Comment réparer un écran noir d’ordinateur portable Dell
Divers problèmes peuvent provoquer un écran noir sur un ordinateur portable Dell ; cependant, vous pouvez prendre quelques mesures simples pour résoudre ce problème.
La plupart du temps, les problèmes d’écran noir seront résolus par un simple dépannage plutôt que par la réparation ou le remplacement du matériel, en fonction de l’état de l’ordinateur portable et de son âge.
Ces conseils deviendront moins utiles si l’écran de votre ordinateur portable a été physiquement endommagé, par exemple en raison d’un déversement ou d’une surtension, ou s’il a subi une rupture catastrophique. Dans ce cas, vous devrez probablement réparer ou remplacer l’écran lui-même.
Raisons de l’écran noir de l’ordinateur portable Dell
Malheureusement, ce problème n’a pas de cause commune. Le point le plus critique, cependant, est de savoir si le problème vient du moniteur réel de l’ordinateur portable ou s’il y a un problème avec Windows qui s’y connecte et produit l’image.
Par exemple, si l’écran de l’ordinateur portable Dell lui-même brûle et ne s’allume pas ou n’affiche rien, il s’agit d’un problème matériel que vous ne pouvez résoudre qu’en réparant ou en remplaçant l’écran réel.
Selon votre ordinateur portable, ce n’est peut-être pas le processus le plus compliqué. Néanmoins, cela nécessite généralement de l’expérience et des outils spécialisés pour le faire efficacement, vous devrez donc peut-être confier votre ordinateur à un tiers.
S’il n’y a pas de problème avec l’affichage de votre ordinateur portable, c’est très probablement le cas, ce qui ouvre la porte à de nombreux dépannages car il existe de nombreuses façons de tout faire, des réglages du BIOS à un simple redémarrage et tout ce qui se trouve entre Windows peut être empêché d’afficher un écran noir.
Comment réparer un écran noir d’ordinateur portable Dell
Les ordinateurs portables Dell modernes exécutent Windows 10 prêt à l’emploi. Ces conseils sont donc les meilleurs pour les ordinateurs portables Dell sortis en 2015 ou plus tard. Cependant, ces conseils s’appliquent généralement aux ordinateurs portables plus anciens et beaucoup ne sont pas fabriqués par Dell.
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Redémarrez votre ordinateur. Un redémarrage à froid à partir d’un état d’arrêt peut résoudre un certain nombre de problèmes informatiques. De plus, redémarrer votre PC dans le bon sens est plus compliqué que vous ne le pensez, car Windows 10 offre plusieurs façons d’accélérer le processus de démarrage en ne s’arrêtant pas complètement.
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Démarrez Windows en mode sans échec. Si vous ne pouvez pas allumer l’ordinateur normalement lorsque l’image apparaît, essayez de démarrer en mode sans échec. Si vous pouvez passer en mode sans échec, vous saurez que votre moniteur n’est pas endommagé et vous pourrez suivre d’autres étapes de dépannage dans ce mode, telles que la mise à jour des pilotes graphiques ou de Windows lui-même.
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Essayez de connecter le moniteur à l’ordinateur portable. Si Windows reconnaît le deuxième moniteur, vous pouvez suivre d’autres étapes de dépannage pour réparer le moniteur de l’ordinateur portable, telles que la mise à jour de Windows ou des pilotes graphiques.
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Mettez à jour votre pilote graphique. Souvent, les pilotes graphiques causent des problèmes d’affichage. L’installation de la dernière version corrige l’écran noir. Vous pouvez mettre à jour le pilote à partir du mode sans échec ou à partir d’un moniteur connecté à l’ordinateur portable.
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Mettez à jour Windows. Comme pour les pilotes graphiques obsolètes, des mises à jour Windows importantes manquantes peuvent parfois causer des problèmes. Vous pouvez mettre à jour Windows en mode sans échec ou sur un deuxième moniteur connecté à votre ordinateur portable.
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Mettez à jour le BIOS. Parfois, le problème peut être inférieur à Windows. Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas pour vous, essayez de mettre à jour le BIOS de l’ordinateur portable, il ne se met généralement pas à jour à partir de son micrologiciel de démarrage et peut causer des problèmes.
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Nettoyez l’installation de Windows à partir de zéro. Si la mise à jour de votre BIOS ne fonctionne pas et qu’il n’y a aucune raison de croire qu’il y a un problème matériel, le démarrage de votre ordinateur à partir du support d’installation de Windows et la réinstallation de votre système d’exploitation peuvent résoudre les problèmes logiciels.
En général, nous vous recommandons de sauvegarder votre ordinateur avant de réinstaller Windows. Cela peut ne pas être possible dans ce cas, alors assurez-vous d’avoir accès à tous les fichiers critiques ailleurs, ou vous voudrez peut-être envisager de confier votre ordinateur portable à un technicien pour essayer de le réparer sans perdre de données.
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