Comment réparer Spotify ne fonctionne pas
Spotify est l’un des services de diffusion de musique les plus utilisés sur tous les appareils. Cependant, que se passe-t-il lorsque Spotify ne fonctionne pas ? Pour récupérer votre musique, vous devrez effectuer un dépannage pour trouver le problème afin de pouvoir le résoudre rapidement.
Raisons pour lesquelles Spotify ne fonctionne pas
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles Spotify peut ne pas fonctionner. Certains des plus courants incluent:
- problèmes de connexion internet
- erreur d’application
- problème de connexion bluetooth
- Spotify s’arrête quand il se termine
- Mise à jour manquante
Étapes de dépannage de base de Spotify
Avant de plonger dans le dépannage des services de streaming musical, commencez par les étapes de base suivantes qui peuvent résoudre une série de problèmes avec l’application :
- Redémarrez l’appareil: Le redémarrage de votre appareil est la première étape dans la résolution des problèmes avec n’importe quelle application sur votre appareil.
- Redémarrez la connexion Spotify: Après avoir redémarré l’appareil, ouvrez l’application ou le service Spotify pour voir si le problème persiste.
Si Spotify refuse toujours de coopérer lorsque d’autres sites fonctionnent normalement, il est temps de passer à d’autres étapes de dépannage.
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Comment réparer l’erreur de streaming Spotify
Vos erreurs hors ligne sont les erreurs les plus courantes que les utilisateurs de Spotify voient dans l’application. Cependant, vous pouvez également voir l’erreur La piste actuelle ne peut pas être lue. Ces problèmes sont des erreurs de diffusion courantes dans Spotify et nécessitent les mêmes étapes de dépannage.
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Vérifiez la connexion Internet. Une connexion réseau défectueuse peut provoquer une erreur hors ligne. Assurez-vous que vous êtes connecté à Internet et relancez Spotify.
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Vérifiez l’état de Spotify. Si Spotify n’est pas disponible pour tous, vous pouvez voir une erreur hors ligne. Visitez des sites comme DownDetector pour vérifier l’état de Spotify.
Vous pouvez également visiter le statut Twitter de Spotify pour des mises à jour en temps réel.
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Mettez à jour l’application Spotify. Si votre appareil ne met pas automatiquement à jour l’application, vérifiez si Spotify a besoin d’une mise à jour. Parfois, les anciennes versions de l’application peuvent rencontrer des problèmes en raison de bogues corrigés par les nouvelles mises à jour.
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Réinitialiser les réglages réseau. Si tout le reste échoue, vous devrez peut-être réinitialiser vos paramètres réseau.
La réinitialisation des paramètres réseau supprime tous les paramètres réseau de l’appareil. Bien que l’appareil doive se reconnecter automatiquement, enregistrez vos informations réseau pour une réinitialisation facile si nécessaire.
Comment résoudre les problèmes de son Spotify
La musique est-elle allumée et éteinte ou entre et sort ? N’entendez-vous aucun son de votre appareil même si Spotify dit que la musique est en cours de lecture ? Il existe quelques étapes de dépannage que vous pouvez essayer de résoudre ces problèmes de son.
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Connectez un appareil Bluetooth. Vérifiez que vous êtes suffisamment proche de la connexion du casque (ou du haut-parleur) Bluetooth.
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Vérifiez les écouteurs pour les débris. Vérifiez que vos écouteurs sont propres. S’il y a des obstacles, cela peut entraîner une mauvaise qualité sonore. Nettoyez-les avec un chiffon doux et réessayez. Si vos écouteurs sont cassés, cela pourrait être à l’origine du problème que vous rencontrez.
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Désactiver l’accélération matérielle. Lorsque vous utilisez un ordinateur, ce paramètre est utilisé pour aider le matériel le plus faible de l’appareil à suivre les vitesses de diffusion. Le désactiver peut résoudre le problème de son.
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Empêchez Spotify de lire la chanson au même volume.Si vous utilisez un ordinateur, éteignez Jouez toutes les chansons au même volume environnement. Après avoir fermé les paramètres, reconnectez-vous pour voir si la qualité du son est meilleure.
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Désinstallez et réinstallez Spotify. Désinstallez et réinstallez l’application. Une nouvelle installation peut corriger tous les bogues inconnus de l’application qui causent des problèmes de son.
Comment réparer les chansons qui ne se téléchargent pas sur Spotify
Spotify permet aux utilisateurs de télécharger de la musique pour une écoute hors ligne. Vous ne pouvez pas télécharger de listes de lecture ou de chansons ? Vous pouvez essayer plusieurs choses.
Selon Spotify, les podcasts et les albums ne peuvent pas être téléchargés sur le bureau.
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Vérifiez la connexion réseau. Vous devez être connecté à Internet pour télécharger des chansons depuis Spotify.
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Vérifiez la mémoire de l’appareil. Spotify ne pourra pas télécharger de chansons si l’appareil manque de mémoire. Supprimez les applications ou les données inutilisées pour continuer à télécharger de la musique.
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Assurez-vous d’utiliser Spotify sur cinq appareils au maximum. Actuellement, chaque compte Spotify ne peut télécharger des chansons que sur cinq appareils. Retirez l’appareil pour continuer.
Téléchargement terminé ? Vous devez être en ligne et utiliser Spotify au moins une fois dans les 30 jours pour que votre compte Premium reste actif. Si vous ne le faites pas, votre téléchargement sera supprimé.
Comment trouver des listes de lecture perdues sur Spotify
Votre playlist préférée vous manque ? Si c’est le cas, ne paniquez pas. Au lieu de cela, essayez ces étapes de dépannage.
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Vérifiez votre compte. Si vous avez plusieurs comptes Spotify, vous êtes peut-être connecté au mauvais compte. Déconnectez-vous, reconnectez-vous et trouvez votre liste de lecture.
Avez-vous créé un nouveau compte en le liant à Facebook ? Si c’est le cas, connectez-vous avec Facebook pour trouver le compte.
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Restaurez les listes de lecture supprimées. Si vous supprimez accidentellement une liste de lecture, vous pouvez la récupérer. Spotify sauvegarde les listes de lecture que vous créez au cas où.
Vous ne savez pas si vous avez un autre compte ? Spotify peut vous aider. Visitez la section d’aide de leur compte pour obtenir de l’aide.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, la cause peut être un bogue sur lequel Spotify enquête. Consultez la communauté des problèmes en cours de Spotify pour les mises à jour.
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