Comment réparer votre Fitbit lorsqu’il ne s’allume pas
Fitbit a lancé l’un des premiers trackers de fitness modernes lorsqu’il a lancé son premier appareil portable en 2009. Les trackers de fitness Fitbit sont populaires et généralement fiables, mais parfois les utilisateurs constatent que leurs appareils ne s’allument pas. Voici pourquoi cela se produit et comment dépanner votre Fitbit et reprendre le travail.
Ce guide de dépannage couvre tous les modèles Fitbit.
Raisons pour lesquelles Fitbit ne s’allume pas
Il existe de nombreux modèles Fitbit, y compris des bracelets et des montres intelligentes, mais tous les appareils Fitbit ont tendance à souffrir des mêmes pannes. Souvent, les appareils Fitbit ne s’allument pas en raison d’une batterie déchargée, de problèmes de charge ou éventuellement d’un bogue logiciel. Quel que soit le problème, il existe des solutions simples pour remettre votre Fitbit en état de fonctionnement.
Comment réparer votre Fitbit
Voici quelques étapes de dépannage simples à essayer sur votre appareil Fitbit. Essayez chaque étape de dépannage dans l’ordre présenté ici.
-
Nettoyez votre Fitbit. Si votre Fitbit a été stocké pendant un certain temps ou a été exposé à beaucoup de poussière, de saleté ou de crasse, les contacts de charge situés au bas de l’appareil peuvent être trop sales pour être chargés, empêchant l’appareil de s’allumer. Assurez-vous de nettoyer les contacts de charge du Fitbit et les broches du câble de charge.
-
Chargez complètement votre Fitbit. Chargez votre Fitbit pendant au moins trois heures avant de l’utiliser. Mieux encore, chargez-le pendant la nuit et voyez si cela ravive le tracker.
-
Assurez-vous que votre Fitbit se charge correctement. Votre Fitbit n’a peut-être pas assez d’énergie pour charger sa batterie. Branchez le chargeur du Fitbit dans l’adaptateur secteur mural et assurez-vous que l’ordinateur reste éveillé pendant quelques heures pendant que le Fitbit se recharge.
-
Redémarrez Fitbit. Comme pour toute technologie qui se comporte mal, le redémarrage de votre Fitbit peut éliminer les problèmes et remettre l’appareil en marche.
Vous devrez peut-être redémarrer plusieurs fois ou alterner la charge et le redémarrage de l’appareil. Fitbit devra peut-être redémarrer pour arriver au point où il pourra accepter la charge, mais il se peut qu’il n’ait pas suffisamment récupéré pour s’allumer.
-
Réinitialisez votre Fitbit aux paramètres d’usine. Si vous redémarrez votre Fitbit et que vous le chargez 3 fois et qu’il ne répond pas, réinitialisez votre Fitbit au même état que le nouvel état d’usine.
-
Veuillez contacter le service client Fitbit. Si ces étapes de dépannage ne fonctionnent pas, votre Fitbit peut avoir un problème matériel. Le service client de Fitbit propose un chat en direct, une assistance téléphonique, plus d’aide au dépannage et un moyen de déposer une réclamation pour un appareil endommagé sous garantie.
FAQ
-
Pourquoi mon Fitbit vibre-t-il mais ne s’allume pas ?
La vibration peut être causée par une application ou votre Fitbit essaie peut-être de vous dire qu’il doit être mis à jour, redémarré ou chargé. Brancher et redémarrer le Fitbit devrait résoudre le problème.
-
Pourquoi Fitbit ne s’allume-t-il pas lorsque je tourne mon poignet ?
La cause la plus probable est que les paramètres de réveil de votre écran ont changé d’une manière ou d’une autre. Balayez vers le bas depuis le cadran de l’horloge jusqu’à ce que vous voyiez l’option de réglage pour Screen Wake, puis sélectionnez-la jusqu’à ce qu’elle indique « Automatique ».
-
Pourquoi mon Fitbit ne fonctionne-t-il que lorsqu’il est en charge ?
Le problème le plus probable est que votre batterie Fitbit est morte ou morte. Vous ne pouvez pas remplacer la batterie sans annuler la garantie, et vous aurez également besoin d’une certaine expertise dans l’entretien de l’électronique. Cependant, si le Fitbit est toujours sous la garantie d’un an du fabricant, vous pouvez également le réparer ou le remplacer gratuitement.
Merci de nous en informer!
Recevez les dernières nouvelles technologiques publiées quotidiennement
abonnement
Dites-nous pourquoi !
D’autres détails ne sont pas assez difficiles à comprendre
