Comment réparer une règle Outlook lorsqu’elle ne fonctionne pas

Comment réparer une règle Outlook lorsqu’elle ne fonctionne pas

apparence régner est une action automatique effectuée sur les e-mails entrants. Par exemple, une règle peut filtrer les messages d’un expéditeur vers un certain dossier pour que vous puissiez les consulter ultérieurement.

La définition de ces règles peut simplifier votre boîte de réception et vous aider à être plus productif. Le dépannage des erreurs courantes peut vous aider à corriger les règles enfreintes afin que vous puissiez revenir à une boîte de réception propre.

Les instructions de cet article s’appliquent à Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 et Outlook pour Microsoft 365.

Pourquoi les règles Outlook ne fonctionnent pas

Plusieurs problèmes différents et sans rapport peuvent empêcher l’exécution automatique des règles Outlook, voire les désactiver complètement. N’importe lequel d’entre eux pourrait être le coupable :

• La règle a dépassé le quota de règles établi pour votre boîte aux lettres.
• Le fichier de paramètres d’envoi/réception est corrompu.
• La règle est configurée pour s’exécuter sur un seul ordinateur.
• Corruption de comptes utilisant POP3 ou IMAP.

Entreprise perdue / Unsplash

Comment réparer les règles Outlook qui ne fonctionnent pas

Étant donné que certains problèmes affectent l’exécution automatique des règles Outlook, la résolution du problème est le meilleur moyen de les faire fonctionner à nouveau. Voici quelques choses que vous pouvez essayer :

La taille est importante dans les règles Outlook. Dans de nombreux cas, la taille disponible pour toutes les règles Outlook sera limitée à 64 Ko ou moins. Ce n’est pas un problème si vous avez quelques règles simples à exécuter automatiquement, mais si vous avez beaucoup de règles ou des règles très complexes, la taille peut être un problème pour vous. Plusieurs étapes de dépannage incluses ici vous aideront à réduire la taille de vos règles Outlook.

1. Modifiez et renommez vos règles Outlook. Si vos noms de règles sont longs, leur modification en noms plus courts peut réduire la taille des règles existantes.

2. Supprimer les anciennes règles. Une autre façon de réduire la taille globale des règles existantes consiste à supprimer les règles qui ne sont plus nécessaires.

3. dégager Clients uniquement ou la case à cocher sur cet ordinateur uniquement. Ce paramètre peut avoir été sélectionné lors de la création de la règle, ce qui empêchera la règle de fonctionner lorsque vous accédez à votre compte Outlook sur d’autres appareils.

4. Gérez un grand nombre de règles en combinant des règles similaires. Transformer plusieurs règles similaires en une seule règle est un autre moyen de réduire la taille globale des règles. Après avoir fusionné des règles similaires, supprimez les règles inutiles.

5. Renommez ou réinitialisez le fichier SRS dans Outlook. Un fichier SRS contient des paramètres que vous définissez via la boîte de dialogue Envoyer/Recevoir dans Outlook.

6. Si vous utilisez un compte POP3 ou IMAP avec Outlook, réinitialisez vos règles et testez la corruption de votre boîte aux lettres. Supprimez d’abord la règle qui ne fonctionne pas, puis exécutez l’outil de réparation de la boîte de réception.

7. Réparez la corruption avec un compte Exchange. L’activation du mode Exchange mis en cache peut vous offrir une expérience plus fluide lorsque vous êtes connecté à votre compte de messagerie, car une copie de votre boîte aux lettres est enregistrée sur votre ordinateur. Cette copie locale vous donne un accès plus rapide à votre courrier électronique et à d’autres éléments.

   Si vous utilisez un compte Exchange, la suppression de la règle, la désactivation du mode Exchange mis en cache, puis la recréation de la règle peuvent résoudre l’échec. Une fois corrigé, essayez d’activer à nouveau le mode Exchange mis en cache.

FAQ

• Comment créer des règles Outlook ?

  Pour configurer les règles de messagerie Outlook, cliquez avec le bouton droit sur le courrier et sélectionnez régner > Créer une règleSélectionnez les conditions et les actions à entreprendre et sélectionnez D’ACCORD. Pour créer des règles de messagerie dans Outlook.com, accédez à d’installation > Afficher tous les paramètres Outlook > courrier > régner > Ajouter une nouvelle règle.

• Comment supprimer des règles dans Outlook ?

  Pour supprimer une règle dans Outlook, accédez à document > Gérer les règles et les alertesDans la boîte de dialogue qui s’affiche, sélectionnez la règle que vous souhaitez supprimer, puis sélectionnez effacer.

• Comment modifier les règles dans Outlook ?

  Pour modifier les règles Outlook, accédez à document > Gérer les règles et les alertesCochez la case à côté de la règle que vous souhaitez modifier et cliquez sur Changer les règlesSélectionnez les modifications que vous souhaitez apporter et suivez les invites.

• Comment effacer toutes les règles dans Outlook ?

  Pour supprimer toutes les règles que vous avez configurées dans Outlook, accédez à document > Gérer les règles et les alertesCochez à côté de toutes les règles et sélectionnez effacerPour désactiver les règles sans les supprimer, décochez ces cases.

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