Comment réparer les images et vidéos WhatsApp qui ne s’affichent pas dans la galerie
Par défaut, les images, films et autres médias partagés dans les messages WhatsApp sont généralement enregistrés dans le dossier WhatsApp de l’application Galerie ou Photos sur Android et iOS. Malheureusement, ces fichiers peuvent parfois être difficiles à trouver, manquants ou non téléchargés.
Voici ce que vous devez savoir sur la façon d’enregistrer des photos de WhatsApp dans la galerie sur Android et l’application Pellicule ou Photos sur iPhone et iPad.
Les versions de bureau et Web de l’application WhatsApp n’ont pas la possibilité de télécharger automatiquement les médias, mais vous pouvez toujours enregistrer manuellement les fichiers de ces applications si vous préférez.
Causes des erreurs d’enregistrement de médias WhatsApp
Les images et les films WhatsApp qui ne se téléchargent pas correctement sont souvent dus à la sélection de paramètres d’application incorrects, à la perte d’une connexion Wi-Fi ou cellulaire et à une carte SD endommagée ou endommagée. Le simple fait de regarder le mauvais emplacement ou dossier est également une raison courante de perdre des fichiers multimédias WhatsApp.
Comment enregistrer des images de WhatsApp sur Android et iOS
Voici comment résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer en essayant de comprendre comment enregistrer des photos, des vidéos et des fichiers de WhatsApp sur les smartphones et tablettes Android et iOS.
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Avez-vous vérifié les bons dossiers dans Galerie et Photos ? Les photos et autres médias téléchargés depuis WhatsApp ne vont pas dans les dossiers habituels « Téléchargements » ou « Images » comme vous pourriez vous y attendre.Au lieu de cela, ils se trouvent dans un dossier appelé WhatsApp à mémoire interne Dossiers sur smartphones et tablettes Android et Mon album Catégories dans l’application Photos sur iPhone et autres appareils iOS.
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Activez l’option d’enregistrement automatique par défaut de WhatsApp. Le moyen le plus simple d’enregistrer des images à partir de WhatsApp consiste à enregistrer automatiquement tous les médias de la conversation dans l’application Pellicule ou Galerie de votre appareil.
Sur iOS, vous pouvez activer cette option en allant sur WhatsApp d’installation > discuter avec > enregistrer sur pelliculeSur Android, cliquez sur d’installation > stockage et données > Téléchargement automatique des médias Et vérifiez manuellement les médias que vous souhaitez télécharger sur différentes connexions cellulaires ou Internet.
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Vérifiez vos préférences de téléchargement WhatsApp. Les applications Android et iOS WhatsApp vous permettent de spécifier les types de fichiers multimédias qui sont automatiquement téléchargés et la connexion Internet qui déclenche chaque téléchargement.
Par exemple, vous pouvez choisir d’autoriser les téléchargements de photos sur les réseaux cellulaires et Wi-Fi, mais limiter la vidéo uniquement au Wi-Fi pour enregistrer les données.Sur iOS, via d’installation > stockage et donnéesSur Androïd, d’installation > stockage et données > Téléchargement automatique des médias.
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Activez la visibilité générale des médias sur Android.Pour vous assurer que les images des discussions WhatsApp sont copiées dans la galerie de l’explorateur de fichiers sur votre tablette ou votre smartphone Android, accédez à d’installation > discuter avec et vérifiez si vous avez activé visibilité médiatique.
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Activez la visibilité des médias pour les utilisateurs individuels sur Android.Si les médias d’un utilisateur spécifique n’apparaissent pas sur votre smartphone ou votre tablette Android, appuyez sur son nom de profil dans une conversation avec cet utilisateur, puis sélectionnez visibilité médiatique > Oui > d’accord. si Oui est déjà sélectionné, aucune action n’est requise de votre part.
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Ouvrez les paramètres de téléchargement d’un utilisateur ou d’un groupe spécifique sur l’iPhone. Le téléchargement automatique des médias peut être désactivé pour certains utilisateurs ou groupes.Pour vérifier, cliquez sur leur nom et assurez-vous de définir enregistrer sur pellicule ou défaut ou toujours.
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Vérifiez votre connection internet. Si vous avez défini votre préférence de téléchargement de médias WhatsApp sur Wi-Fi uniquement et que vous avez désactivé le Wi-Fi ou êtes connecté via le signal 3G, 4G ou 5G de votre opérateur mobile, vos médias ne seront pas téléchargés.
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Vérifiez votre connexion cellulaire. De plus, si vous avez configuré des téléchargements multimédias pour ne se produire que sur une connexion cellulaire, ils peuvent ne pas démarrer lorsque vous êtes connecté à Internet à votre domicile ou au travail.
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Libérez de l’espace de stockage. Pourquoi? WhatsApp ne téléchargera pas les médias s’il n’y a pas assez d’espace. Vous devez libérer de l’espace sur votre iPhone ou libérer de l’espace sur votre téléphone Android.
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Vérifiez si votre carte SD est endommagée. Une carte SD endommagée peut empêcher les applications d’y enregistrer des données.
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Désactiver le mode lecture seule sur la carte SD. Le mode lecture seule empêchera toute nouvelle donnée d’être écrite sur votre carte SD.
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Vérifiez le fuseau horaire de votre appareil. WhatsApp peut désactiver le téléchargement d’images, de vidéos et d’autres médias si l’heure sur votre tablette ou votre smartphone ne correspond pas à votre emplacement réel. Vous pouvez résoudre ce problème en configurant votre iPhone ou votre smartphone Android pour qu’il détecte automatiquement l’heure correcte, ou vous pouvez la modifier manuellement.
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Enregistrez manuellement les photos de WhatsApp. Appuyer sur l’icône de partage sur un fichier dans l’application WhatsApp vous permet de l’enregistrer manuellement. Cela vous donne également la possibilité de l’envoyer vers un autre emplacement sur votre appareil, ou vers une application connectée comme Dropbox, OneDrive ou même une application de messagerie de médias sociaux.
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Enregistrez des photos de WhatsApp sous forme de captures d’écran. Si toutes les solutions ci-dessus échouent, un moyen sournois d’enregistrer une image à partir d’une conversation WhatsApp consiste à en prendre une capture d’écran. Vous pouvez le faire rapidement sur iOS, Android, Windows et Mac.
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Enregistrez la vidéo WhatsApp avec l’enregistrement d’écran.
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