Comment réparer les dysfonctionnements de l’iPhone
L’iPhone est peut-être le smartphone le plus populaire, mais il n’est en aucun cas parfait. De nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes d’écran gênants et d’autres problèmes sans cause apparente. Si votre iPhone ne fonctionne pas correctement, suivez ces conseils pour identifier et résoudre le problème.
Francesco Carto Photographie/Getty Images
Comment réparer les dysfonctionnements de l’iPhone
Les défauts sont de toutes formes et tailles, et les réparations dépendent du type de défaut que vous rencontrez. La plupart des problèmes ont leur propre ensemble de solutions potentielles. Suivez ces conseils de dépannage pour que votre iPhone fonctionne à nouveau. Si votre échec particulier vous empêche d’essayer une étape, passez à l’étape suivante.
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Quittez ou fermez l’application problématique. iOS se bloque parfois ou provoque une série de problèmes, mais forcer la fermeture et le redémarrage de l’application résout généralement ces problèmes.
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Redémarrez votre iPhone. Le redémarrage de votre iPhone peut résoudre de nombreux problèmes, notamment un écran gelé. Les instructions pour redémarrer votre iPhone dépendent de votre modèle spécifique.
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Mettre à jour iOS. La mise à jour régulière de votre iPhone est l’outil le plus efficace pour prévenir les pannes. Souvent, Apple inclut des correctifs pour les bogues connus qui peuvent être appliqués en installant une nouvelle version d’iOS.
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Connectez-vous et déconnectez-vous de votre identifiant Apple. Une erreur courante est que l’App Store continue de se rafraîchir mais ne se charge jamais réellement. La meilleure façon d’arrêter cela est de redémarrer votre téléphone. Si cela ne fonctionne pas, connectez-vous et déconnectez-vous de votre identifiant Apple.choisir d’installation > iTunes et AppStore > identifiant Applepuis sélectionnez DéconnexionÀ partir de là, reconnectez-vous en utilisant le même processus.
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Désactivez l’actualisation en arrière-plan pour les applications que vous n’utilisez pas ou dont vous n’avez pas besoin. De nombreuses applications sont actualisées en arrière-plan même lorsque vous ne les ouvrez pas, ce qui peut stresser votre téléphone et sa batterie, en particulier si vous utilisez des applications gourmandes en données ou en traitement.aller d’installation > général > Actualisation du programme en arrière-planVous pouvez désactiver l’actualisation en arrière-plan pour toutes les applications ou en choisir une.
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Désactivez les mises à jour automatiques. Les applications qui ne s’exécutent pas en arrière-plan téléchargent automatiquement les mises à jour, ce qui peut ralentir votre téléphone s’il y a trop de mises à jour.Pour le désactiver, sélectionnez d’installation > iTunes et AppStore. en dessous de téléchargement automatiquebasculer application renouveler fermeture. Vous pouvez également désactiver les mises à jour automatiques pour la musique, les applications, les livres et les livres audio.
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Effacez le cache de Safari. Chaque navigateur collecte des données au fil du temps pour faciliter la navigation sur Internet. Bien que pratique, la mise en cache peut ralentir les appareils lorsqu’ils deviennent trop volumineux.Pour supprimer le cache, accédez à d’installation > safari > Effacer l’historique et les données du site Webpuis confirmez que vous souhaitez supprimer les données.
Vider votre cache supprime les mots de passe et les cookies des sites Web, tels que vos comptes de réseaux sociaux. Assurez-vous d’avoir sauvegardé ou mémorisé ces mots de passe avant de vider votre cache.
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Vérifiez les mises à jour iOS et les erreurs de restauration. Certains problèmes vous empêchent de mettre à jour iOS, ce qui entraîne des codes d’erreur. Bien que brefs et quelque peu cryptés, ces codes vous informent des problèmes vous empêchant de mettre à jour ou de restaurer votre appareil. Consultez la liste des erreurs de mise à jour et de récupération d’Apple pour trouver votre erreur, puis suivez les instructions pour la corriger.
Apple Pay peut bloquer les téléchargements jusqu’à la mise à jour. Si Apple Pay ne se met pas à jour, apportez votre téléphone dans un magasin Apple.
