Comment réparer une erreur d’exception de stockage inattendue dans Windows 10

Comment réparer une erreur d’exception de stockage inattendue dans Windows 10

Il est frustrant d’obtenir un écran bleu de la mort (également connu sous le nom d’erreur de code d’arrêt) et votre système se bloque de manière inattendue. Surtout quand on ne comprend pas le problème. Cependant, si vous rencontrez des erreurs Windows 10 Unexpected Store Exception, nous pouvons vous aider.

Quoi que vous en pensiez, ce bogue n’a rien à voir avec le Microsoft Store. Au lieu de cela, nous vous montrerons différentes façons de corriger cette erreur afin de déterminer la cause d’une exception de stockage inattendue dans Windows 10.

1. Vérifiez la santé du disque dur

Cette erreur indique généralement que le disque dur que vous utilisez est en panne. Il est facile de vérifier cela avec un programme gratuit comme CrystalDiskInfo. Téléchargez l’édition standard, exécutez le programme d’installation et ouvrez le programme.

Si vous avez plusieurs lecteurs, les onglets en haut vous permettent de basculer entre les lecteurs.Regardez ça État de santéqui est déterminé à partir des valeurs indiquées dans le tableau ci-dessous.

d’accord Exactement ce que cela signifie et montre que votre disque est en bon état. mal ou prévenir Évidemment non.

Si vous voyez un état Mauvais ou Attention, vous devez remplacer le disque dès que possible, car il peut tomber en panne immédiatement. En fait, même si vous voyez Bon, cela vaut la peine de remplacer le disque si vous avez un disque de rechange – la cause n°1 des codes d’arrêt d’exception de magasin inattendu est un disque dur défaillant. Si l’erreur ne se produit plus avec un autre lecteur, vous avez trouvé le problème.

Faire une vidéo du jour

Si vous avez besoin d’aide pour remplacer un disque dur, consultez notre guide sur la façon de remplacer un disque dur.

Vérifiez le reste du matériel

Si votre disque dur fonctionne bien, il vaut la peine de vérifier si le reste du matériel présente des défauts. En effet, la cause la plus fréquente des erreurs d’exception de magasin inattendue est une défaillance matérielle. Votre CPU, GPU ou RAM peut générer l’erreur.

Windows dispose de deux outils intégrés pour vous aider : l’Analyseur de performances et les diagnostics de la mémoire Windows. Pour obtenir de l’aide sur l’utilisation de ces applications de diagnostic matériel et de tierces parties, lisez notre guide sur la façon de tester votre PC pour le matériel défectueux.

2. Mettez à jour votre pilote d’affichage

Les pilotes d’affichage qui causent des problèmes d’incompatibilité peuvent également déclencher cette erreur. Cela vaut la peine de s’assurer qu’ils sont mis à jour.

Tout d’abord, démarrez le système en mode sans échec. Si vous avez besoin d’aide, consultez notre guide pour démarrer Windows 10 en mode sans échec.

Réinstallez ensuite le pilote d’affichage comme suit :

1. selon Touche Windows + X et cliquez Gestionnaire de périphériques.
2. double-cliquez exister Adaptateur pour écranCela affichera votre carte graphique. clic-droit résultat et cliquez Désinstaller l’appareilConfirmez et redémarrez votre PC.
3. selon Touche Windows + moi Ouvrez Paramètres et cliquez sur Mise à jour et sécurité.
4. Cliquez sur Vérifier les mises à jourWindows devrait automatiquement trouver les derniers pilotes et mettre à jour votre système.

Si cela ne fonctionne pas, rendez-vous sur le site Web du fabricant de la carte graphique et suivez les instructions pour télécharger le pilote. Pour plus d’informations sur le téléchargement et la mise à jour des pilotes, consultez notre guide Remplacement des pilotes Windows obsolètes.

3. Exécutez le vérificateur de fichiers système

Des fichiers système défectueux peuvent également provoquer des erreurs d’exception de magasin inattendues. De manière pratique, Windows fournit un moyen simple d’analyser votre système et de le laisser essayer automatiquement de réparer tous les fichiers problématiques.

