Comment réparer une utilisation élevée du processeur et de la mémoire via csrss.exe
cette Sous-système d’exécution client/serveur Le processus (csrss.exe) est un processus Windows absolument nécessaire au fonctionnement du système. Dans les versions récentes des systèmes d’exploitation Windows, le processus csrss.exe gère les arrêts de la console Win32 et de l’interface graphique. Dans le cas de certains utilisateurs de Windows, le processus csrss.exe est connu pour commencer soudainement à consommer presque tout le processeur et la mémoire disponibles, provoquant l’échec et le blocage complet du système, ou devenir si lent qu’il ne peut pas fonctionner.
Ce problème peut être causé par l’une des deux causes suivantes : un profil utilisateur corrompu ou un virus ou un programme malveillant portant le même nom qu’un processus système Windows légitime (csrss.exe). Peu importe lequel des deux est la cause de votre problème, ne vous inquiétez pas car vous pouvez certainement faire quelque chose pour essayer de le résoudre.
Cependant, avant d’essayer de résoudre le problème, vous devez d’abord en déterminer la cause exacte.si vous appuyez simplement Ctrl + Autre + effacerOuvrez votre Gestionnaire des tâches et accédez à processus , vous pourrez voir combien de processus csrss.exe sont en cours d’exécution sur votre ordinateur en même temps.Si vous avez deux (ou plus) processus csrss.exe en cours d’exécution sur votre ordinateur, dont l’un n’a absolument rien ou a un problème Nom d’utilisateur et/ou décrire domaine, vous pouvez être presque complètement sûr que la cause de ce problème dans votre cas est un virus ou un logiciel malveillant.
Si le coupable est un virus ou un logiciel malveillant :
- Cliquez sur ici Et, selon la version de Windows que vous utilisez, Télécharger Version 32 bits ou 64 bits Outil d’analyse de récupération FarbarDéplacez le fichier téléchargé vers votre bureauExécutez le fichier téléchargé.
- Cliquez sur oui dans la clause de non-responsabilité.Cliquez sur balayage.
- Attendez que l’utilitaire analyse votre ordinateur à la recherche de virus, de logiciels malveillants et d’autres menaces de sécurité.Une fois que l’utilitaire a fait son effet, lisez ses résultats et les fichiers journaux qu’il crée sur votre ordinateur bureau (ou là où se trouve l’exécutable d’un utilitaire que vous avez téléchargé au moment de l’exécution) pour déterminer si un virus, un logiciel malveillant, un cheval de Troie ou une autre faille de sécurité est réellement à blâmer pour le processus csrss.exe sur votre ordinateur, qui prend presque tout son CPU et la mémoire.
- Si vous constatez qu’un virus, un logiciel malveillant ou une autre menace de sécurité est à l’origine du problème, vous devez télécharger un programme antivirus et antimalware tel que Octets de logiciels malveillants Et utilisez-le pour vous débarrasser de tous les éléments malveillants et potentiellement dangereux sur votre ordinateur.
Si le coupable est un profil utilisateur corrompu :
Si le coupable n’est pas un virus, un logiciel malveillant ou un autre fichier malveillant, ou si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, le problème peut en fait être causé par un profil utilisateur corrompu. Si tel est le cas, il suffit de créer un nouveau profil utilisateur et de supprimer l’ancien pour résoudre le problème et ramener le processus csrss.exe de l’ordinateur à n’utiliser qu’une quantité minimale de CPU et de mémoire.Avant de supprimer votre profil utilisateur, assurez-vous de sauvegarder toutes vos données document dossier et bureauAssurez-vous de sauvegarder les fichiers importants avant de continuer avec cette solution.
- Ouvrir Le menu DémarrerCliquez sur l’image d’affichage de votre compte utilisateur.
- Cliquez sur Gérer un autre compte. Cliquez sur Créer un nouveau compteNommez le nouveau compte et assurez-vous de sélectionner le personnel administratifpuis clique créer un compte. Double-cliquez sur votre compte principal.Cliquez sur Supprimer le compte. Cliquez sur Supprimer les fichiers puis continuer Supprimer le compte Confirmez l’opération.
- Connectez-vous à votre nouveau compte et une fois que vous l’aurez fait, le profil utilisateur corrompu sera remplacé par un nouveau, frais et complet.
- Si vous ne souhaitez pas supprimer l’ancien compte car il contient vos fichiers importants, alors avant de procéder à la suppression, assurez-vous de sauvegarder les fichiers non exécutables (Mes documents, Mes images, fichiers WORD, etc.) sur un lecteur de disque externe et créer un nouveau profil/supprimer l’ancien profil, les copier dans le nouveau profil.