Comment réparer un voyant rouge sur un modem
Lorsque vous voyez une lumière rouge sur votre modem, cela signifie généralement que votre modem ne détecte pas de signal Internet et ne peut pas se connecter. Le rouge peut être utilisé pour indiquer que l’appareil est allumé, mais ce n’est pas la couleur que vous vous attendriez normalement à voir sur un modem. Pour réparer le voyant rouge de votre modem, vous devez effectuer certaines étapes de dépannage.
Que signifie le voyant rouge du modem ?
Chaque fabricant met un jeu de lumières légèrement différent sur ses modems, et les couleurs de ces lumières peuvent signifier autre chose d’un modèle à l’autre. La plupart des voyants du modem ont tendance à être verts, tandis que les voyants rouges indiquent généralement un problème ou un dysfonctionnement.
Alors que la plupart des modems utilisent un voyant d’alimentation vert pour éviter toute confusion, certains modems utilisent un voyant d’alimentation rouge comme d’autres appareils électroniques. Si votre voyant d’alimentation est rouge, vérifiez auprès de votre fabricant. Cela pourrait être attendu.
Lorsque vous voyez un voyant rouge sur votre modem, cela signifie généralement :
- Aucun câble ou signal DSL détecté sur la ligne: Votre connexion Internet a peut-être été déconnectée ou il peut y avoir des problèmes de connectivité.
- Échec de l’authentification auprès de votre FAI: Le modem peut se connecter à Internet, mais votre compte n’est pas reconnu. Si votre modem dispose de cette option, essayez à nouveau d’entrer vos informations d’identification ou contactez votre fournisseur d’accès Internet (FAI).
- panne de modem: Si le bouton d’alimentation clignote en rouge et que le modem ne fonctionne pas, il peut y avoir une panne interne. Si vous possédez un modem, contactez le fabricant ; si vous louez un modem, contactez votre FAI.
Comment réparer un voyant rouge sur un modem
Pour réparer le voyant rouge de votre modem, vous pouvez suivre les étapes de dépannage ci-dessous et essayer chacune d’entre elles. Si le voyant rouge s’éteint ou devient vert ou orange après avoir effectué l’une de ces étapes, vérifiez que votre connexion Internet fonctionne correctement. Si c’est le cas, vous n’avez pas besoin d’effectuer d’étapes supplémentaires.
Voici comment réparer un voyant rouge sur votre modem :
-
Redémarrez votre routeur. Débranchez le modem/routeur, attendez au moins 30 secondes, puis rebranchez-le. Attendez que les lumières s’allument et voyez si le voyant rouge s’éteint.
-
Vérifiez votre connexion. Si vous avez un modem câble, vérifiez la connexion coaxiale sur le modem et le mur. Assurez-vous qu’ils sont bien serrés et qu’ils ne sont pas corrodés. Si vous avez une connexion DSL, vérifiez les connexions de votre modem et de votre ligne téléphonique murale et assurez-vous que les fils ne sont pas effilochés. Si vous trouvez une connexion desserrée, resserrez-la. Après avoir réparé le routeur, vous devrez peut-être également redémarrer le routeur.
-
Essayez un autre câble ou une autre prise téléphonique. Si votre maison a plus d’une prise de téléphone ou de câble, connectez-vous à une autre. Si aucun d’entre eux ne fonctionne, il peut y avoir un problème avec le câblage dans le mur ou la connexion du câble ou de la ligne téléphonique dans votre maison.
-
Essayez un autre câble ou une autre ligne téléphonique. Si vous avez une autre ligne coaxiale ou téléphonique, essayez de la remplacer par celle existante.
-
Vérifiez vos identifiants Internet. Si le portail d’administration de votre modem dispose d’un emplacement pour saisir vos informations d’identification de connexion à votre FAI, assurez-vous de les saisir correctement. Si ce n’est pas le cas, vous devez contacter votre FAI pour vous assurer que le modem est correctement configuré.
-
Veuillez contacter le fabricant du modem. Un voyant rouge peut indiquer un dysfonctionnement interne. Si tel est le cas, le modem devra être réparé ou remplacé. Si tel est le cas, le fabricant sera en mesure de vous le dire.
-
Veuillez contacter votre FAI. Si vous rencontrez toujours des problèmes de voyant rouge, veuillez contacter votre FAI. Ils seront en mesure de vous dire s’il y a une panne d’Internet, du bruit sur la ligne ou tout autre problème indépendant de votre volonté. Si vous louez un modem auprès de votre FAI, il peut le remplacer.
FAQ
-
Pourquoi mon Wi-Fi ne fonctionne-t-il pas ?
Si votre modem dispose d’Internet, mais que vous ne parvenez pas à vous connecter sans fil, vous devez dépanner votre réseau Wi-Fi. Plus important encore, assurez-vous que le modem est correctement connecté au routeur via un câble Ethernet.
-
Que signifient les voyants de mon modem ?
Merci de nous en informer!
Dites-nous pourquoi !
D’autres détails ne sont pas assez difficiles à comprendre