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Essayez un autre réseau Wi-Fi. Si vous êtes au travail, à l’école ou à tout autre endroit où vous vous connectez au Wi-Fi chaque fois que vous entrez, cela peut interférer avec les mises à jour Apple. Utilisez une connexion Wi-Fi publique ou désactivez le Wi-Fi et vérifiez si l’application se met à jour à l’aide d’une connexion cellulaire.aller d’installation > Wifi,puis clique Wifi Basculez pour désactiver le Wi-Fi. Après cela, recherchez et connectez-vous au nouveau réseau, ou attendez une minute ou deux pour vous reconnecter au réseau actuel.
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Réinitialiser les réglages réseau. Si vous rencontrez des problèmes avec le Wi-Fi ou les données cellulaires, réinitialisez vos paramètres réseau. Vous pouvez également demander à l’appareil d’oublier un réseau spécifique, ce qui force l’iPhone à se déconnecter du réseau.
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Réinitialisez le routeur. Redémarrez les appareils de la chaîne pour diagnostiquer le problème. Tout d’abord, redémarrez votre iPhone. Si le problème de réseau persiste, redémarrez le routeur Wi-Fi, puis redémarrez le modem. Si rien de tout cela ne résout le problème, il se peut que votre fournisseur de services Internet soit en panne et vous n’aurez qu’à attendre.
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Effacez le stockage iCloud ou achetez plus. Si votre iPhone n’est pas sauvegardé sur iCloud, veuillez d’abord vérifier vos paramètres de stockage.aller d’installationsélectionnez votre nom, puis sélectionnez iCloud > Gérer un espace de rangementSi votre iCloud est plein, téléchargez l’application iCloud Utility sur votre ordinateur et utilisez-la pour télécharger et sauvegarder les fichiers auxquels vous n’avez plus besoin d’accéder directement, comme les vieilles photos. Libérer de l’espace peut résoudre de nombreux problèmes, ou vous pouvez acheter plus d’espace auprès d’Apple.
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Nettoyez votre iPhone. Certains appareils, en particulier les plus anciens, peuvent développer des problèmes matériels à mesure que la poussière et les résidus s’accumulent. Vous pouvez facilement nettoyer, désinfecter et désinfecter votre téléphone, mais veillez à ne pas l’endommager au cours du processus.
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Dépannez votre appareil photo.Si l’appareil photo de votre iPhone est cassé, allumez-le caméra candidature et cliquez retourner dans le coin inférieur droit pour voir si les caméras avant et arrière ne sont pas disponibles. Si seule la caméra arrière est affectée, retirez la coque de l’iPhone et voyez si cela résout le problème. Certains étuis pour iPhone ne sont pas conçus pour la caméra arrière. Si seule la caméra avant est affectée, éteignez le téléphone et nettoyez soigneusement l’avant du téléphone avec un chiffon sec. Si aucun ne fonctionne, redémarrez l’appareil. Si cela ne fonctionne pas, il peut y avoir un problème matériel et vous devez apporter votre iPhone à l’Apple Store.
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Protégez les données de votre iPhone. Les pirates peuvent essayer de planter, de geler ou de dysfonctionnement de votre iPhone, et la meilleure façon de les arrêter est de protéger vos données et d’adopter un comportement en ligne sûr. Si vous ne savez pas qui a envoyé le message, n’ouvrez pas les e-mails ou les pièces jointes sur votre téléphone. Il en va de même pour les SMS. N’ouvrez pas les messages texte provenant de numéros que vous ne connaissez pas.
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Vérifiez que le problème n’est pas lié au matériel. La frontière entre les problèmes logiciels et les problèmes matériels peut être étroite. Le moyen le plus simple de confirmer qu’il ne s’agit pas d’un problème logiciel ou du moins de quelque chose que vous ne pouvez pas résoudre est de vérifier si l’appareil n’a pas subi de dommages physiques. Rechercher des fissures ou des déformations dans le boîtier. Si vous remarquez des signes de dommages physiques sur votre téléphone, apportez-le à Apple pour réparation.
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Emmenez votre iPhone dans un Apple Store. Si aucun des conseils ci-dessus ne résout le problème, apportez votre iPhone à un technicien de réparation ou à un génie Apple Genius Bar.
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