Comment réparer un iPhone bloqué sur le logo Apple
Si votre iPhone reste bloqué sur le logo Apple au démarrage et ne se charge pas de l’écran d’accueil, vous pourriez penser que votre iPhone est définitivement endommagé. Mais ce n’est peut-être pas le cas. Voici quelques façons de sortir votre iPhone de la boucle de démarrage et de fonctionner à nouveau normalement.
Les correctifs de cet article s’appliquent à tous les modèles d’iPhone.
Comment réparer un iPhone bloqué sur le logo Apple
Quelles sont les causes de l’iPhone bloqué sur le logo Apple
En cas de problème avec le système d’exploitation ou le matériel du téléphone, l’iPhone reste bloqué sur l’écran du logo Apple. Il est difficile pour l’utilisateur moyen de déterminer la cause du problème, mais il existe plusieurs raisons courantes :
- Un problème est survenu lors de la mise à niveau vers une nouvelle version d’iOS.
- jailbreak du téléphone.
- Exécution d’une version bêta iOS expirée.
- Il y a un problème de transfert de données de l’ancien appareil vers le nouveau.
- Dommages matériels à l’intérieur de l’iPhone.
Fil de vie / Theresa Chiechi
Comment réparer un iPhone bloqué sur le logo Apple
Si votre iPhone est bloqué sur l’écran du logo Apple pendant une longue période (pensez 20 à 30 minutes ou plus) et que la barre de progression ne change pas, vous devez essayer de résoudre le problème en trois étapes de base.
Si ces conseils de dépannage ne fonctionnent pas, vous devrez contacter le service client Apple ou vous rendre dans un Apple Store pour une assistance sur site. Plus à la fin de l’article.
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Redémarrez votre iPhone. De nombreux problèmes, y compris l’iPhone bloqué sur le logo Apple, peuvent être résolus avec un simple redémarrage. Honnêtement, il est peu probable qu’un redémarrage de base résolve le problème dans ce cas, mais c’est la solution la plus simple et cela vaut la peine d’essayer. Cela ne prend que quelques secondes de votre temps.
Si un redémarrage standard ne fonctionne pas, vous devez également essayer une réinitialisation matérielle. Une réinitialisation matérielle efface davantage la mémoire de votre iPhone (sans perdre de données) et peut parfois résoudre des problèmes plus difficiles. L’article lié au début de cette section comprend des instructions pour les deux réinitialisations.
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Mettez l’iPhone en mode de récupération. Le mode de récupération est un mode de dépannage spécifique qui peut aider dans cette situation. Lorsque votre iPhone est bloqué sur le logo Apple, cela signifie que le système d’exploitation ne peut pas démarrer. Le mode de récupération démarre le téléphone mais arrête le système d’exploitation afin que vous puissiez le réparer. Lorsque vous utilisez le mode de récupération, vous pouvez installer une nouvelle version d’iOS ou sauvegarder vos données. C’est un processus assez simple et peut résoudre le problème dans certains cas.
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Utilisez le mode DFU. Le mode DFU (Device Firmware Update) arrête votre iPhone au démarrage et vous permet de restaurer votre iPhone, de charger une sauvegarde ou de recommencer. Il est similaire au mode de récupération, mais plus axé sur la résolution du type de problèmes de bas niveau qui bloquent votre iPhone sur le logo Apple. L’utilisation du mode DFU demande un peu de pratique car il nécessite un ensemble précis d’opérations, mais cela fonctionne généralement bien.
Voici une astuce supplémentaire : si votre iPhone reste bloqué sur le logo Apple lorsque vous utilisez un câble USB pour vous connecter à votre ordinateur, le câble peut être à l’origine du problème. Essayez de remplacer le câble USB par un autre dont vous savez qu’il fonctionne bien.
Obtenir de l’aide d’Apple
Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que votre iPhone est toujours bloqué sur le logo Apple, il est temps de demander à un expert. Utilisez l’application pour réserver un rendez-vous Apple Store pour une assistance en direct ou contactez l’assistance Apple en ligne.
FAQ
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Pourquoi mon iPhone est-il bloqué sur un écran blanc ?
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Pourquoi mon iPhone est-il bloqué sur un écran de chargement noir ?
Si vous avez effectué une réinitialisation matérielle et que vous obtenez toujours un écran noir avec des cercles mobiles, le système logiciel de votre téléphone est probablement corrompu. Si tel est le cas, vous devez mettre votre iPhone en mode de récupération, puis réinitialiser ou réinstaller iOS.
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Comment réparer l’iPhone bloqué en mode de récupération ?
Pour réparer un iPhone bloqué en mode de récupération, essayez d’abord une réinitialisation matérielle. Si cela ne fonctionne pas, restaurez votre iPhone en le connectant à iTunes ou au Finder sur votre PC. Comme dernière option de bricolage, mettez le téléphone en mode de mise à jour du micrologiciel de l’appareil (DFU), puis attendez que l’ordinateur télécharge le logiciel nécessaire et suivez les instructions pour restaurer le téléphone.
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