Comment réparer Netflix lorsqu’il ne peut pas lire ce titre pour le moment
Parfois, lorsque vous essayez de regarder du contenu sur Netflix, vous pouvez voir un message comme celui-ci :
- Nous ne pouvons pas jouer ce titre pour le moment. Veuillez réessayer plus tard ou choisir un autre titre. Erreur Netflix tvq-pb-101.
Que vous regardiez sur un ordinateur, un appareil mobile ou une télévision intelligente, les correctifs potentiels sont fondamentalement les mêmes.
Pourquoi Netflix dit-il qu’il y a un problème avec la lecture du titre ?
« Nous ne pouvons pas lire ce titre pour le moment » est l’un des nombreux codes d’erreur Netflix. Il apparaît généralement après que la vidéo soit bloquée sur l’écran de chargement. Si vous voyez ce message, il peut y avoir un problème avec votre connexion Internet, ou le problème peut être du côté de Netflix.
Que dois-je faire lorsque Netflix dit que nous ne pouvons pas lire ce titre pour le moment ?
Commencez par essayer une autre émission de télévision ou un autre film. Si vous pouvez regarder d’autres contenus, il se peut qu’il y ait un problème avec un titre spécifique et vous devrez réessayer plus tard. Si Netflix ne fonctionne pas du tout, vous pourrez peut-être dépanner votre appareil et votre connexion Internet pour résoudre le problème.
Comment résoudre le problème « Nous ne pouvons pas lire ce titre pour le moment ? » sur Netflix ?
Essayez ces correctifs dans l’ordre et vérifiez si Netflix fonctionne après chaque étape.
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L’accès à Netflix est-il en panne ? Page. Le centre d’aide Netflix a une page qui vous indiquera si le service est en panne. Si Netflix est interrompu, tout ce que vous pouvez faire est d’attendre.
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Déconnectez-vous de Netflix et reconnectez-vous. Cette solution rapide peut résoudre des problèmes techniques mineurs.
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Redémarrez votre appareil. Redémarrez l’appareil sur lequel vous regardez Netflix pour actualiser la connexion entre votre appareil et le routeur.
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Déconnectez-vous sur tous les appareils. Si quelqu’un d’autre a accès à votre compte Netflix, vous avez peut-être atteint votre limite d’écran.Accédez à la page de votre compte et sélectionnez Déconnectez-vous de tous les appareils dans la section des paramètres.
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Vérifiez si votre réseau autorise le streaming. Si vous êtes sur un réseau professionnel, scolaire ou public, il peut être configuré pour bloquer le streaming vidéo de Netflix. Votre connexion réseau doit également répondre aux exigences de vitesse pour le streaming vidéo.
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Redémarrez le matériel réseau. Le redémarrage de votre routeur et de votre modem actualisera votre connexion réseau et effacera les erreurs temporaires. Vérifiez également s’il y a des connexions de câble réseau desserrées. Sur votre appareil, assurez-vous que votre connexion Wi-Fi ou de données est activée et que le mode avion n’est pas activé.
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Améliorez votre connexion Internet. Rapprochez l’appareil du routeur ou envisagez d’installer un prolongateur Wi-Fi. Si possible, utilisez un câble Ethernet pour connecter l’appareil sur lequel vous regardez Netflix directement au modem.
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Effacer le cache système. Les fichiers de cache sont des fichiers temporaires qui provoquent parfois des conflits avec les applications. Si vous regardez Netflix sur le Web, effacez le cache de votre navigateur. Sur les appareils mobiles et de diffusion en continu, effacez le cache des applications de Netflix.
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Libérez de l’espace de stockage sur votre appareil. Si vous diffusez Netflix sur une console de jeu, vous ne pourrez peut-être pas regarder la vidéo si votre appareil manque d’espace de stockage. Si le disque dur interne est plein, supprimez certaines applications que vous n’utilisez pas fréquemment.
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Téléchargez à nouveau le titre. Si vous avez téléchargé une émission ou un film depuis Netflix, une erreur peut s’être produite lors du téléchargement. Essayez de supprimer et de télécharger à nouveau.
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Désactivez votre VPN ou changez de serveur. Si vous utilisez un VPN pour vous connecter à Internet, essayez de changer de serveur. Si cela ne résout pas le problème, désactivez votre VPN et réessayez.
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Réinstallez l’application Netflix. Supprimez l’application Netflix et téléchargez-la à nouveau sur votre appareil pour obtenir la dernière version. Parfois, Netflix doit mettre à jour l’application pour fonctionner avec votre appareil.
FAQ
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Pourquoi Netflix n’arrête-t-il pas de me dire : « Nous ne pouvons pas jouer ce titre pour le moment ? »
Si vous voyez ce message plusieurs fois sur un titre, ou lorsque vous essayez (sans succès) de lire un contenu différent, votre connexion réseau peut être le problème. Vérifiez d’autres applications sur votre téléviseur intelligent ou vos appareils sur le Web. Si vous rencontrez des problèmes avec tous vos appareils, utilisez nos conseils de dépannage pour résoudre les problèmes de connexion Internet.
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Pourquoi ai-je des difficultés à diffuser Netflix sur Firefox ?
Si vous voyez l’erreur Netflix F7701-1003 sur Firefox, vérifiez d’abord que vous disposez de la dernière version du navigateur. Si nécessaire, mettez à jour Firefox, puis activez les autorisations de contenu de gestion des droits numériques (DRM).Sous Windows, accédez à Choix > contenu ou général > Contenu de gestion des droits numériques (DRM) > Lire du contenu DRM et Comme > contenu > Lire du contenu DRM sur Mac.
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