plus simple, car cela évitera de tout reconfigurer après avoir résolu le problème.

1. Vérifiez les mises à jour du système.Si vous pouvez garder le téléviseur allumé assez longtemps, vous pouvez le faire en entrant d’installation > système > mise à jour du système et sélectionnez Vérifier les mises à jour.

2. Désactivez HDMI-CEC dans le menu.la navigation d’installation > système > Contrôler d’autres équipements (CEC) Et assurez-vous que toutes les cases sont décochées. Redémarrez votre téléviseur.

3. Débranchez le téléviseur et laissez-le débranché pendant quelques minutes. Attendez un moment et essayez de réinsérer. Cela peut entraîner un redémarrage brutal de l’ensemble du système, ce qui peut résoudre tous les problèmes que le téléviseur peut rencontrer.

4. Essayez de débrancher tous les appareils connectés en externe du téléviseur – supprimez toutes les connexions HDMI, les connexions audio à la barre de son, etc. Ceux-ci peuvent parfois causer des problèmes avec le téléviseur, et les supprimer peut résoudre tous les problèmes. Si cela fonctionne, vous pouvez essayer de brancher chaque appareil un par un pour déterminer lequel est à l’origine du problème.

5. Vérifiez tous les appareils précédemment ou actuellement connectés pour voir s’ils peuvent allumer ou éteindre le téléviseur dans les paramètres. Les consoles comme la Xbox vous permettent d’éteindre le téléviseur lorsque vous avez fini d’utiliser la console, alors pensez à désactiver cette fonctionnalité pour voir si cela résout votre problème.

6. Si votre téléviseur continue de s’allumer tout seul et que vous utilisez l’application mobile Roku, assurez-vous de fermer complètement l’application avant d’éteindre le téléviseur. Parfois, le téléviseur enregistre l’application et éventuellement la rouvre pendant que vous utilisez encore le téléviseur.

7. Réinitialisez complètement le téléviseur. Cela peut être fait de deux manières.Vous pouvez le faire via les paramètres en allant sur d’installation > système > Réglages avancés du système puis sélectionnez réinitialiserCela supprimera complètement tout du système de télévision, le réinitialisant à l’état dans lequel il se trouvait lorsqu’il a été sorti de la boîte.

   La deuxième méthode que vous pouvez utiliser ici consiste à appuyer sur le bouton de réinitialisation situé sur le côté ou à l’arrière du téléviseur et à le maintenir enfoncé. Vous devez le maintenir enfoncé pendant au moins 15 secondes pour terminer le processus. Une fois le processus terminé, le téléviseur redémarrera.

8. Si la réinitialisation complète du téléviseur ne fonctionne pas, vous pouvez essayer l’étape suivante, qui consiste à mettre le téléviseur en mode magasin au lieu du mode client. Cela vous permettra toujours de télécharger et d’utiliser les applications que vous utiliseriez normalement, mais cela pourrait résoudre le problème de l’extinction aléatoire de votre téléviseur pendant son utilisation. Sinon, vous pouvez toujours le réinitialiser et le configurer en tant que téléviseur grand public.

Si la réinitialisation du téléviseur ne résout pas le problème, consultez le fabricant du téléviseur pour connaître la couverture de la garantie et, si possible, remplacez-le pendant la période de garantie. Si la période de garantie a expiré ou si le fabricant ne souhaite pas le remplacer, vous pouvez envisager d’autres options de remplacement.

FAQ

• Pourquoi mon téléviseur Hisense Roku continue-t-il de s’éteindre ?

  Votre télécommande Roku peut nécessiter un dépannage ; retirez la batterie et utilisez plutôt le bouton d’alimentation du téléviseur.Vous pouvez également réduire la luminosité de l’écran si possible d’installation > Paramètres de l’écran du téléviseur > Luminosité du téléviseur et vérifiez si vous n’avez pas activé la minuterie de sommeil d’installation > système > tempsSi rien ne fonctionne, votre téléviseur peut avoir une panne de courant et avoir besoin de l’aide du support Hisense.

• Pourquoi mon Roku continue-t-il de se fermer et de s’ouvrir ?

  Si vous branchez votre lecteur Roku sur un port USB de votre téléviseur, recherchez un signal de faible puissance sur votre Roku. Si vous voyez un voyant rouge clignotant ou un avertissement de batterie faible sur l’écran du téléviseur, passez à un autre port. Vous pouvez également utiliser l’adaptateur secteur pour brancher l’appareil sur une prise murale.

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