Comment réparer un téléviseur Vizio qui ne se connecte pas au Wi-Fi
Si votre Smart TV Vizio n’est pas connectée au Wi-Fi, vous ne pourrez pas diffuser vos émissions et films préférés. Apprenez à résoudre vos problèmes de Wi-Fi Vizio TV afin de pouvoir recommencer à regarder de façon excessive.
Raisons pour lesquelles Vizio TV ne se connecte pas au Wi-Fi
Lorsque vous configurez votre Smart TV pour la première fois, vous devez connecter votre téléviseur Vizio au Wi-Fi avant de pouvoir utiliser les applications Vizio, telles que Netflix et Hulu. Si le téléviseur ne peut pas accéder à Internet, cela peut être dû à plusieurs raisons :
- Problème de connexion Internet.
- Problème de communication entre le routeur et le téléviseur.
- Il y a un problème avec l’adaptateur Wi-Fi du téléviseur.
- Conflit avec les paramètres de sécurité du routeur.
Tous les routeurs incluent des paramètres de sécurité pour bloquer les logiciels malveillants. Par exemple, l’Arris TG862 possède des fonctions de sécurité intégrées qui entrent spécifiquement en conflit avec les téléviseurs Vizio. Le correctif consiste à modifier les paramètres de sécurité du routeur en WPA-PSK [TKIP].
Pour tester la connexion, rendez-vous sur d’installation > tester la connexionSi la vitesse de téléchargement apparaît, le téléviseur est connecté à Internet.
Comment réparer votre téléviseur Vizio lorsqu’il ne se connecte pas au Wi-Fi
Essayez ces étapes dans l’ordre jusqu’à ce que votre Vizio Smart TV puisse se connecter à votre réseau Wi-Fi domestique :
-
Vérifiez le réseau Wi-Fi. Accédez au réseau à partir d’un autre appareil connecté à votre réseau. S’il se connecte, le problème vient du téléviseur. Si vous ne pouvez vous connecter sur aucun de vos appareils, vous devez dépanner votre réseau Wi-Fi.
-
Basculer les paramètres DHCP. DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) permet au téléviseur et au routeur de fonctionner ensemble.Presse menu sur la télécommande Vizio, puis sélectionnez réseau > réglage manuel > DHCPSi DHCP est désactivé, appuyez sur la flèche droite pour l’activer. S’il est réglé sur ON, appuyez une fois sur la flèche droite pour l’éteindre, puis appuyez à nouveau dessus pour l’allumer.
-
Redémarrez le routeur, le modem et le téléviseur. Éteignez le téléviseur et débranchez le cordon d’alimentation, puis réinitialisez le routeur et le modem. Rebranchez le téléviseur lorsque vous avez terminé pour voir s’il se connecte.
Laisser le téléviseur débranché pendant 30 secondes effacera sa mémoire interne et aidera à résoudre tout problème logiciel pouvant entraîner une mauvaise connexion.
-
Modifier les paramètres de sécurité du routeur pour activer WPA-PSK [TKIP]Les téléviseurs Vizio sont les meilleurs pour WPA-PSK [TKIP] Activez le cryptage. Entrez l’adresse IP de la passerelle par défaut du routeur dans la barre d’URL de n’importe quel navigateur Web pour accéder aux paramètres du routeur.
Si le routeur est fourni par votre fournisseur d’accès Internet (FAI), vous devrez peut-être l’appeler et lui demander comment modifier les paramètres de sécurité.
-
Utilisez une connexion Ethernet filaire. Si votre téléviseur dispose d’un port Ethernet, connectez-le directement à votre routeur ou modem à l’aide d’un câble Ethernet. Si cela résout le problème, l’adaptateur sans fil du téléviseur est peut-être endommagé.
-
Réinitialisez le téléviseur Vizio. Si tout le reste échoue, réinitialisez le téléviseur aux paramètres d’usine. Une fois terminé, le téléviseur s’éteindra, puis rouvrira l’écran des paramètres d’origine.
La réinitialisation de votre téléviseur vous fera perdre toutes les applications, préférences, noms d’utilisateur et mots de passe enregistrés.
-
Contactez le service client de Vizio. Les téléviseurs Vizio sont livrés avec un support technique gratuit à vie. Aux États-Unis, veuillez appeler le 1-844-254-8087 ou visitez le site Web du support technique de Vizio pour obtenir de l’aide. Si votre téléviseur est sous garantie, vous pourrez peut-être le réparer ou le remplacer.
FAQ
-
Comment réinitialiser mon téléviseur Vizio ?
Pour réinitialiser votre téléviseur aux paramètres d’usine, visitez d’installation > système > Réinitialiser et gérer. choisir Réinitialiser le téléviseur aux paramètres d’usine et entrez votre le mot de passe.
-
Comment télécharger des applications sur mon téléviseur Vizio ?
Pour télécharger des applications sur les téléviseurs intelligents Vizio avec SmartCast, téléchargez l’application compatible Chromecast et appuyez sur jeter logo. Vous pouvez également télécharger une application iOS compatible Apple AirPlay pour diffuser du contenu de cette façon.Sur les anciens téléviseurs Vizio, cliquez sur cinq sur la télécommande et sélectionnez une application pour l’installer.
-
Comment allumer mon téléviseur Vizio sans télécommande ?
Pour utiliser votre téléviseur sans télécommande, téléchargez et lancez l’application Vizio SmartCast sur votre appareil mobile.Cliquez sur contrôler icône, sélectionnez équipementet sélectionnez ta téléLe menu de contrôle qui apparaît fonctionne comme une télécommande normale.
Merci de nous en informer!
Dites-nous pourquoi !
D’autres détails ne sont pas assez difficiles à comprendre