1. selon Touche Windows + X.
2. Cliquez sur Invite de commande (administrateur).
3. Après ouverture, entrez SFC/scannow et appuyez sur Entrer.

Cela lancera le scan. Un message s’affiche une fois terminé.cela pourrait « Aucune violation d’intégrité trouvée », ce qui signifie que tout va bien. Alternativement, il pourrait dire:

• La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès. Les détails sont contenus dans CBS.Log %WinDir%LogsCBSCBS.log
• La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus, mais n’a pas pu réparer certains d’entre eux. Les détails sont contenus dans CBS.Log %WinDir%LogsCBSCBS.log

Si tel est le cas, saisissez ce qui suit dans l’invite de commande pour afficher le journal :

findstr /c: »[SR] » %windir%LogsCBSCBS.log > »%userprofile%Desktop
fclogs.txt »

Cela affichera un journal sur votre bureau où vous pourrez voir le fichier en question. Si l’erreur ne peut pas être corrigée selon le deuxième message répertorié ci-dessus, vous pouvez envisager une réinitialisation d’usine de Windows pour obtenir de nouvelles copies des fichiers système.

4. Désactivez votre logiciel antivirus

Votre logiciel antivirus peut interférer avec votre système et provoquer des erreurs. Essayez de désactiver temporairement votre logiciel antivirus et voyez si l’erreur persiste. La façon de le désactiver dépend de votre logiciel, mais se trouvera probablement quelque part dans les paramètres du programme.

Si vous utilisez Windows Defender, désactivez-le comme ceci :

1. selon Touche Windows + I Ouvrez Paramètres.
2. va Mise à jour et sécurité > Sécurité Windows > Protection contre les virus et les menaces.
3. en dessous de Paramètres de protection contre les virus et les menacesCliquez sur Gérer les paramètres.
4. faire glisser protection en temps réel arrivée Quitter.

Alternativement, si vous utilisez un logiciel antivirus tiers, vous pouvez essayer de le désinstaller complètement.selon Touche Windows + moi Ouvrez les paramètres et accédez à application. Recherchez votre logiciel antivirus dans la liste, cliquez dessus, puis cliquez sur désinstaller.

Bien sûr, laisser votre système sans protection n’est pas la meilleure pratique. Si cela ne résout pas l’erreur d’exception inattendue du magasin, veuillez réactiver votre logiciel antivirus pour protéger votre ordinateur.

5. Désactivez le démarrage rapide

Le démarrage rapide est une fonctionnalité activée par défaut sur les derniers systèmes Windows 10. Avec cela, votre ordinateur utilise une forme d’hibernation pour vous offrir un démarrage plus rapide, en particulier sur les disques durs.

Bien que génial, cela peut empêcher certains pilotes de se charger correctement, ce qui entraîne des erreurs d’exception de magasin inattendues. Il vaut donc la peine de désactiver le démarrage rapide pour voir s’il élimine l’erreur.

1. selon Touche Windows + R Ouvrez Paramètres.
2. Cliquez sur Système > Alimentation et Veille.
3. en dessous de Paramètres associésCliquez sur Paramètres d’alimentation supplémentaires.
4. Cliquez sur Choisissez ce que fait le bouton d’alimentation.
5. vous devrez peut-être cliquer Modifier les paramètres actuellement indisponibles.
6. décochez Activer le démarrage rapide (recommandé).
7. Cliquez sur Sauvegarder les modifications.

Les exceptions de magasin inattendues sont généralement causées par le matériel

J’espère que les étapes ci-dessus vous aideront à dépanner ou à résoudre le problème. Le plus souvent, le coupable derrière les erreurs d’écran bleu Windows 10 Unexpected Store Exception est une défaillance matérielle. Sinon, les autres étapes mentionnées valent la peine d’être lues.

Un écran bleu de la mort peut être causé par de nombreuses choses, mais il est particulièrement courant si vous avez récemment modifié quelque chose sur votre système.

A propos de l’auteur